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Publicada el 13/05/26

Réceptionniste (Temps partiel) H/F - Hotel Paris Opera

Meliá Hotels International

París, France

1 vacancy

0 people applied to this job

Job description

Latest 24h

Permanent

Hotel Receptionist

L'Hotel Paris Opera, affiliated by Melia hôtel boutique de 4 étoiles idéalement situé en plein centre de Paris, est à la recherche de son futur talent en tant que Réceptionniste Tournant H/F à temps partiel. En tant que Réceptionniste, vous serez le garant de l'expérience client, vous veillerez au bon déroulement de son séjour et à ce qu'il ne manque de rien. Vos missions Principales: • Accueillir et veiller à la bonne prise en charge du client • Participer à la préparation des arrivées et des départs du jour j et des jours suivants • Informer et conseiller le client tout au long de son séjour (information sur les différents services de l'hôtel, sur les lieux et activités touristiques des alentours...) et veiller à ce qu'il ne manque de rien • Effectuer les formalités administratives d'arrivée et de départ (check-in & check-out des clients individuels et groupes) • Procéder à la facturation et aux encaissements • Effectuer les délogements en cas de surbooking ou de demande client • Assurer la tenue du standard téléphonique • Dynamiser les ventes de dernière minute et réaliser des ventes additionnelles • Participer aux actions de fidélisation et promouvoir les différents services de l'hôtel • Répondre aux demandes d’informations auprès des différents départements Le profil que nous recherchons: • Vous avez une expérience réussie dans un Hôtel similaire • Vous maitrisez 2 langues (Français, Anglais et/ou Espagnol) • Vous avez un sens inné du relationnel et de la satisfaction client • Vous avez des connaissances en conciergerie et/ou sur l'offre gastronomique et culturelle parisienne Les conditions d'emploi et avantages que nous vous offrons : • Rémunération de 1 316€ Brut par mois • Contrat en CDI : Samedi, Dimanche et Lundi • Durée du travail hebdomadaire: 23h • Indemnités nourriture • Uniforme fourni et entretenu par l’hôtel • Prime annuelle d’habillage/déshabillage • Prime annuelle à 8% du salaire annuel brut • Remboursement de l’abonnement de transport à hauteur de 70% • Mutuelle et prévoyance • Réductions avec MyMeliaRewards dans tous les hôtels et points de ventes du groupe Melia Hotels International • Programme de formations E-learning eMelia • Mobilité interne et possibilité d'évolution au sein du groupe

Requirements

Minimum degree

None of the above

Experience

Not required

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About the company

Meliá Hotels International

Palma de Mallorca, Spain

Hotel Chain

Website

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

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Demi chef de partie (H/F)

Maître d'hôtel H/F - Melia Paris La Défense

Apprenti(e) Restauration H/F - Villa Marquis, Member of Melia Collection (Paris, France)

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Réceptionniste (Temps partiel) H/F - Hotel Paris Opera

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