Looking for a Night Auditor job in Cáceres?We've got you!

Seleccionamos un recepcionista de noche / auditor nocturno con experiencia demostrable, y que tenga ganas de compartir con nosotros el entusiasmo por la hostelería y por la atención al cliente. Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las tareas relativas al puesto de recepcionista de noche tales como: - Check in/out - Atención al público - Facilitar información de los servicios del hotel y actividades de ocio local y atender al cliente durante su estancia (entrega mensajes, servicio despertador, gestión de quejas y sugerencias, reserva de entradas, etc.) - Atención telefónica y vía email de las peticiones de clientes. - Facturación y arqueo de cajas. - Auditoria nocturna (Cierre PMs, envío de reportes, envío de listados a la policía, informar a la dirección de lo acontecido durante la misma, etc) - Comprobación de facturas y preparación de salidas del día siguiente. - Revisión diaria de las llegadas y salidas del día. Asignación de llegadas del día y atenciones VIP. - Coordinar con el departamento de pisos preparación y salida de habitaciones. - Planificación y seguimiento de reservas. - Revisión de las reservas propias y de OTA’s. - Realizar todas aquellas tareas internas de soporte que derivan de la atención al cliente durante todo el proceso. - Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de los servicios y productos del hotel. Si crees que reúnes las condiciones requeridas para el puesto, no dudes en apuntarte a la oferta

Requirements

Experiencia

2 - 3 years

Titulación mínima

Vocational Education and Training

Idiomas

Spanish

Permiso de trabajo

European Union

Residencia

Region of vacancy

- Experiencia previa demostrable como recepcionista de noche / auditor nocturno de hotel. - Diplomatura/Grado en Turismo y/o Formación Profesional en Gestión de Alojamientos Turísticos. - Será importante tener una actitud dinámica, responsable, orientada al cliente y con don de gentes. - Idiomas: Español e Ingles alto. Se valorará un tercer o cuarto idioma. - Buena presencia. - Aptitudes de relaciones públicas - Informática usuario: Windows, Word, Excel, email. Etc. - Se valoraran conocimientos previos de OPERA.

Report offer

Ubicación de la vacante

Dónde estamosGran Via de les Corts Catalanes, 629, Barcelona, Spain

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About the company

Hotel Indigo Barcelona - Plaza Catalunya InterContinental

Barcelona, Spain

+2 empleados

Hotel Chain

Website

Hotel de la cadena de hoteles boutique Hotel Indigo, marca que forma parte del grupo InterContinental Hotels Group.

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