Gerente MICE

Empresa de Turismo Receptivo, con oficinas en Ciudad de México, Cancún, Guatemala, Costa Rica y Venezuela

Gerente de Grupos MICE

Descripción de la oferta
Operador de Turismo Receptivo y DMC líder en México, ubicado en el sur de la ciudad, busca gerente de grupos MICE a México.

Las principales funciones de los postulantes serán la creación, cotización y operación de incentivos y eventos (así como de grupos leisure y series por México) para importantes tour operadores internacionales y casas de Incentivos.

Se ofrece:

- Oportunidad de crecimiento profesional en prestigiosa empresa muy reconocida en el sector
- Excelente ambiente laboral
- Sueldo superior al promedio del segmento, sujeto a experiencia y aptitudes
- Contacto con clientes extranjeros de diferentes países

Requisitos:
Idiomas: Inglés profesional comprobable. Idiomas adicionales únicamente en nivel profesional o avanzado serán tomados en cuenta
Experiencia comprobable en el segmento MICE y grupos Leisure
Altos conocimientos de geografía turística de México
Aptitudes y carácter para negociar con proveedores y creatividad
Amplia disponibilidad de horario, flexibilidad y disposición para trabajo ocasional fuera de los horarios de oficina
Deseo de superación profesional y de crecimiento en un operador de turismo receptivo en constante expansión
Puntualidad, creatividad, compromiso, manejo de presión y gran espíritu de trabajo en equipo
En caso de extranjeros residentes en México, permiso de Residente Permanente
Mínimo 3 referencias laborales activas en el sector turístico de México

Gerente de Grupos MICE

Palladium Hotel Group somos una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales: TRS Hotels, Grand Palladium Hotels & Resorts, Ushuaia Ibiza Beach Hotel, Hard Rock Hotels, Bless Collection Hotels y Only You Hotels entre otras, ofreciendo experiencias de lujo exclusivas y personalizadas para convertir a nuestros clientes en fans.     

Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos, lo que nos permitió promocionar a 1.400 colaboradores a puestos de mayor responsabilidad durante 2018.     

Palladium Hotel Group apuesta por la innovación y el desarrollo de talento, siendo premiados con el “Talent Mobilizer 2018” como la empresa española con el mejor programa integral de gestión y transformación de talento.

<div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'>Misión del puesto de trabajo:</H2>&#13;</div><div>&nbsp;Desde Only YOU Hotels buscamos profesionales capaces de superarse a sí mismos, de ser ejemplo de compromiso, motivación y optimismo, logrando entusiasmar al cliente y contribuyendo al éxito, guiados siempre por nuestros valores.Desde nuestro equipo, el más anfitrión de la ciudad, buscamos MICE COORDINATOR flexible y polivalente, que disfrute del trabajo en equipo, que quiera compartir su conocimiento y experiencia con los demás y que busque estabilidad. Nuestra intención es compartir contigo la pasión, el éxito y los valores de nuestra marca. Si te identificas con nosotros, eres atrevido, creativo, y te apasiona este mundo... ¡únete a Only YOU Hotels como MICE COORDINATOR</div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'>Requisitos del perfil:</H2>&#13;</div><div>&nbsp;Para tener un buen encaje, deberás aportar:Experiencia en gestión de eventos en hoteles Luxury and Lifestyle.Inglés nivel alto, valorándose positivamente otros idiomas.Dominio del paquete Office, sobre todo Excel y Power Point.Habilidades para la gestión de equipos. Orientación al cliente.Escucha activa y trabajo en equipo.</div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'>Funciones y tareas principales del puesto:</H2>&#13;</div><div>&nbsp;Tus principales funciones serán:Realización de los proyectos desde el momento en que recibe el expediente.Seguimiento de los siguientes pagos hasta el pago final y cierre de facturación.Maximizar la venta de servicios adicionales. Cierre de los servicios definitivos con el cliente, horarios, número de personas...Elaboración de la orden de servicio y comunicación de esta con su debida antelación a los departamentos correspondientes.Seguimiento de rooming list, cambios y cancelaciones.Soporte de grupos in house, siendo la persona de contacto para el cliente y de referencia para los distintos departamentos del hotel.Control de cargos diarios en hotel, tickets de servicios extras... Visitas de inspección.Elaboración del informe post evento de cada uno de los eventos bajo su responsabilidad, así como envío y seguimiento de las respuestas de las encuestas de satisfacción.Otras funciones relacionadas con el puesto Valoramos la experiencia, pero sobre todo ¡la actitud y ganas de trabajar!.Si quieres disfrutar de tu trabajo... ¡TE ESTAMOS BUSCANDO!</div></div><div style='padding: 10px 0px;border: 1px solid transparent;'><div style='font-size:16px;word-wrap: break-word;'><H2 style='font-size: 1em; margin: 0px'>¿Qué te ofrecemos?</H2>&#13;</div><div>&nbsp;A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Unirte a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica.Ofrecemos una política salarial competitiva y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional.Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector.Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social.Te ofrecemos la posibilidad de hacer carrera con nosotros, crecer dentro de la compañía, y participar en la expansión de Only YOU Hotels.</div></div></div>

Only YOU MICE Coordinator

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

En INNSiDE by Meliá, creemos en una hospitalidad que conecta, inspira y transforma. Nuestro hotel en Valdebebas es un espacio moderno, sostenible y vibrante, donde la experiencia del cliente y el bienestar del equipo son nuestra prioridad. Si te apasiona liderar equipos, crear experiencias memorables y trabajar en un entorno dinámico, ¡queremos conocerte!<h4>¿Cuál será tu misión?</h4>Como Jefe/a de Sector, serás responsable de coordinar y supervisar el servicio en sala, asegurando una atención excelente al cliente y una operativa eficiente. Liderarás un equipo de camareros/as, fomentando su desarrollo y motivación, y colaborarás estrechamente con cocina y dirección para garantizar la calidad del servicio.<h4>Tus principales responsabilidades:</h4><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Organizar y supervisar el servicio en el restaurante/bar/ banquetes según los estándares de la marca.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Gestionar el equipo de sala: planificación de turnos, formación y seguimiento.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Atender a los clientes, resolver incidencias y asegurar su satisfacción.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Controlar el cumplimiento de normas de higiene, seguridad y calidad.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Participar en la mejora continua de procesos y experiencia del cliente.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Apoyar en la gestión de inventarios y pedidos.</li></ul><h4>¿Qué buscamos?</h4><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Experiencia mínima de 2 años en puestos similares en hoteles o restaurantes.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Formación en Hostelería, Turismo o similar.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Liderazgo, orientación al cliente y capacidad de trabajo en equipo.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Nivel medio-alto de inglés (se valoran otros idiomas).</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Conocimiento de herramientas de gestión (TPV, software de reservas, etc.).</li></ul><h4>¿Qué ofrecemos?</h4><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Incorporación a una marca innovadora dentro de Meliá Hotels International.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Ambiente de trabajo joven, dinámico y multicultural.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.</li></ul>

Banquet Supervisor - Innside Madrid Valdebebas

¿Te apasiona crear experiencias memorables y coordinar eventos excepcionales? En Meliá Hotels International, buscamos incorporar un/a Groups &amp; Events Manager para nuestro emblemático Hotel Meliá Barajas, ubicado a pocos minutos del aeropuerto de Madrid.<h4>📌 Tu misión será:</h4><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Liderar la gestión integral de grupos y eventos, desde la captación hasta la ejecución.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Coordinar con los equipos operativos para garantizar una experiencia excelente para nuestros clientes.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Supervisar el cumplimiento de estándares de calidad, rentabilidad y satisfacción.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Desarrollar relaciones sólidas con clientes corporativos, agencias y organizadores de eventos.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Analizar resultados y proponer mejoras continuas en procesos y servicios.</li></ul><h4>🎯 Perfil que buscamos:</h4><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares en hoteles de 4* o 5*.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Dominio de herramientas de gestión de eventos y CRM.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Excelentes habilidades de comunicación, negociación y liderazgo.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Nivel alto de inglés; se valorarán otros idiomas.</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt">Orientación al cliente, proactividad y capacidad para trabajar en equipo.</li></ul>

Groups & Events Manager - Melia Barajas

Avec près de 400 hôtels dans le monde, le groupe Meliá Hotels International propose à ses clients une large gamme de produits allant du 3 au 5 étoiles. L’hôtel INNSiDE Paris Charles de Gaulle est un hôtel lifestyle 4 étoiles de 266 chambres dont 10 suites, proposant des espaces de séminaire, un fitness center et un restaurant au cœur de l’aéroport de Roissy Charles de Gaulle. Nous recherchons un Stagiaire Coordinateur Events &amp; Groupes H/F pour une durée de 6 mois dès que possible.Que vais-je devoir faire ?<ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:dimgray">Participer à l’organisation des événements professionnels</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:dimgray">Répondre aux last minute Meetings &amp; Events</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:dimgray">Comprendre les attentes du client afin d’organiser son événement</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:dimgray">Participer à la préparation et à l’animation des réunions de fonction pour coordonner les divers événements (séminaires &amp; banquets) avec les différents services</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:dimgray">Accueillir le client et être présent sur la durée de l’événement</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:dimgray">S’assurer de la qualité des prestations réalisées par l’hôtel</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:dimgray">Assurer le suivi de facturation des événements</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:dimgray">Assurer le suivi en terme de satisfaction clients à la suite de l’événement</li><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:dimgray">Renseigner les « REAL PRODUCTION » après chaque événement</li></ul>Cette liste de missions n'est pas exhaustive.Que recherchons-nous ? Une première expérience réussie sur un poste similaire est souhaitée (stage compris) mais pas obligatoire. Si tu es autonome, que tu es organisé(e) et que tu es proactif(ve) dans ton travail au quotidien et surtout avec un bon sens du relationnel, alors rejoins vite nos Innsiders en nous envoyant ta candidature !Formation préparée : Licence/Master (Tourisme ou Hôtellerie)Langues requises : français et anglais, l'espagnol est un plusPossibilité de loger à l'hôtel

Stagiaire Coordinateur Events & Groupes H/F - Innside Paris Charles de Gaulle

Sie sind Teil unseres Teams und tragen maßgeblich zum Erfolg des Meliá Frankfurt City sowie unserer 1.400 m² großen, modernen Veranstaltungsfläche bei.  Sie… <ul><li style="color:dimgray">bearbeiten alle Anfragen der Abteilung Event &amp; Group Sales</li><li style="color:dimgray">verkaufen kategoriengerecht mit dem Ziel der optimalen Raten- und Umsatzgestaltung</li><li style="color:dimgray">erstellen Verträge im Gruppen- und Veranstaltungsbereich und übernehmen die vollständige Detailabsprache</li><li style="color:dimgray">führen Hausführungen durch</li><li style="color:dimgray">erstellen Function-Sheets </li><li style="color:dimgray">begrüßen und betreuen unsere Kunden im Haus</li><li style="color:dimgray">sind für die Rechnungserstellung nach dem Event vernatwortlich</li><li style="color:dimgray">führen Abschlussgespräche nach Beendigung von Veranstaltungen</li><li style="color:dimgray">betreuen unseren festen Kundenstamm</li><li style="color:dimgray">arbeiten neue Kolleginnen und Kollegen sowie Auszubildende ein</li></ul><h2>Ihr Profil:</h2><ul><li style="font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;font-size:14.0pt;color:dimgray">Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium in der Hotellerie sowie bereits Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position</li><li style="color:dimgray">Sie verfügen über ein offenes und freundliches Auftreten</li><li style="color:dimgray">Sie besitzen eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit</li><li style="color:dimgray">Sie arbeiten eigenständig, strukturiert und termingerecht</li><li style="color:dimgray">Sie handeln ergebnis- und umsatzorientiert</li><li style="color:dimgray">Sie verfügen über ausgeprägtes Verkaufs- und Verhandlungsgeschick</li><li style="color:dimgray">Sie besitzen Organisations- und Teamfähigkeit</li><li style="color:dimgray">Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind immer von Vorteil</li><li style="color:dimgray">Sie beherrschen idealerweise sogar Opera Cloud aber unbedingt die gängigen MS Office Anwendungen</li></ul>

Junior Event & Group Sales Manager (m/w/d) - Meliá Frankfurt City

Agencia de viajes en México con mas puntos de venta propios en el país.

Viajes el Corte Inglés México se fundó en el año 2000 y pertenece al grupo de empresas El Corte Inglés con sede en Madrid. Un grupo con más de 92.000 empleados en todo el mundo y una cifra de negocio que en 2017 superó los 15.900 millones de Euros. 

En Viajes el Corte Inglés estamos presentes en 13 países (España, Francia, Italia, Portugal, USA, México, Panamá, Colombia, Ecuador, Perú, Chile, Uruguay y Argentina) y atesoramos una plantilla global de más de 5.000 empleados

En Viajes El Corte Inglés, buscamos un/a Jefe/a de Grupos y Convenciones para liderar la organización y gestión de eventos corporativos, viajes grupales y convenciones, asegurando experiencias únicas y de alta calidad para nuestros clientes.

Responsabilidades principales:

Coordinar y supervisar la planeación, logística y ejecución de grupos y convenciones.
Negociar tarifas y condiciones con proveedores (hoteles, transportes, recintos).
Elaborar cotizaciones y propuestas personalizadas para clientes corporativos.
Garantizar el cumplimiento de políticas internas y estándares de servicio.
Liderar al equipo operativo y asegurar la correcta asignación de tareas.
Controlar presupuestos y optimizar costos sin comprometer la calidad.


Requisitos:

Experiencia mínima de 1 año en gestión de grupos, convenciones o eventos corporativos.
Conocimiento en negociación con proveedores y manejo de presupuestos.
Manejo de herramientas tecnológicas y sistemas de reservas (GDS deseable).
Habilidades de liderazgo, comunicación y orientación al cliente.
Disponibilidad para viajar y trabajar en horarios flexibles según eventos.


Ofrecemos:

Sueldo competitivo acorde a experiencia.
Prestaciones superiores a las de ley.
Oportunidad de desarrollo profesional en una empresa líder en turismo.
Ambiente dinámico y colaborativo.

Por último, te invitamos a mantener tus datos actualizados y a contestar las llamadas que recibas, ya que podríamos ser nosotros contactándote para avanzar en tu proceso. Tu disponibilidad y respuesta oportuna son clave para continuar con la selección.

Looking for a MICE Manager job ?We've got you!

Gerente de Grupos MICE

Only YOU MICE Coordinator

Banquet Supervisor - Innside Madrid Valdebebas

Groups & Events Manager - Melia Barajas

Stagiaire Coordinateur Events & Groupes H/F - Innside Paris Charles de Gaulle

Junior Event & Group Sales Manager (m/w/d) - Meliá Frankfurt City

Jefe de equipo Grupos y Convenciones MICE

Gerente de Grupos MICE

Job description

Requirements

What is the average salary of a Gerente MICE?

Candidates are also looking for