En Vincci Hoteles buscamos incorporar un/a Recepcionista de Spa (6h) para el Hotel Vincci Selección Rumaykiyya 5*. Formarás parte de un equipo comprometido con ofrecer una experiencia de bienestar excelente, cuidando cada detalle y garantizando una atención cercana, profesional y personalizada a nuestros huéspedes.

Funciones principales

Atender y recibir a los clientes del spa con una actitud cordial, profesional y orientada al servicio.
Gestionar reservas, cambios de cita y coordinación de agenda.
Informar sobre los tratamientos, servicios, tarifas y normas de uso del spa.
Realizar el control de accesos, cobros y cierres de caja cuando proceda.
Resolver incidencias básicas y canalizar adecuadamente las necesidades del cliente.
Mantener el orden, la imagen y la correcta organización de la recepción del spa.
Colaborar con el equipo de bienestar y con el resto de departamentos del hotel para asegurar una experiencia impecable.

Requirements

Minimum degree

High School

Experience

Not required

Requisitos

Experiencia previa en recepción, atención al cliente o puestos similares, preferiblemente en hotelería, wellness o spa.
Nivel alto de inglés, imprescindible para la atención a clientes internacionales.
Buen manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión de reservas.
Disponibilidad para trabajar en jornada de 30 horas semanales.
Orientación al cliente, capacidad organizativa y atención al detalle.

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About the company

Vincci Hoteles

Alcobendas, Spain

Hotel Chain

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Formar parte de una de las cadenas hoteleras más dinámicas y con mayor perspectiva de futuro de nuestro país. Trabajar en un equipo joven y altamente cualificado. El inicio de una nueva trayectoria profesional donde los límites los pones tú. Por eso, buscamos los mejores profesionales del sector, para poder hacer frente a este ambicioso ritmo de crecimiento.

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What is the job market looking for in the tourism and hospitality sector? We're serving it up for you!

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