Looking for a job in Islas Baleares?We've got you!

Companies need professionals like you. Discover more offers that could match your profile.

Publicada el 12/05/26

Wellness Experience Advisor

Mandarin Oriental Punta Negra, Mallorca

Punta Negra, Spain

1 vacancy

18 people applied to this job

Job description

Last 15 days

Fixed-term

Host/Hostess

Hotel Chain

Worker

0-0€ Gross annual

Como Wellness Experience Advisor, serás responsable de las siguientes funciones: - Recepción de huéspedes: Recibir a los huéspedes a su llegada, ofrecer una cálida bienvenida y asegurarse de que se sientan cómodos. - Gestión de reservas: Gestionar las reservas de los huéspedes, coordinar horarios y garantizar que las citas estén organizadas y puntuales. - Conocimiento de productos y servicios: Proporcionar información detallada sobre los servicios, tratamientos y productos disponibles en el spa, incluyendo beneficios y precios. - Recomendaciones personalizadas: Asesorar a los huéspedes sobre tratamientos según sus necesidades o preferencias, teniendo en cuenta su historial e intereses. - Atención a consultas: Responder a las consultas de los huéspedes sobre servicios, horarios, tarifas y promociones especiales del spa. - Comodidad del huésped: Asegurar que los huéspedes estén cómodos y atender sus necesidades durante toda su experiencia en el spa. - Tour por el spa: Ofrecer a los huéspedes un recorrido por las instalaciones del spa, explicando las distintas comodidades y servicios disponibles. - Facturación y pagos: Asistir con la facturación, pagos y cualquier transacción financiera relacionada con los servicios del spa. - Promociones y ventas adicionales: Informar a los huéspedes sobre ofertas especiales o promociones y promover la venta adicional de servicios o productos cuando sea apropiado. - Mantenimiento de la limpieza: Asegurar que la recepción y las áreas de espera estén limpias y acogedoras para los huéspedes.

Requirements

Minimum degree

College Degree

Experience

1 - 2 years

Work permit

European Union

Languages

English

Experiencia y formación - Mínimo 1 año de experiencia en un puesto similar, preferiblemente en un entorno de lujo. - Se valorará altamente cualquier experiencia y formación relevante. Habilidades técnicas - Dominio fluido del inglés y español. - Se requiere disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y días festivos. - Excelentes habilidades de comunicación y organización. - Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de ritmo acelerado. - Habilidad para trabajar en equipo con otros colegas. - Actitud agradable, amable y servicial. - Mantener una adecuada higiene personal y presentación. - Trabajar de manera segura, prudente y organizada. - Capacidad para manejar múltiples tareas al mismo tiempo. - Capacidad para deleitar y satisfacer consistentemente a nuestros huéspedes. - Capacidad para atender las solicitudes de los huéspedes con detalle.

Report offer

About the company

Mandarin Oriental Punta Negra, Mallorca

Punta Negra, Spain

Hotel Chain

Website

Enmarcado en el impresionante entorno de Puerto Portals, Mandarin Oriental Punta Negra fusiona a la perfección un lujo sutil y emocional con la belleza natural de Mallorca. Celebra la esencia de la isla a través de experiencias a medida, viajes culinarios dinámicos y un bienestar rejuvenecedor, diseñados para sumergirte en la vibrante atmósfera y las extraordinarias propuestas que Mallorca tiene para ofrecer.

Candidates are also looking for

What is the job market looking for in the tourism and hospitality sector? We're serving it up for you!

Looking for a job in Islas Baleares?We've got you!

Wellness Experience Advisor

Front office Trainee (back office) - The Lodge 5*

Asistente Legal

F&B Manager Hotel

Ayudante de Cocina - MiM Mallorca, Meliá Collection

Camarero Yara

Técnico de mantenimiento — Cadena hotelera

Housekeeping Attendant PMEN

Wellness Experience Advisor

Job description

Requirements

Candidates are also looking for