Job description
Information Technology Manager
Misión
Especialista en infraestructura, operación y explotación de sistemas críticos en entornos cloud (AWS), para garantizar la disponibilidad, estabilidad y rendimiento de los sistemas de distribución hotelera de Meliá: CRS, integraciones con sistemas internos (PMS, plataformas analíticas), integraciones OTA/GDS, procesos batch y componentes legacy en Coolgen. Este rol será clave para ejecutar tareas técnicas, resolver incidencias y colaborar en la mejora continua de la operación y la infraestructura.
Responsabilidades
• Ejecutar tareas de mantenimiento y operación: Asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas críticos de distribución y reservas.
• Garantizar disponibilidad en AWS: Supervisar y mantener la operativa de plataformas alojadas en la nube, asegurando su rendimiento y estabilidad.
• Optimizar procesos batch: Ejecutar y mejorar procesos automatizados, identificando y resolviendo incidencias técnicas.
• Mantener componentes legacy: Operar y garantizar la integración de sistemas desarrollados en Coolgen, asegurando su estabilidad.
• Participar en despliegues y mantenimiento técnico: Colaborar en tareas programadas, mantenimiento preventivo y correctivo de los sistemas.
• Implementar monitorización y observabilidad: Utilizar herramientas como Dynatrace, Grafana y CloudWatch para mejorar la visibilidad y control de los sistemas.
• Colaborar en la resolución de incidencias técnicas y mejora de procedimientos: Apoyar en la identificación y solución de problemas técnicos, y proponer mejoras operativas.
• Documentar procedimientos técnicos y contribuir a planes de contingencia: Asegurar la trazabilidad y preparación ante posibles incidencias críticas.
¿Qué buscamos?
• Experiencia:
• +5 años en desarrollo de software, preferiblemente en distribución hotelera o ecommerce.
• Conocimientos técnicos:
• Java y Spring Boot (backend), React y Next.js (frontend).
• APIs RESTful, sistemas asincrónicos (Kafka, RabbitMQ).
• Familiaridad con CRS, GDS, channel managers y estándares de conectividad.
• Experiencia en AWS, Docker/Kubernetes y pipelines CI/CD.
• Habilidades:
• Capacidad para trabajar en equipo, comunicar soluciones técnicas con claridad.
• Proactividad, orientación a resultados, enfoque en calidad y documentación.
• Idiomas:
• Inglés técnico avanzado (hablado y escrito). #LI-AC1
