EinleitungKomm in das Team des TOP Hotel Hochgurgl! Unser Team ist die Seele des Hauses und somit der Grundstein für unseren Erfolg! Das TOP Hotel Hochgurgl ist eines der besten Luxus-Hotels in ganz Österreich. Das Top-Niveau fängt schon bei der Lage an: auf 2.150 Metern im Ötztal, direkt an der Skipiste, die Dreitausender der Alpen im Blick. Allerdings ist die Lage nicht alles. Unseren hohen Anteil an Stammgästen haben wir uns durch herzliche Tiroler Gastfreundschaft und eine hohe Servicequalität erarbeitet. Das TOP Hotel Hochgurgl wird erst durch gelebte Freundlichkeit und besondere Menschen zu einem einzigartigen Ort. Darum suchen wir Teammitglieder mit Leidenschaft, Engagement und Teamgeist. Deine Aufgaben in unserem Team:Deine Aufgaben in unserem Team Du bist das Gesicht unseres Hauses – und verantwortlich für ein herzliches Empfangen und Verabschieden unserer Gäste (Check-in und out) Du bist Ansprechpartner/in für unsere Gäste und kannst umfangreiche Auskünfte erteilen (Wegbeschreibungen, Wetterbedingungen, Leistungen des Hotels, etc.) Gästeservice – Anfragen bearbeiten, Wünsche erfüllen Reservierungsannahme- und Bearbeitung Verbuchen der Leistungen auf Gästekonten und Kassenführung Annahme der Kellner Abrechnungen Beschwerdemanagement: aktive Lösungsfindung von Buchungs- und Serviceproblemen Wäsche-Service „gegen Dich ist der Weiße Riese ein Zwerg“ Das bieten wir Dir:Das macht UNS aus Saisonale Anstellung mit leistungsgerechter Bezahlung, sowie anteilig 13. /14. Gehalt Faire Bezahlung nach KV und Zeiterfassung mit Überstundenausgleich 6 Tage / 48 Stunden Kost und Logis werden selbstverständlich zur Verfügung gestellt Eintrittsdatum November 2026 für die Wintersaison Mitarbeiter-Benefits wie Mitarbeitersauna und Fitnessraum, Vergünstigung auf Skipässe/Verleih, Gemeinschaftsraum, etc. Die Möglichkeit in der Sommersaison in einem unserer Partner-Hotels zu arbeiten

Requirements

Minimum degree

Bachelor’s Degree

Experience

No experience

Das macht DICH aus

ein kompetentes und herzliches Auftreten
eine aufrichtige Gast- und Serviceorientierung
eine positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit
Kommunikations- und Teamfähigkeit
Abgeschlossene Lehre als HGA, Rezeptionist/in oder fachverwandte Ausbildung von Vorteil
Berufserfahrung
Fundierte MS-Office-Kenntnisse
Erfahrung mit Casablanca von Vorteil
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

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TOP Hotel Hochgurgl

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