La posición de Recepcionista representa una oportunidad para incorporarse a una cadena hotelera ubicada en Valencia, España, y contribuir directamente a que cada huésped disfrute de una experiencia organizada, cordial y profesional desde su llegada. La persona seleccionada ocupará una vacante de empleado con contrato indefinido y trabajará en turnos rotativos, dentro de una jornada intensiva de tarde. Responsabilidades: atender y orientar a huéspedes y visitantes, gestionar entradas y salidas, realizar reservas y modificaciones, responder llamadas y correos, controlar documentación, coordinarse con los equipos de limpieza y mantenimiento, tramitar cobros y facturación, y resolver incidencias con rapidez y actitud de servicio. Requisitos: diplomatura, al menos un año de experiencia en recepción hotelera o atención al cliente, dominio de inglés profesional, excelentes habilidades de comunicación, organización, manejo de herramientas informáticas y disponibilidad para turnos rotativos. Se valorará la capacidad para trabajar en equipo, mantener la calma en momentos de alta ocupación y representar los estándares de calidad de la cadena hotelera. Beneficios: estabilidad mediante contrato indefinido, incorporación a un entorno profesional del sector hotelero, desarrollo de competencias en atención al huésped y posibilidad de consolidar una trayectoria en una organización orientada a la excelencia y la satisfacción del cliente.

Requirements

Minimum degree

College Degree

Experience

Less than 1 year

Languages

English

Requisitos

Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos.

Buenas habilidades de comunicación, trato amable y capacidad de organización.

Manejo de herramientas informáticas.

Se valorará experiencia en recepción de hoteles, formación en Turismo y conocimientos de programas de gestión hotelera.

Se valorarán conocimientos de inglés y otros idiomas

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About the company

Sweet Hoteles

València, Spain

Hotel Chain

Website

Sweet Hoteles nace del fruto de la iniciativa de un grupo de hoteleros de Valencia(España) que, ante la pujanza de las nuevas cadenas hoteleras, deciden unir sus fuerzas creando una organización que les preste servicios de comercialización de forma conjunta. El objetivo de Sweet Hoteles es el de dotar a hoteles independientes y pequeños grupos, de todas aquellas herramientas que puedan ayudarles a competir en igualdad de condiciones con las grandes cadenas hoteleras a nivel internacional. Comercialización, distribución, representación, tecnología, sistemas de calidad y aprovisionamientos son los puntos fuertes de la compañía, sobre los que gira la actividad tradicional. Nuestra sede central se encuentra en Valencia (España).

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