Host/Hostess

O InterContinental Porto – Palácio das Cardosas está localizado num palácio do séc. XVIII renovado com vista para a imponente Avenida dos Aliados. É o local ideal para experimentar a verdadeira essência da cidade. 

O nosso hotel possui 105 quartos e suites, 3 salas de reuniões e um Wellness Centre. Adicionalmente, o Restaurante Astoria e o Bar das Cardosas oferecem um ambiente de convívio relaxante e requintado.

Cultivamos um estilo distinto onde aproveitamos todas as oportunidades para proporcionar aos nossos hóspedes uma experiência única e enriquecedora.

Procuramos um(a) Bagageiro(a) para a nossa equipa.
Alguém com paixão e dedicação pela oportunidade de receber e cuidar dos nossos hóspedes, tornando a experiência deles memorável.
Alguém que tem orgulho no seu espaço de trabalho, mantém elevados padrões de qualidade e vontade de integrar uma equipa motivada.

Para integrar a nossa Equipa, procuramos alguém que tenha:
- Formação em Hotelaria;
- Experiência em hotéis de 5 estrelas (preferencial);
- Conhecimentos sólidos de Inglês (fator eliminatório);
- Boa capacidade de comunicação;
- Proatividade, sentido de responsabilidade e espírito de equipa;
- Disponibilidade para trabalhar por turnos;
- Disponibilidade imediata.
- Carta de Condução

Bagageiro(a) | Hotel InterContinental Porto

Memmo Hotels wants to be a part of its surroundings, providing our guests a true and authentic experience. More than a place to sleep, we want to create true emotions, making the stay a vital part of the whole travel experience, creating unforgettable memories. The brand is based on the name memmo (memory) and the symbol of the chameleon. Only those who travel have stories to tell! The goal is that, upon leaving, guests take in their minds the sounds, the scents and the images of a unique location. The chameleon reflects a willingness to adapt to where each hotel is located. Absorbing what the best it has to offer.

Mais do que preencher uma vaga, procuramos pessoas que queiram fazer parte de uma história.

Na memmo, cada colaborador contribui para criar experiências únicas e inesquecíveis. Valorizamos o talento, a dedicação e a vontade de fazer a diferença, num ambiente onde o crescimento, o trabalho em equipa e a paixão pela hospitalidade caminham lado a lado.

Junta-te a nós e ajuda-nos a continuar a criar momentos memoráveis.

Procuramos: 
Rececionista Tournant

Responsável por assegurar o atendimento aos hóspedes nos diferentes turnos da receção, garantindo um serviço acolhedor, eficiente e de qualidade.

Principais funções
Realizar check-ins e check-outs;
Prestar informações sobre o hotel, serviços e região;
Gerir reservas, pedidos e reclamações;
Efetuar faturação, recebimentos e controlo de caixa;
Promover os serviços e experiências do hotel;
Assegurar a passagem de informação entre turnos e departamentos;
Apoiar os procedimentos do turno da noite, quando necessário.

Perfil
Experiência em receção hoteleira;
Bons conhecimentos de português e inglês;
Orientação para o hóspede e boa capacidade de comunicação;
Organização, responsabilidade e espírito de equipa;
Disponibilidade para horários e turnos rotativos.

Os nossos Benefícios:

Alojamento
Noites para colaboradores e família nos hotéis do grupo memmo

Food & Beverage 
Descontos especiais para colaboradores e família nos hotéis do grupo memmo

Saúde & Bem-estar 
Seguro de saúde, extensível ao agregado familiar 
Day-off no dia de aniversário 
Urban Sports Club | Desporto corporativo promoção da atividade física 
Aulas de Yoga| I Integração de práticas de bem-estar 
Massagens Shiatsu  I Integração de práticas de bem-estar

Prémios & Reconhecimento 
Recrutamento por referência | Traz um futuro memmo! ) –prémio de 500€ 
Desafio trimestral de equipa –prémio atribuído 
Prémio individual anual, em função da avaliação de desempenho 
Prémio | colaborador do ano & colaborador revelação 

Outros benefícios 
Refeitório nos hotéis, com acesso gratuito a colaboradores e e stagiários 
Uniforme / farda gratuita 
Staff house, mediante disponibilidade _memmo Baleeira 
Vouchers para nomeados do ano

Caso queira fazer parte da equipa envie o seu CV para filipa.estacio@memmohotels.com
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Rececionista | tournant - memmo Alfama

A Talenter™ é o resultado do empenho e talento de muitas pessoas, de várias nacionalidades e habilitações profissionais. Ao longo de mais de 18 anos de atividade, estiveram ligadas à Talenter™ mais de 60.000 pessoas, cerca de 90 nacionalidades e mais de 400 categorias profissionais.

Desde 2006 que a Talenter™ integra o ranking das 1.000 maiores empresas nacionais e está, presentemente, em todo o território nacional, com 27 delegações por todo o país.

O DESAFIO?
Estamos a recrutar Bagageiro para empresa nossa cliente, no Porto. A função consiste em assegurar o acolhimento dos hóspedes e o apoio no transporte de bagagens, garantindo um atendimento cordial, eficiente e de elevada qualidade.

O QUE VAIS FAZER?
•	Receber e acompanhar os hóspedes à chegada e à saída
•	Apoiar no transporte, arrumação e entrega de bagagens
•	Prestar informações sobre as instalações e serviços do hotel
•	Apoiar no estacionamento de viaturas, sempre que aplicável
•	Responder a pedidos dos hóspedes, garantindo simpatia e profissionalismo

O QUE PROCURAMOS?
•	Apresentação cuidada e postura profissional
•	Simpatia e gosto pelo atendimento ao cliente
•	Boa capacidade de comunicação
•	Disponibilidade para trabalhar por turnos
•	Experiência na função será valorizada
•	Conhecimento de línguas estrangeiras será valorizado

O QUE OFERECEMOS?
•	Salário compatível com a função
•	Ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor
•	Integração em equipa orientada para a excelência no serviço
•	Oportunidade de crescimento profissional

Todas as candidaturas serão tratadas com confidencialidade, de acordo com a legislação de proteção de dados.
A oferta está aberta a todas as pessoas, sem discriminação. Procuramos que o nosso processo de recrutamento e seleção seja inclusivo e respeite a individualidade de cada pessoa, criando uma experiência saudável e feliz para quem se cruza connosco.

Talenter, o nosso maior talento é descobrir o seu!


Bagageiro (M/F/D) - Porto

Empresa dinâmica, jovem, com ambiente familiar e espirito de equipa.

Rececionista disponível para integrar a equipa do Hotel Santa Catarina Algarve: procuramos um profissional disposto a oferecer um atendimento acolhedor e eficiente na receção. Como Rececionista irá ser o rosto do estabelecimento localizado em Hotel Santa Catarina Algarve, Avenida Tomás Cabreira, Portimão, Portugal, garantindo check-in e check-out fluidos, gestão de reservas e suporte ao cliente em inglês e português. Highlights: Job Title: Rececionista; Location: Hotel Santa Catarina Algarve, Avenida Tomás Cabreira, Portimão, Portugal; Residence Type: Distrito; Minimum Degree: Ensino Secundário - Tecnológico/Profissional.

Responsabilidades: Atendimento ao cliente presencial e telefónico, processamento de reservas, faturação e pagamentos, coordenação com limpeza e manutenção, utilização de software de gestão hoteleira (PMS), apoio na gestão de reclamações e informação turística. Palavras-chave: atendimento ao cliente, check-in, check-out, reservas, gestão de front desk, comunicação.

Requisitos: Ensino Secundário - Tecnológico/Profissional mínimo; Inglês Fluente obrigatório; experiência não é necessária; conhecimentos de informática, Microsoft Office e sistemas de reservas; organização, capacidade de trabalhar em equipa, proatividade e flexibilidade de horários.

Benefícios: Contrato a termo certo; categoria: Empregado; número de vagas: 1; salário mensal bruto; ambiente de trabalho no setor de Hotelaria com formação inicial e oportunidade de desenvolvimento; condições compatíveis com a função e integração em equipa experiente.

Rececionista | Hotel Santa Catarina Algarve 

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes.


En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

<a href="https://www.melia.com/en/brands/luxury/me">ME Lisbon</a> is a luxury-lifestyle hotel located in the heart of the city, renowned for its contemporary design, vibrant energy, and highly personalized service. A destination that delivers unique experiences to both business and leisure travelers, always with the unmistakable ME signature. Mission: As Head Host/Hostess, you will be the face of our venue and the first impression of the guest journey. With confidence, elegance, and natural charisma, you will create memorable arrivals, build meaningful connections with our guests, and contribute to the vibrant atmosphere that defines the ME brand. What You Will Do? <ul style="text-align:justify"><li style="text-align:justify;font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif"><div>Lead and coordinate the Host/Hostess team, ensuring the highest service standards.</div></li><li style="text-align:justify;font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif"><div>Create a warm, stylish, and personalized welcome experience for all guests.</div></li><li style="text-align:justify;font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif"><div>Manage reservations, guest flow, table allocations, and VIP arrivals.</div></li><li style="text-align:justify;font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif"><div>Build strong relationships with regular guests, VIP clients, influencers, and partners.</div></li><li style="text-align:justify;font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif"><div>Collaborate closely with Restaurant, Bar, and Guest Experience teams to maximize guest satisfaction.</div></li><li style="text-align:justify;font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif"><div>Ensure an energetic and sophisticated atmosphere aligned with our luxury-lifestyle concept.</div></li></ul> What We Are Looking For? <ul><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;text-align:justify"><div>Previous experience as a Head Host/Hostess or similar role within luxury hospitality, nightlife, restaurants, rooftop bars, or entertainment venues.</div></li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;text-align:justify"><div>Strong leadership skills with the ability to motivate and inspire a team.</div></li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;text-align:justify"><div>Excellent communication and interpersonal skills.</div></li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;text-align:justify"><div>A charismatic personality with confidence, presence, and a natural ability to connect with people.</div></li><li style="font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif;text-align:justify"><div>Passion for luxury hospitality, lifestyle, nightlife, and exceptional guest experiences.</div></li><li style="text-align:justify;font-size:14.0pt;font-family:&#39;trebuchet ms&#39;, geneva, sans-serif"><div style="text-align:justify">Fluent Portuguese and English; additional languages will be highly valued.</div></li></ul>

Head Host/Hostess - ME Lisbon

SOBRE GRUPO HOTUSA
QUIENES SOMOS
Grupo Hotusa es actualmente una dinámica organización en pleno desarrollo, con cerca de 40 años de experiencia e integrada por un pool de empresas de diversos ámbitos del sector turístico. 
El origen de la compañía es Hotusa Hotels, una cadena de representación hotelera nacida en Barcelona en 1977 y que hoy se posiciona como el primer consorcio de hoteles independientes a nivel mundial* con más de 2700 hoteles asociados en todo el mundo. En la actualidad , la organización alberga además, al representante hotelero Keytel, la central de reservas Restel, y Eurostars Hotel Company, un área hotelera que opera 153 hoteles en 15 países de Europa y América.
Grupo Hotusa desarrolla actividades comerciales en más de 100 países. La sede central está en Barcelona y dispone de oficinas en diferentes ciudades españolas así como en París, Londres, Roma, Lisboa, Buenos Aires y Bangkok.

En el año 2008, Grupo Hotusa recibió el Premio Príncipe Felipe a la Excelencia Turística, que otorga el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, en reconocimiento a su “significativa contribución al incremento de la competitividad de la industria turística española así como a la consolidación de su posición en el mercado turístico internacional”.

El Consejo de Ministros del Gobierno Español ha concedido, por unanimidad, la Medalla al Mérito Turístico 2013 en el apartado de Internacionalización, a D. Amancio López Seijas por su labor en Pro del Crecimiento Exterior de Grupo Hotusa. 
*Según el Ranking anual de la revista estadounidense HOTELS.

Eurostars Hotel Company é a cadeia hoteleira do Grupo Hotusa, que inclui as marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels e Tandem Suites. Atualmente, nosso portfólio possui mais de 300 hotéis presentes em mais de 24 países ao redor do mundo. Nossa atividade é baseada por um know-how importante que se reflete em todas as áreas, desde a gestão hoteleira até os valores da marca e o cuidado na experiência do hóspede.&nbsp;Eurostars Hotel Company pretende captar profissionais da hotelaria, para a área de Receção em Hotel 4* em Lisboa.&nbsp;A pessoa seleccionada terá de realizar as seguintes funções: - Receber e atender os nossos hóspedes desde o momento da reserva até à sua saída; - Prestar apoio na gestão reclamações e resolver qualquer tipo de incidência para assegurar a satisfação dos hóspedes; - Apoio na Gestão financeira da recepção (faturação, fechos de caixa e auditoria nocturna); - Prestar apoio na central telefónica, fazer e receber chamadas conectando as mesmas com as diferentes extensões/departamentos.&nbsp;É valorizado o perfil com: - Formação em Hoteleira e Turismo; - Bons conhecimentos de Inglês, Espanhol é valorizado; - Disponibilidade para realizar turnos rotativos.&nbsp;Ao fazer parte da Eurostars Hotel Company, poderá desfrutar dos seguintes benefícios: - 50% de desconto em nossos hotéis de alta qualidade: onde poderá se beneficiar de descontos até 50% em todos os nossos magníficos hotéis 4*/5* ao redor do mundo e até 20% para seus familiares; - Formação The Power Business School: com acesso 100% gratuito e ilimitado a todas as formações (MBA, digital, informática, Skills etc) da nossa parceira The Power Business School, a escola de negócios online número 1 do mercado e fornecida pelos melhores profissionais ativos do setor; - Acesso ao nosso Clube do Funcionário: onde poderá se beneficiar de diferentes tipos de descontos e vantagens de todo tipo (entretenimento, tecnologia, esportes, moda e etc); - Desfrutar de noites de hotel grátis: com o Programa de Referenciados da Eurostars Hotel Company, recompensamos as recomendações que se transformam em contratações. Se recomenda alguém e o contratamos, terá a oportunidade de receber noites de hotel grátis.

Rececionista de 2ª | Hotel 4* - Lisboa (Baixa)

Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

• Conocer el nivel de satisfacción de los clientes del Hotel. - Realización de entrevistas a clientes. - Llevar a cabo un estudio los cuestionarios de los últimos meses. - Solucionar los problemas que pudieran plantearse y que afectaran a la satisfacción de los clientes durante su estancia en el Hotel. • Realizar trabajos propios del área operativa con el fin de estar en contacto con el personal, los clientes y conocer el funcionamiento de dicha área. • Estudiar el equipamiento utilizado en el departamento (cantidad y estado). • Identificar y atender las posibles quejas o reclamaciones, difundiéndolas y dando el seguimiento con los departamentos involucrados, hasta que se resuelvan. • Proporcionar información al resto de los departamentos sobre huéspedes especiales o situaciones de relevancia. • Promover las ventas de servicios y productos extras. • Proyectar una imagen positiva a los huéspedes haciendo que experimenten simpatía y fidelidad hacia la empresa.

Guest experience

Hotel com um encanto singular com 13 quartos, um restaurante de 65 lugares, um bar e uma sala de massagens. 

Situado no centro de uma aldeia de Grândola, a 6 kms da praia. Hotel desenhado e decorado por Christian Louboutin.

JUNTE-SE AO HOTEL VERMELHO MELIDES, UM PROJECTO COM ALMA!



No coração do Alentejo, entre a natureza, a arte e a elegância, encontra-se o Hotel Vermelho Melides, um boutique hotel de luxo onde cada detalhe conta e a autenticidade faz toda a diferença. Mais do que um hotel, o Vermelho é um projeto apaixonante, com uma energia contagiante e uma equipa extraordinária que o torna possível.



Estamos à procura de um(a) Host/Hostess para reforçar a nossa equipa de F&B. Procuramos talentos que partilhem a nossa visão, dedicação e paixão por proporcionar experiências únicas, tanto aos nossos hóspedes como àqueles que aqui trabalham.



O que é o Vermelho?



Um hotel com alma portuguesa e carácter artístico, onde o serviço é pessoal e o luxo tem um toque humano. Cada espaço foi pensado para emocionar, surpreender e fazer sentir. Mas o verdadeiro diferencial do Vermelho é a sua equipa — dedicada, apaixonada e pronta para crescer num ambiente profissional próximo e inspirador.



Porquê trabalhar no nosso projeto?

* Ambiente de equipa único, com foco no reconhecimento: cuidamos uns dos outros, colaboramos e celebramos juntos. Aqui, o bom ambiente é sentido e valorizado. O seu trabalho será reconhecido e recompensado, tanto profissional como financeiramente — ano após ano, conquista após conquista.
* Crescimento real, na mesma posição ou liderando equipas: Oferecemos oportunidades de desenvolvimento, ouvimos as suas preocupações e objetivos a longo prazo. Queremos acompanhá-lo no seu crescimento pessoal e profissional.
* Gestão próxima e humana: Confiamos em si, ouvimo-lo e damos-lhe voz num projeto com notoriedade, visibilidade e que aposta na diferença.
* Benefícios adaptados ao projeto e às suas necessidades: Horários contínuos (sem turnos repartidos), para respeitar o seu equilíbrio pessoal. Alojamento moderno e personalizado, num edifício recentemente renovado, com espaços individuais (quarto, casa de banho e cozinha opcional), Wi-Fi, máquina de lavar e secar roupa, tudo num ambiente limpo e bem conservado, em localização privilegiada.

	 


Oferecemos

* Salário competitivo, com perspetiva de evolução conforme o desempenho e crescimento.
* Estabilidade num projeto sólido e com reconhecimento no sector.
* Reais oportunidades de formação e progressão de carreira, alinhadas com os seus objetivos.
* Ambiente de trabalho inspirador, em contacto com a natureza e a arte.
* Alojamento e serviços de apoio (mediante disponibilidade e o perfil).
* A oportunidade de fazer parte de uma marca com alma, que valoriza tanto os seus hóspedes quanto a sua equipa.
* Se procura um lugar onde possa trabalhar com propósito, onde cada dia é diferente e onde poderá crescer sentindo-se parte de algo especial, o Hotel Vermelho Melides é o seu lugar.
* Vermelho não é apenas uma cor. É uma forma de viver, trabalhar e sentir.

Looking for a Host/Hostess job in Melides?We've got you!

Bagageiro(a) | Hotel InterContinental Porto

Rececionista | tournant - memmo Alfama

Bagageiro (M/F/D) - Porto

Rececionista | Hotel Santa Catarina Algarve

Head Host/Hostess - ME Lisbon

Rececionista de 2ª | Hotel 4* - Lisboa (Baixa)

Guest experience

Host/Hostess

Bagageiro(a) | Hotel InterContinental Porto

Job description

Requirements

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