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Publicada el 17/04/26

Responsable de Recepción - Nivia Ibiza Boutique Hotel

Grupo Garden

Santa Eulària des Riu, Spain

1 vacancy

14 people applied to this job

Job description

Last 7 days

Fixed-term

Front Office Manager

Hotel Chain

En Garden Hotel Group buscamos incorporar un/a Responsable de Recepción para la próxima apertura de Nivia Ibiza Boutique Hotel. Su misión será supervisar y coordinar el correcto funcionamiento del departamento de Recepción, garantizando la calidad del servicio, la optimización de la operativa diaria y el cumplimiento de los objetivos establecidos. Ser responsable de la gestión del equipo de recepción, asegurando una atención excelente al cliente y la correcta ejecución de todos los procesos asociados al departamento. ¿Cuáles serán tus funciones?Supervisar y coordinar la operativa diaria del departamento de Recepción . Controlar la gestión de extranets, reservas y canales de venta, así como la comunicación con clientes por email, teléfono y otros canales. Supervisar el control de cajas, cierres diarios y toda la operativa administrativa del departamento. Gestionar solicitudes, incidencias y quejas de clientes, asegurando una resolución ágil y eficiente. Garantizar la satisfacción del cliente, la calidad del servicio y el cumplimiento de los estándares de atención establecidos. Impulsar la venta de upgrades y servicios adicionales. Participar en la selección de personal del departamento, así como formar, apoyar y motivar al equipo en situaciones de alta demanda.

Requirements

Minimum degree

University Degree

Experience

Not required

¿Cuáles son los requisitos para el puesto? • Formación mínima: ESO y/o Bachillerato (valorable Grado en Turismo). • Experiencia previa en recepción y en gestión de equipos. • Nivel medio/alto de inglés (se valorarán otros idiomas). • Buen manejo de herramientas informáticas.. • Capacidad de liderazgo, organización y resolución de problemas. • Orientación al cliente y a resultados.

Report offer

Ubicación de la vacante

Where we areSanta Eulària des Riu, Illes Balears, España

About the company

Grupo Garden

Inca, Spain

Hotel Chain

Website

Con más de 20 años de experiencia en empresas de servicios y un equipo formado por unas 1.500 personas, nuestra aspiración principal sigue siendo innovar en nuestros productos, crear nuevos servicios y aprovechar las sinergias.

What is the average salary of a Jefe de Recepción in Santa Eulària des Riu?

salario promedio por año29.450 €

The average annual salary for this position is around 29.450€. Salaries for a Jefe de Recepción in Santa Eulària des Riu typically range from 26.400€ to 32.500€.

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Top Region
Islas Baleares Job

Top Area
Reception (Santa Eulària des Riu) Job

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Responsable de Recepción - Nivia Ibiza Boutique Hotel

Ayudante de recepción - Nivia Ibiza Boutique Hotel

RECEPCIONITA NOCTURNO / NIGHT AUDIT

Ayudante de Recepción - Ibiza

Responsable de Recepción - Nivia Ibiza Boutique Hotel

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What is the average salary of a Jefe de Recepción in Santa Eulària des Riu?

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