Job description
Mais do que preencher uma vaga, procuramos pessoas que queiram fazer parte de uma história.
Na memmo, cada colaborador contribui para criar experiências únicas e inesquecíveis. Valorizamos o talento, a dedicação e a vontade de fazer a diferença, num ambiente onde o crescimento, o trabalho em equipa e a paixão pela hospitalidade caminham lado a lado.
Junta-te a nós e ajuda-nos a continuar a criar momentos memoráveis.
Procuramos:
Rececionista Tournant
Responsável por assegurar o atendimento aos hóspedes nos diferentes turnos da receção, garantindo um serviço acolhedor, eficiente e de qualidade.
Principais funções
Realizar check-ins e check-outs;
Prestar informações sobre o hotel, serviços e região;
Gerir reservas, pedidos e reclamações;
Efetuar faturação, recebimentos e controlo de caixa;
Promover os serviços e experiências do hotel;
Assegurar a passagem de informação entre turnos e departamentos;
Apoiar os procedimentos do turno da noite, quando necessário.
Perfil
Experiência em receção hoteleira;
Bons conhecimentos de português e inglês;
Orientação para o hóspede e boa capacidade de comunicação;
Organização, responsabilidade e espírito de equipa;
Disponibilidade para horários e turnos rotativos.
Os nossos Benefícios:
Alojamento
Noites para colaboradores e família nos hotéis do grupo memmo
Food & Beverage
Descontos especiais para colaboradores e família nos hotéis do grupo memmo
Saúde & Bem-estar
Seguro de saúde, extensível ao agregado familiar
Day-off no dia de aniversário
Urban Sports Club | Desporto corporativo promoção da atividade física
Aulas de Yoga| I Integração de práticas de bem-estar
Massagens Shiatsu I Integração de práticas de bem-estar
Prémios & Reconhecimento
Recrutamento por referência | Traz um futuro memmo! ) –prémio de 500€
Desafio trimestral de equipa –prémio atribuído
Prémio individual anual, em função da avaliação de desempenho
Prémio | colaborador do ano & colaborador revelação
Outros benefícios
Refeitório nos hotéis, com acesso gratuito a colaboradores e e stagiários
Uniforme / farda gratuita
Staff house, mediante disponibilidade _memmo Baleeira
Vouchers para nomeados do ano
Caso queira fazer parte da equipa envie o seu CV para filipa.estacio@memmohotels.com
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