Cadena hotelera internacional con mas de 60 hoteles en España .

Buscamos un/a Recepcionista de Noche para incorporarse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de garantizar una excelente atención a los huéspedes durante el turno nocturno, asegurando el correcto funcionamiento de la recepción y ofreciendo un servicio profesional, cercano y de calidad.

Funciones:
Recepción y registro de huéspedes (check-in y check-out).
Gestión de reservas.
Atención telefónica y soporte a clientes durante el turno de noche.

Buscamos personas:
Proactivas y orientadas al cliente.
Responsables y organizadas.
Con capacidad para resolver incidencias de forma autónoma durante la noche.

Recepcionista de noche en Cadena hotelera, Barcelona

Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

<ul><li><h2>Organizar todas las tareas propias del departamento de Recepción con los clientes hospedados en el Hotel, desde antes de su llegada, durante su estancia y hasta la salida, y en concreto :</h2></li></ul><div><div><div><div><ul><li><h2>Formalizar las llegadas check in y bienvenida de clientes</h2></li><li><h2>Formalizar las salidas (check out ) y despedida de cliente</h2></li><li><h2>Atención al cliente tanto personal como telefónica, durante toda la estancia</h2></li><li><h2>Funciones de conserjería y consigna</h2></li><li><h2>Revisión de reservas</h2></li><li><h2>Auditoría nocturna</h2></li><li><h2>En general otras tareas encomendadas por el jefe de recepción</h2></li></ul></div></div></div></div>

Recepcionista Hotel - Barceló Sants

Empresa de apartamentos turísticos en la zona de la Sagrada Familia.

Como Agente de Recepción, desempeñarás un papel esencial en la operación diaria de unos apartamentos turísticos ubicados en Barcelona, España, siendo la primera persona de contacto para los huéspedes y representando los valores de calidad, cordialidad y profesionalidad del establecimiento. La oferta contempla una vacante para la categoría de empleado, mediante contrato temporal, con jornada completa y horario fijo de 11:00 h a 19:00 h. En materia de responsabilidades, deberás gestionar reservas y disponibilidad, realizar los procesos de check-in y check-out, verificar identidades y documentación, explicar normas y servicios, responder consultas en español e inglés y hacer seguimiento de peticiones o incidencias hasta su resolución. Asimismo, colaborarás con limpieza y mantenimiento para asegurar que los apartamentos estén preparados y mantengan los estándares establecidos, utilizando herramientas informáticas y sistemas de gestión hotelera. Para el puesto se requiere Diplomatura, experiencia profesional de 2 a 3 años en recepción, alojamiento turístico, hotelería o atención al cliente, y nivel bilingüe de inglés. Se valorarán la iniciativa, la orientación al huésped, la gestión eficaz del tiempo, la capacidad de organización y la disponibilidad para trabajar presencialmente en España. Como beneficios profesionales, encontrarás un entorno internacional, experiencia en turismo y oportunidades para fortalecer tus habilidades de comunicación, coordinación y servicio.

Agente de Recepción en Apartamentos Turísticos

Recepcionista - Barceló Raval

Bohemian Hotels is an independent hospitality project born from a family vision and a passion for creating hotels with soul, identity and a genuine connection to their destination.

Our first property, Bohemian Entenza, is located in Barcelona’s Eixample and represents the first chapter of a growing project with a clear boutique spirit. We believe hospitality is about more than rooms and service: it is about people, attention to detail and creating experiences that feel personal.

We are building a close-knit team where every person has a voice, takes ownership and plays an important role in shaping what Bohemian will become.

Independent spirit. Barcelona soul. Genuine hospitality.

Welcome to Bohemian.

Bohemian Entenza is more than a hotel.

We are an independent hospitality project born from a family vision, with the ambition to create something different: a hotel with its own identity, a boutique spirit and a genuine connection to Barcelona.

We are looking for a Front Desk Receptionist to join our team and be one of the faces of Bohemian.

What we're looking for
Previous experience in hotel reception or guest relations.
Fluent English; other languages are a plus.
A warm, professional and naturally hospitable attitude.
Someone proactive, organised and comfortable taking initiative.
Most importantly, the right attitude and a genuine passion for hospitality.

What we offer
A close-knit team, an independent environment and the opportunity to be part of something that is still growing.

Salary: 25.346,58€ gross/year (14 payments), according to the Hospitality Collective Agreement for Barcelona.

You will be joining a project where decisions are made close to the people who make it happen.

If you want to help shape a hotel with personality rather than simply work in one, we'd love to meet you.

Welcome to Bohemian.





Barcelona · Eixample · Independent Hotel · Boutique Spirit

Front Desk Receptionist | Bohemian Entenza

We are a hostel with a location in Madrid. We are growing and bringing new people into our team.

Buscamos un/a Maitre para incorporarse a un establecimiento ubicado en Barcelona.

La persona seleccionada será responsable de la correcta organización y funcionamiento del servicio de sala, así como de la coordinación del equipo.

Funciones principales:

Supervisar y coordinar al equipo de sala durante el servicio.
Organizar las tareas y turnos del equipo.
Garantizar una atención y servicio de calidad al cliente.
Supervisar el correcto desarrollo del servicio y resolver posibles incidencias.
Coordinarse con cocina y el resto de equipos implicados.
Velar por el orden y la correcta preparación de la sala.
Asegurar el cumplimiento de los procedimientos y estándares de servicio.

Buscamos:

Experiencia previa en posiciones de responsabilidad dentro de sala.
Capacidad de organización y liderazgo.
Orientación al cliente y atención al detalle.
Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
Persona resolutiva, organizada y acostumbrada a trabajar en entornos dinámicos.

Ofrecemos:

Incorporación inmediata.
Contrato y condiciones según experiencia y perfil.
Incorporación a un equipo profesional y dinámico.

Maitre (Barcelona)

El hotel Mandarin Oriental de Barcelona está ubicado en una zona de lujo, en el famoso Passeig de Gràcia, cerca de la Casa Batlló de Gaudí, con su increíble fachada. Nuestro nuevo hotel se encuentra en un elegante edificio de mediados del siglo XX, que presenta un interior de estilo contemporáneo diseñado por la española Patricia Urquiola.

<div><p><b>Mandarin Oriental, Barcelona</b> is looking for a <b>Front Office Agent</b> to join our <b>Front Office</b> team.</p><p></p><p>Are you a master of craft? Do you thrive in a team that succeeds together, demonstrating integrity and respect while acting responsibly? Do you embrace a growth mindset? We invite you to become a fan of the exceptional.</p><p>Mandarin Oriental is the award-winning owner and operator of some of the most luxurious hotels, resorts and residences located in prime destinations around the world. Mandarin Oriental, Barcelona is an exclusive 5-star hotel located on Barcelona&#39;s Paseo de Gracia, offering legendary service and exceptional experiences to our guests.</p><p></p><h2><b>About the job</b></h2><p>Based at <b>Mandarin Oriental, Barcelona</b> within the <b>Front Office Department</b>, the <b>Front Office Agent</b> is responsible for delivering exceptional guest service throughout the guest journey, ensuring smooth arrival and departure experiences while maintaining the highest standards of luxury hospitality. The Front Office Agent reports to the <b>Front Office Manager / Assistant Front Office Manager</b>.</p><p></p><h2><b>As a Front Office Agent, you will be responsible for the following duties:</b></h2><ul><li>Welcome guests warmly and professionally upon arrival and assist with check-in and check-out procedures.</li><li>Manage reservations, including making, confirming, and modifying bookings.</li><li>Answer telephone calls, handle guest inquiries, and provide information about hotel services and local attractions.</li><li>Respond to guest requests and resolve concerns efficiently, escalating issues to management when necessary.</li><li>Process payments, maintain accurate billing records, and handle cash and credit card transactions.</li><li>Maintain a clean, organized, and professional front desk environment at all times.</li><li>Coordinate with Housekeeping, Concierge, Guest Relations, Engineering, and other departments to ensure a seamless guest experience.</li><li>Support administrative tasks including data entry, guest profile updates, and record keeping.</li><li>Ensure compliance with hotel policies, procedures, and brand standards.</li><li>Anticipate guest needs and create memorable experiences that reflect the Mandarin Oriental philosophy of service excellence.</li></ul><p></p><h2><b>As a Front Office Agent, we expect from you:</b></h2><ul><li>Previous experience in a customer service role, preferably within a luxury hotel or front office environment.</li><li>High school diploma or equivalent; studies in Hospitality Management or a related field are highly valued.</li><li>Excellent verbal and written communication skills in English; Spanish is highly desirable. Additional languages are an advantage.</li><li>Strong interpersonal and problem-solving abilities.</li><li>Excellent hotel product knowledge and guest service orientation.</li><li>Highly responsible, professional, and reliable.</li><li>Ability to multitask and work effectively under pressure in a fast-paced environment.</li><li>Strong attention to detail and accuracy in handling reservations, billing, and guest information.</li><li>Flexibility to work rotating shifts, including evenings, nights, weekends, and public holidays.</li><li>Ability to work cohesively as part of a multicultural team.</li><li>Ability to focus attention on guest needs while remaining calm, courteous, and professional at all times.</li><li>A positive attitude and passion for delivering exceptional guest experiences.</li></ul><p></p><h3><b>Our commitment to you</b></h3><ul><li>Learning &amp; Development. Your success is our success. We craft unique learning and development programmes for various stages in your career so that you grow continuously.</li><li>MOstay. Enjoy complimentary stays and attractive rates at Mandarin Oriental properties around the world.</li><li>Health &amp; Colleague Wellness. Your wellbeing matters to us, and we offer a variety of health and wellness programmes globally.</li></ul><p></p><h3><b>Benefits</b></h3><ul><li>We have a Canteen with a different menu every week, so you can enjoy meals during your shift.</li><li>Access to our online learning platform with a wide variety of courses.</li><li>Cleaned and ironed uniforms provided by our Laundry team.</li><li>A young, fun, and multicultural working environment.</li><li>Complimentary stays and special staff rates.</li><li>Complimentary tea and coffee in our colleague areas.</li><li>Be part of a company with worldwide recognition.</li><li>Join a team with a passion for luxury hospitality.</li><li>Electric kick scooter and bike parking facilities.</li><li>Staff parties and team-building events throughout the year.</li><li>Career growth and international mobility opportunities within the Group.</li><li>Complimentary weekly physiotherapy sessions.</li><li>Enjoy your birthday off to celebrate with your loved ones.</li></ul><p></p><p><i>Mandarin Oriental is a company that promotes equal opportunities in employment. We highly appreciate the uniqueness of each individual and are committed to ensuring equal opportunities for all while creating an inclusive and respectful work environment.</i></p><h3><b>We’re Fans. Are you?</b></h3></div>

Front Office Agent

Hotel céntrico ubicado junto a las Ramblas de Barcelona, de unos 20 o 25 empleados

El Hotel Gaudí es un hotel sencillo y dinámico de 3 estrellas en el centro de Barcelona.

Buscamos una persona motivada, con ganas de formar equipo y trabajar en jornada continua, no hay turnos partidos. Se requiere buena orientación al cliente y trabajar en equipo. 

Se quiere cubrir un puesto indefinido.


Tareas a realizar:

- atención al cliente en el mostrador
- check in, check out
- atención telefónica y por email
- gestión de reservas y peticiones
- información turística, reserva de actividades
- control de llaves y parking
- coordinación y comunicación con el resto de departamentos

Imprescindible un óptimo nivel de inglés, muchísima capacidad para trabajar en equipo y gestionar eficazmente las peticiones de los clientes. Se valorará muchísimo también el dominio de italiano y francés.



Looking for a job with Full time in Esplugues de Llobregat?We've got you!

Recepcionista de noche en Cadena hotelera, Barcelona

Recepcionista Hotel - Barceló Sants

Agente de Recepción en Apartamentos Turísticos

Recepcionista - Barceló Raval

Front Desk Receptionist | Bohemian Entenza

Maitre (Barcelona)

Front Office Agent

Recepcionista de hotel (m/f)

Recepcionista de noche en Cadena hotelera, Barcelona

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Requirements

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