Concierge

Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.

<ul><li><h2>Organizar todas las tareas propias del departamento de Recepción con los clientes hospedados en el Hotel, desde antes de su llegada, durante su estancia y hasta la salida, y en concreto :</h2></li></ul><div><div><div><div><ul><li><h2>Formalizar las llegadas check in y bienvenida de clientes</h2></li><li><h2>Formalizar las salidas (check out ) y despedida de cliente</h2></li><li><h2>Atención al cliente tanto personal como telefónica, durante toda la estancia</h2></li><li><h2>Funciones de conserjería y consigna</h2></li><li><h2>Revisión de reservas</h2></li><li><h2>Auditoría nocturna</h2></li><li><h2>En general otras tareas encomendadas por el jefe de recepción</h2></li></ul></div></div></div></div>

Recepcionista Hotel

Nuestra pasión es el descubrimiento de lugares con identidad propia que han quedado relegados al abandono con el paso del tiempo, a los que devolvemos su antiguo esplendor.
Sacar a la luz las historias ocultas que nos han enamorado y hacer de ellas un descubrimiento, una experiencia impregnada de auténtico sabor local, es el motor que nos inspira. Somos apasionados de la historia, grandes viajeros, y amantes del buen gusto.

Para nosotros, un hotel debe ser un espacio que rezume la autenticidad del lugar que se visita, donde la verdadera comodidad vaya de la mano del lujo y la profesionalidad exquisita en el servicio. Un sitio en el que uno se sienta siempre acogido como un invitado de honor, con la cordialidad y la cercanía que definen el carácter español.

Hidden Hotels está contratando personas cálidas, extrovertidas y auténticamente increíbles que buscan un lugar para trabajar que los inspire, los desafíe y los enorgullezca de venir a trabajar. Un lugar donde el servicio proviene del corazón, no de un manual. 

Un lugar que ofrece una representación teatral sin fin que continuamente deleita y encanta a todos y cada uno de nuestros invitados.

Situado en pleno Passeig de Gràcia, una de las avenidas más prestigiosas y reconocidas de Barcelona, Club 29 ocupará un edificio histórico lleno de personalidad y encanto. Un espacio singular que combina la esencia de la ciudad con unas instalaciones pensadas para ofrecer experiencias memorables.

¿Qué te ofrecemos?

– Contrato indefinido, jornada completa y turnos rotativos
– La oportunidad de formar parte de un proyecto único en uno de los espacios más exclusivos de Barcelona.
– Un entorno dinámico donde podrás aprender, desarrollarte y seguir creciendo profesionalmente.
– Beneficios exclusivos para empleados y ventajas especiales dentro de la cadena.
– Formar parte de un equipo joven, apasionado por la hospitalidad y comprometido con la excelencia.

¿Cuáles serán tus principales funciones?

• Serás una de las primeras personas en recibir a nuestros huéspedes, ofreciéndoles una cálida bienvenida y asegurando que su experiencia comience de la mejor manera posible.
• Acompañarás a los clientes a su habitación, ayudándoles con su equipaje y presentándoles los servicios e instalaciones del hotel.
• Ayudarás a nuestros huéspedes a sacar el máximo partido a su estancia, gestionando traslados o reservas.
• Gestionarás y custodiarás el equipaje de nuestros clientes con la máxima atención y profesionalidad.
• Estacionarás los vehículos a petición del cliente.


Nuestro hotel destaca no sólo por su diseño exclusivo, ni por el trato que damos a nuestros huéspedes, sino porque para nosotros lo más importante de nuestro hotel eres TÚ.

¿Te apetece vivir la experiencia?

Requisitos mínimos:

–Titulación mínima: Valorables estudios de restauración y hostelería
–Experiencia: 1-2 años en puesto similar
–Permiso de conducir tipo B
–Idiomas: español, inglés profesional

Botones Hotel 5* 

SOBRE GRUPO HOTUSA
QUIENES SOMOS
Grupo Hotusa es actualmente una dinámica organización en pleno desarrollo, con cerca de 40 años de experiencia e integrada por un pool de empresas de diversos ámbitos del sector turístico. 
El origen de la compañía es Hotusa Hotels, una cadena de representación hotelera nacida en Barcelona en 1977 y que hoy se posiciona como el primer consorcio de hoteles independientes a nivel mundial* con más de 2700 hoteles asociados en todo el mundo. En la actualidad , la organización alberga además, al representante hotelero Keytel, la central de reservas Restel, y Eurostars Hotel Company, un área hotelera que opera 153 hoteles en 15 países de Europa y América.
Grupo Hotusa desarrolla actividades comerciales en más de 100 países. La sede central está en Barcelona y dispone de oficinas en diferentes ciudades españolas así como en París, Londres, Roma, Lisboa, Buenos Aires y Bangkok.

En el año 2008, Grupo Hotusa recibió el Premio Príncipe Felipe a la Excelencia Turística, que otorga el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, en reconocimiento a su “significativa contribución al incremento de la competitividad de la industria turística española así como a la consolidación de su posición en el mercado turístico internacional”.

El Consejo de Ministros del Gobierno Español ha concedido, por unanimidad, la Medalla al Mérito Turístico 2013 en el apartado de Internacionalización, a D. Amancio López Seijas por su labor en Pro del Crecimiento Exterior de Grupo Hotusa. 
*Según el Ranking anual de la revista estadounidense HOTELS.

<div><strong data-olk-copy-source="MessageBody">Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad</strong></div><div aria-hidden="true">&nbsp;</div><div aria-hidden="true">&nbsp;</div><div aria-hidden="true">&nbsp;</div><div aria-hidden="true">&nbsp;</div><div aria-hidden="true">&nbsp;</div><div>Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites.<br>Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 300 hoteles con presencia en más de 24 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped.</div><div>&nbsp;</div><div>&nbsp;</div><div><span data-teams="true">Buscamos <strong>un/a Becario/a </strong>para nuestro departamento de explotación<strong> en Barcelona</strong>.</span></div><div>&nbsp;</div><div>&nbsp;</div><div>&nbsp;</div><div>&nbsp;</div><div><strong>¿De qué serás responsable?</strong></div><div><p>&nbsp;</p><ul data-processed="true" data-complete="true" data-hveid="CAAIDxAA" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><li data-sae="" data-complete="true" data-hveid="CAAIDxAC" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><div>Auditoría y seguimiento de procesos de Recepción.</div></li><li data-sae="" data-complete="true" data-hveid="CAAIDxAC" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><div>Análisis de incidencias y control de estándares operativos.</div></li><li data-sae="" data-complete="true" data-hveid="CAAIDxAC" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><div>Elaboración de informes y seguimiento de acciones de mejora.</div></li><li data-sae="" data-complete="true" data-hveid="CAAIDxAC" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><div>Soporte en KPIs y proyectos de optimización de procesos.</div></li></ul></div><div>&nbsp;</div><div>&nbsp;</div><div>&nbsp;</div><div><strong>¿Qué buscamos?</strong></div><div>&nbsp;</div><div><ul data-processed="true" data-complete="true" data-hveid="CAAIERAA" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><li data-sae="" data-complete="true" data-hveid="CAAIERAF" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><span data-complete="true" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><span data-teams="true">Estudiante de Grado o Máster en Turismo, ADE, Dirección Hotelera, Ingeniería de Organización, Gestión Empresarial o titulaciones afines.</span></span></li><li data-sae="" data-complete="true" data-hveid="CAAIERAF" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><span data-complete="true" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><span data-teams="true">Posibilidad de formalizar convenio de prácticas con universidad o centro formativo.</span></span></li><li data-sae="" data-complete="true" data-hveid="CAAIERAF" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><span data-complete="true" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><span data-teams="true">Nivel medio-alto de Excel.</span></span></li><li data-sae="" data-complete="true" data-hveid="CAAIERAF" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><span data-complete="true" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><span data-teams="true">Se valorará conocimiento de herramientas de análisis de datos y reporting.</span></span></li><li data-sae="" data-complete="true" data-hveid="CAAIERAF" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><span data-complete="true" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><span data-teams="true">Nivel de inglés B2 o superior.</span></span></li><li data-sae="" data-complete="true" data-hveid="CAAIERAF" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><span data-complete="true" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><span data-teams="true">Capacidad analítica y atención al detalle.</span></span></li><li data-sae="" data-complete="true" data-hveid="CAAIERAF" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><span data-complete="true" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><span data-teams="true">Habilidades de organización y gestión documental.</span></span></li><li data-sae="" data-complete="true" data-hveid="CAAIERAF" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><span data-complete="true" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><span data-teams="true">Interés por la operativa hotelera y la mejora de procesos.</span>&nbsp;</span></li></ul><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p><span data-complete="true" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><span data-teams="true"><strong>¿Qué ofrecemos?</strong></span></span></p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p><span data-complete="true" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><span data-teams="true">En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector <em>travel</em>, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional y la formación del talento joven.Además, desde el primer día de tus prácticas en Restel, podrás disfrutar de los siguientes beneficios:</span></span></p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><ul><li><span data-complete="true" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><span data-teams="true"><strong>50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama:</strong> Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.</span></span></li><li><span data-complete="true" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><span data-teams="true"><strong>Formación The Power Business School:</strong> Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc.) de la mano de nuestro partner The Power Business School.</span></span></li><li><span data-complete="true" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><span data-teams="true"><strong>Formación en Idiomas:</strong> Tendrás acceso a nuestra formación en idiomas, tanto presencial como online.</span></span></li><li><span data-complete="true" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><span data-teams="true"><strong>Acceso a nuestro Club del Empleado:</strong> Donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas (ocio, tecnología, deporte, moda, etc.).</span></span></li><li><span data-complete="true" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><span data-teams="true"><strong>Disfrutar de noches de hotel gratis:</strong> Con el Programa de referenciados de Restel, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones.</span></span></li></ul><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p>&nbsp;</p><p><span data-complete="true" data-sfc-root="c" data-sfc-cp=""><span data-teams="true">Si este proyecto te interesa, coincide con tus objetivos de prácticas y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a algún/a compañero/a de estudios a quien le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.</span>&nbsp;</span></p></div>

BECARIO/A PROTOCOLOS RECEPCIÓN

The Multiple Brand Hotel Management Company 
Una empresa formada por un grupo de profesionales apasionados por la hostelería dedicados a la gestión y posicionamiento de hoteles de alta gama de una forma integral, personalizada y rentable.

Únete al nuevo hotel Holiday Inn Express Errentería San Sebastián. En el momento en que un huésped entra en uno de nuestros hoteles, vive una experiencia verdaderamente memorable. Como Recepcionista, brindarás esto gestionando todos los aspectos de la recepción (por ejemplo, el registro de huéspedes, servicios de portería, centro de negocios, servicios telefónicos, servicios de conserjería y reservas de huéspedes). También crearás la cálida atmósfera que hace que nuestros huéspedes se sientan como en casa en cualquier lugar.

Recepcionista de hotel

<p>A <strong>Eurostars Hotel Company</strong> é a divisão hoteleira do Grupo Hotusa, que integra as marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels e Tandem Suites.<br>O nosso portefólio conta atualmente com mais de 300 hotéis em 24 países em todo o mundo. A nossa atividade é sustentada por um vasto know‑how que se reflete em todas as áreas do nosso trabalho — desde a gestão hoteleira e os valores da marca até ao cuidado colocado em proporcionar uma experiência excecional aos nossos hóspedes.<br>Acreditamos firmemente que o sucesso de qualquer empresa reside no desenvolvimento do talento e no entusiasmo das pessoas que a integram. Por isso, procuramos profissionais apaixonados pelo seu trabalho e motivados para crescer connosco.</p><p><br>&nbsp;<br>Estamos à procura de <strong>Rececionistas de 1ª e 2ª</strong> para o nosso <strong>Hotel 5*</strong>, localizado em <strong>Lisboa</strong>.</p><p>&nbsp;</p><p><strong>A pessoa seleccionada terá de realizar as seguintes funções:</strong><br>- Atender o cliente nos processos de check‑in e check‑out, garantindo uma experiência satisfatória;<br>- Registar, modificar e cancelar reservas no sistema;<br>- Emitir faturas e gerir documentação associada à estadia;<br>- Gerir e coordenar serviços solicitados pelo hóspede, respondendo a necessidades e incidências;<br>- Realizar auditoria noturna quando necessário.</p><p>&nbsp;</p><p><strong>É valorizado o perfil com:</strong><br>- Formação em Turismo ou similar;&nbsp;<br>- Experiência mínima de 1/2 anos no posto;<br>- Disponibilidade para realizar turnos;<br>- Bons conhecimentos de Inglês (Espanhol é valorizado).</p><p><br><strong>Além disso, ao juntar‑se à Eurostars Hotel Company, poderá usufruir dos seguintes benefícios:&nbsp;</strong><br>- 50% de desconto nos nossos hotéis de alta gama — Beneficie de descontos até 50% em todos os nossos magníficos hotéis 4/5\* em todo o mundo, e até 20% para familiares;<br>- Formação com a The Power Business School — Acesso 100% gratuito e ilimitado a todos os programas formativos (MBA, Marketing Digital, Ferramentas Office, Skills) através do nosso parceiro The Power Business School, a escola de negócios online nº 1 do mercado, com formação ministrada por profissionais de referência do setor;<br>- Acesso ao nosso Clube do Empregado — Beneficie de uma grande variedade de descontos e vantagens em lazer, tecnologia, desporto, moda e muito mais;<br>- Noites de hotel gratuitas — Através do Programa de Referências da Eurostars Hotel Company, recompensamos recomendações que resultem em contratações. Se recomendar alguém e essa pessoa for contratada, recebe noites de hotel gratuitas;<br>- Aulas de línguas — Desenvolva a sua carreira num ambiente global com acesso a aulas em mais de 50 idiomas, com horários flexíveis, sessões de grupo ao vivo e conteúdos adaptados ao seu nível, permitindo‑lhe progredir ao seu próprio ritmo.</p>

Rececionistas de 1ª & 2ª | Hotel 5* - Lisboa

Empresa Mercado estrangeiro  - Emissao de Passagens Aereas

Funções:
-Expediente geral de recepção;
Requisitos:
- Turno rotativos,
- Experiência mínima de 1 ano;
- Disponibilidade imediata;
- Conhecimento de línguas (português, Inglês, Francês, espanhol);
- Sentido de responsabilidade;
- Pontual e assíduo;
- Apresentação cuidada.
- Experiencia em opera/opera cloud


** ENTRADA IMEDIATA**
Língua portuguesa é obrigatório

Recepcionista hotel 3* Lisboa

<p><strong>Eurostars Hotel Company</strong> é a cadeia hoteleira do Grupo Hotusa, que inclui as marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels e Tandem Suites. Atualmente, nosso portfólio possui mais de 300 hotéis presentes em mais de 23 países ao redor do mundo.<br>Nossa atividade é baseada por um know-how importante que se reflete em todas as áreas, desde a gestão hoteleira até os valores da marca e o cuidado na experiência do hóspede.</p><p>&nbsp;</p><p><strong>Eurostars Hotel Company</strong> pretende captar profissionais da hotelaria, para a área de <strong>Receção</strong> em <strong>Hotel 3*</strong> em <strong>Lisboa - Saldanha</strong>.</p><p>&nbsp;</p><p><strong>A pessoa seleccionada terá de realizar as seguintes funções:</strong><br>- Receber e atender os nossos hóspedes desde o momento da reserva até à sua saída;<br>- Prestar apoio na gestão reclamações e resolver qualquer tipo de incidência para assegurar a satisfação dos hóspedes;<br>- Apoio na Gestão financeira da recepção (faturação, fechos de caixa e auditoria nocturna);<br>- Prestar apoio na central telefónica, fazer e receber chamadas conectando as mesmas com as diferentes extensões/departamentos.</p><p>&nbsp;</p><p><strong>É valorizado o perfil com:</strong><br>- Formação em Hotelaria e Turismo;<br>- Experiência mínima de 1 ano no posto;<br>- Disponibilidade para realizar turnos rotativos;<br>- Bons conhecimentos de Inglês (Espanhol é valorizado).</p><p><br><strong>Ao fazer parte da Eurostars Hotel Company, poderá desfrutar dos seguintes benefícios:</strong><br>- 50% de desconto em nossos hotéis de alta qualidade: onde poderá se beneficiar de descontos até 50% em todos os nossos magníficos hotéis 4*/5* ao redor do mundo e até 20% para seus familiares;<br>- Formação The Power Business School: com acesso 100% gratuito e ilimitado a todas as formações (MBA, digital, informática, Skills etc) da nossa parceira The Power Business School, a escola de negócios online número 1 do mercado e fornecida pelos melhores profissionais ativos do setor;<br>- Acesso ao nosso Clube do Funcionário: onde poderá se beneficiar de diferentes tipos de descontos e vantagens de todo tipo (entretenimento, tecnologia, esportes, moda e etc);<br>- Desfrutar de noites de hotel grátis: com o Programa de Referenciados da Eurostars Hotel Company, recompensamos as recomendações que se transformam em contratações. Se recomenda alguém e o contratamos, terá a oportunidade de receber noites de hotel grátis.</p>

Rececionistas de 2ª | Hotel 3* - Saldanha

Fundada por los hermanos Vallet, tras unos inicios centrados en el sector inmobiliario, la empresa inauguró su primer establecimiento en 1983, convirtiéndose en pocos años en una de las principales cadenas hoteleras del país y líder en la ciudad de Barcelona. 

Nuestra cadena cuenta actualmente con 80 establecimientos, de los cuales 69 están en España, 4 en Europa (Bruselas, Oporto, Berlín y Ámsterdam), 10 resorts situados en el Caribe (4 en Riviera Maya, 1 en Costa Mujeres, 2 en Punta Cana, 2 en Bayahíbe, 1 en Jamaica) y un hotel urbano en Santo Domingo. Se suman, además varios nuevos proyectos para los próximos años.

La estructura empresarial de Catalonia Hotels & Resorts se fundamenta en el principio de calidad en la gestión de servicios, con un estilo propio y diferenciado. Nuestra filosofía se basa en ofrecer una excelente relación calidad-precio, siguiendo criterios de estricta profesionalidad, por lo que el confort y la calidad están asegurados en todos nuestros hoteles. 
 
Somos la cadena líder en la ciudad de Barcelona, donde disponemos de 29 hoteles, con más de 3000 habitaciones, gran parte de las cuales están ubicadas en el centro histórico y comercial de la ciudad. 

 

<p>Desde Catalonia Hotels &amp; Resorts estamos en búsqueda de un/a<strong> BOTONES </strong>para incorporarse en uno de nuestros hoteles ubicado en MALAGA.<br><span>FUNCIONES:</span></p><p><span>• Acompañar al cliente a la habitación, llevándole el equipaje.</span></p><p><span>• Custodia de las maletas.</span></p><p><span>• Montaje de salas.</span></p><p><span>• Solicitud de taxis para los clientes.</span></p><p><span>• Reposición del botiquín.</span></p><p><span>• Montar camas adicionales (plegatines).</span></p><p><span>• Hacer los recados.</span></p><p></p><p><span>REQUISITOS:</span></p><p><span>• Experiencia en posición similar.</span></p><p><span>• Inglés alto + Otros idiomas valorables.</span></p><p><span>• Clara vocación hacia el cliente.</span></p><p></p><p><span>CONDICIONES:</span></p><p><span>• Jornada de 40h semanales. </span></p><p><span>• Salario competitivo.</span></p><p><span>• Crecimiento profesional.</span></p><p><span>• Formar parte de una compañía en plena expansión</span></p>

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Recepcionista Hotel

Botones Hotel 5*

BECARIO/A PROTOCOLOS RECEPCIÓN

Recepcionista de hotel

Rececionistas de 1ª & 2ª | Hotel 5* - Lisboa

Recepcionista hotel 3* Lisboa

Rececionistas de 2ª | Hotel 3* - Saldanha

Botones

Recepcionista Hotel

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Requirements

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