Job description
Groups & Events Sales Manager
Donde realizarás tus prácticasUbicado en el corazón de Barcelona, el INNSIDE by Meliá Apolo forma parte de Meliá Hotels International, una de las cadenas hoteleras más reconocidas a nivel mundial. El hotel ofrece espacios versátiles para reuniones, convenciones y celebraciones, combinando elegancia, tecnología y un servicio excepcional. El equipo de Grupos y Eventos trabaja de forma dinámica y colaborativa para garantizar experiencias memorables a nuestros clientes.¿Cuál es la Misión del puesto?La misión principal de esta posición en prácticas es apoyar al equipo de Grupos y Eventos en la planificación, coordinación y ejecución de eventos, contribuyendo a la excelencia operativa y a la satisfacción del cliente. La persona en prácticas adquirirá conocimientos clave sobre la operativa hotelera y el funcionamiento del departamento, siempre bajo la supervisión del equipo profesional del hotel.¿Qué tendrás que hacer?Durante el periodo de prácticas, la persona colaborará en las siguientes tareas:
• Apoyo en la preparación de documentación operativa para eventos (órdenes de servicio, timings, señalética, rooming lists, etc.).
• Aprender los diferentes programas para poder llevar a cabo la gestión de inicio a fin de un evento.
• Asistencia en la coordinación logística de eventos, incluyendo montaje de salas, seguimiento de horarios y atención básica a clientes durante el evento.
• Introducción y actualización de datos en sistemas internos relacionados con reservas de grupos y eventos.
• Participación en reuniones internas del departamento para conocer el proceso completo de planificación y ejecución.
• Comunicación con otros departamentos del hotel (restauración, housekeeping, recepción, etc.) para asegurar la correcta ejecución de los servicios contratados.
• Observación y aprendizaje de los procedimientos de gestión comercial y operativa del departamento.
Todas las tareas se realizarán bajo la supervisión directa del equipo de Grupos y Eventos, que proporcionará formación continua y acompañamiento.¿Qué buscamos?Buscamos una persona con interés en el sector hotelero y en la organización de eventos, que quiera aprender y desarrollarse en un entorno profesional. Las cualidades que valoramos son:
• Formación en Turismo, Protocolo, Organización de Eventos, ADE o similar.
• Nivel medio/alto de inglés (otros idiomas serán valorados).
• Nivel medio/alto de español.
• Habilidades comunicativas y actitud proactiva.
• Capacidad de organización y atención al detalle.
• Ganas de aprender, adaptabilidad y trabajo en equipo.
• Conocimiento básico de herramientas ofimáticas (Excel, Word, PowerPoint).
• Disponibilidad para realizar mínimo 5 meses de prácticas.
