Front Office Assistant - Meliá Jardines del Teide (Tenerife)

Job Description

Meliá Jardines del Teide, hotel solo adultos en Canarias, no solo goza de una excelente ubicación en la zona sur de Tenerife, Costa Adeje, gracias a sus modernas instalaciones marca un nuevo estándar de lujo y confort en toda la isla.   

¿Cuáles serán tus principales funciones?  

1. Participar con alguna autonomía y responsabilidad en las tareas de recepción ayudando al jefe/a de recepción y recepcionistas.  

2. Colaborar en las tareas propias del recepcionista.  

3. Realizar la atención al público en las tareas auxiliares de recepción. 

4. Ejecutar labores sencillas de la recepción. 

5. Conocer en su totalidad los procedimientos operacionales y los estándares de servicio correspondientes a su departamento. 

6. Llevar a cabo de forma satisfactoria los procesos de check-in y check-out de los clientes, cumpliendo los estándares de marca correspondientes, mostrando interés por la estancia asegurando que su experiencia ha sido memorable. 

7. Informar al huésped de los servicios que presta el Hotel y atender cualquier solicitud por su parte. 

¿Qué buscamos?  

1. Experiencia mínima de 1 año en el mismo puesto. 

2. Grado en Turismo. 

3. Inglés y Castellano nivel Alto, se valorará un tercer idioma. 

4. Gran Orientación al Cliente, trabajo en equipo y excelencia en el servicio. 

5. Valorable experiencia previa en hoteles 5* 

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