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Hotel Sales Manager

Missione: la figura incaricata sarà responsabile di garantire il raggiungimento degli obiettivi di vendita del Gran Melia Villa Agrippina di Roma e del Melia Collection di Genova, per i quali avrà la responsabilita commerciale e di posizionamento. Sarà responsabile della gestione e dello sviluppo del team Sales di queste strutture. 

 

Cosa dovrò fare?  

  • Sviluppare la strategia commerciale degli hotel in linea con il Business Plan di ciascuna struttura, definendo inoltre il budget dei ricavi in collaborazione con il team Revenue Management di Area e con il Direttore Generale dell'hotel. 
  • Garantire l'implementazione delle strategie commerciali di MHI nei segmenti Luxury, MICE, Corporate e Tour Operator negli hotel di responsabilità in coerenza con il Business Mix, il posizionamento del Brand e gli obiettivi di ciascun hotel.
  • Definire gli obiettivi commerciali degli hotel e condividerli per approvazione con l' Area Director of Sales dell'Area e Revenue Management. 
  • Monitorare gli obiettivi di vendita e coordinare le azioni necessarie al loro raggiungimento attivando le leve utili a garantire la produzione nei segmenti Leisure, Business Travel, Mice, E-commerce e Clientela Diretta. 
  • Monitorare il budget, garantirne il rispetto e segnalare eventuali scostamenti.
  • Garantire che il team operativo dedicato a eventi e gruppi presenti e fornisca mensilmente le previsioni dei ricavi collegati al segmento MICE.
  • Preparare il budget delle spese commerciali necessario per portare avanti l'Action Plan finalizzato al raggiungimento degli obiettivi per ciascuna fonte di business, segmento e mercato.
  • Analisi del P&L del dipartimento, esaminando costi e ricavi con l'obiettivo di massimizzare i risultati e individuare opportunità di miglioramento. 
  • Partecipare attivamente alle Business Review insieme a Revenue Management e General Management. Preparare tutte le informazioni commerciali di competenza utilizzando Dashboard, report e PMS aziendali per fornire una visione completa del business per segmento, tariffa, mercato e attività di vendita.
  • Monitorare le vendite per canale, nazionalità e tipologia di camera attraverso i report disponibili. Definire, insieme al Revenue Management, tariffe di sale e spazi. Partecipare alla definizione dei prezzi dell'offerta Food and Beverage associata al segmento MICE al fine di garantire la coerenza con il prodotto, la destinazione e il compset di riferimento.
  •  Gestire i clienti locali Sales e Global Sales, gestire i clienti Luxury locali e partecipare alle attività a livello nazionale ed internazionale, guidare le relazioni commerciali e di marketing con i consorzi Luxury e le affiliazioni di cui gli hotel sono membri seguendo le indicazioni del team Luxury Sales.
  • Partecipare alle attività commerciali dedicate al segmento Luxury, sia quelle organizzate da Global Sales Luxury sia fiere, workshp ed eventi organizzati dai Consorzi Luxury.
  • Partecipare personalmente e/o garantire la partecipazione dei memrbi del team alle attività commerciali previste nell'action plan, coordinandosi con i relativi segmenti.
  • Supportare e guidare il team Sales nelle negoziazioni con clienti particolarmente importanti e/o situazioni di rischio commeciale. 
  • Concludere accordi commerciali con aziende e agenzie che abbiano un impatto sugli hotel di competenza. Promuovere attività di cross selling verso altri hotel del Gruppo.
  • Partecipazione a fiere e attività commerciali nei segmenti Luxury, Mice e Leisure in linea con il posizionamento degli hotel
  • Partecipare alle site ispections nelle trattative importanti
  • Monitoraggio mercato e concorrenza  

Cosa stiamo cercando?  

  • Minimo 3 anni di esperienza nel ruolo di Director of sales nel segmento hotel di lusso
  • Solido network nel mercato leisure di lusso e tra i partner di distribuzione high‑end
  • Esperienza nella gestione dei consorzi Luxury
  • Eccellenti capacità di vendita, negoziazione e gestione delle relazioni.
  • Ottima conoscenza dell’italiano e dell’inglese
  • Mentalità strategica, con capacità analitiche e organizzative.
  • Disponibilità a viaggiare frequentemente, rappresentando gli hotel e la Compagnia nei principali mercati di provenienza
  • Proattività, orientamento ai risultati e capacità di adattarsi a un ambiente dinamico

Requirements

Minimum degree
None of the above
Experience
Not required

About the company

Meliá Hotels International
Palma de Mallorca, Spain
Hotel Chain
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Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.