Recepcionista de hotel en Vera-playa
domainHotel Apartamentos México
placePlayas de Vera, Almería, Spain
event_available18/03/25
domainHotel Apartamentos México
placePlayas de Vera, Almería, Spain
event_available18/03/25
Esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo en Vera-playa, Almería, España como Recepcionista. En este rol, tendrás la responsabilidad de asegurar una experiencia acogedora para nuestros huéspedes desde su llegada hasta su salida. Gestionarás el proceso de check-in y check-out, manejarás reservas y proporcionarás información sobre las instalaciones del hotel. Buscamos a alguien con al menos 1 a 2 años de experiencia en posiciones similares, además de un Ciclo Formativo Grado Superior / Medio completado. Un nivel intermedio de Inglés es obligatorio para interactuar con nuestros huéspedes internacionales. Ofrecemos un contrato fijo-discontinuo con un salario anual/bruto de 20000 €.
Minimum Qualifications: Ciclo Formativo Grado Superior / Medio
Experience: De 1 a 2 años
Professional Category: Empleado
Residence Permit: Provincia vacante
Essential language: English - Intermediate
✔ Experiencia previa en atención al cliente o en recepción de hotel (mínimo X meses/años).
✔ Conocimientos en sistemas de gestión hotelera (PMS como Opera, Fidelio, u otros es un plus).
✔ Nivel de inglés intermedio/avanzado (se valoran otros idiomas).
✔ Habilidades en comunicación y resolución de problemas.
✔ Buena presentación y actitud de servicio.
✔ Disponibilidad para turnos rotativos, incluyendo fines de semana y feriados.
✔ Conocimientos básicos de facturación y manejo de caja.
🔹 Funciones principales:
✅ Atender el check-in y check-out de huéspedes de manera ágil y eficiente.
✅ Gestionar reservas y pagos a través del sistema del hotel.
✅ Brindar información y asistencia sobre el hotel, sus servicios y atracciones cercanas.
✅ Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos.
✅ Coordinar con otros departamentos (limpieza, mantenimiento, restaurante) para asegurar una estancia placentera.
✅ Resolver dudas, quejas o solicitudes con profesionalismo y empatía.