Waiter - Hotel Fénix Gran Meliá

Job Description

En el hotel Fénix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World, buscamos a un/a camarero/a barista capaz de brindar un servicio de bebidas y atención al cliente excepcional en el área de bar y cafetería del hotel, asegurando una experiencia de lujo acorde con los estándares de Gran Meliá.

 

Misión prinicipal:

 

• Preparar y servir bebidas calientes y frías, incluyendo cafés especiales y cócteles.
• Asesorar a los clientes sobre la carta de bebidas y productos disponibles.
• Mantener la limpieza y organización del área de trabajo según los estándares de higiene.
• Colaborar con el equipo de cocina y sala para garantizar un servicio fluido y eficiente.
• Gestionar pedidos y cobros utilizando sistemas de TPV.
• Cumplir con los protocolos de atención al cliente de Gran Meliá, ofreciendo un trato cordial, profesional y personalizado.
• Participar en formaciones internas y contribuir a la mejora continua del servicio.

 

¿Qué buscamos en ti?

 

• Experiencia mínima de 1 año como camarero/a o barista en hoteles de 4 o 5 estrellas.
• Conocimientos sólidos en técnicas de barismo y coctelería.
• Nivel nativo de español y alto de inglés; se valoran otros idiomas.
• Excelente presencia y habilidades comunicativas.
• Actitud proactiva, orientación al cliente y al detalle y capacidad para trabajar en equipo.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y festivos.

 

¿Qué te ofrecemos?

 

• Incorporación a una cadena hotelera de prestigio internacional.
• Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
• Beneficios exclusivos para empleados (My MeliáRewards)
• Ambiente de trabajo dinámico y multicultural.

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