Supervisor/a de Housekeeping
domainHotel Mandarin Oriental Ritz, Madrid
placeMadrid, Madrid, Spain
event_available25/08/25
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Job Description
Responsabilidades clave:
Supervisar a los/as camareros/as de pisos, valets y personal de limpieza, asegurando la limpieza y el mantenimiento de las habitaciones y áreas asignadas.
Verificar el cumplimiento de los estándares de MOHG y atender las solicitudes de los huéspedes.
Coordinar y hacer seguimiento de las solicitudes de mantenimiento (Alice / Infor).
Liderar la operación diaria del departamento en planta, controlando la calidad y eficiencia del servicio.
Participar en formaciones, reuniones y controles periódicos de calidad.
Inspeccionar habitaciones para llegadas.
Perfil esperado:
-Fuertes habilidades organizativas, liderazgo activo y supervisión de equipos.
-Atención al detalle y enfoque en la satisfacción del cliente.
-Experiencia previa como supervisor/a de housekeeping.
-Conocimiento de sistemas hoteleros (Infor, Alice).
-Compromiso con los valores y estándares de MOHG.
Requirements
Minimum Qualifications: Ciclo Formativo Grado Superior / Medio
Experience: De 2 a 3 años
Professional Category: Mando Intermedio
Residence Permit: Provincia vacante
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