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Job description
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Internship
Full time
Reception Assistant
Hotel Chain
Trainee
¿Quieres formar parte de una cadena hotelera internacional y vivir una experiencia única en uno de los hoteles más céntricos y con más encanto de Madrid?
Esta es tu oportunidad! En el Hampton by Hilton Alcobendas, un hotel que cuenta con 138 habitaciones, buscamos estudiantes motivados y con pasión por la atención al cliente para realizar prácticas en el departamento de Recepción.
Tendrás la oportunidad de aprender y colaborar en un entorno profesional y dinámico, siempre con el respaldo de un equipo con experiencia.
Tus principales funciones serán:
• Dar apoyo en las tareas diarias del área de recepción.
• Atención al cliente en mostrador, ofreciendo un trato cercano y profesional.
• Informar y asesorar sobre los servicios del hotel y de la oferta turística de Madrid.
• Manejo de la central telefónica: recepción y gestión de llamadas.
• Colaborar en la gestión de reservas, entradas y salidas de clientes.
• Apoyo en facturación y control de caja.
• Coordinación con el resto de departamentos para garantizar el mejor servicio.
Buscamos estudiantes con:
• Nivel alto de inglés (se valorará un tercer idioma).
• Dinamismo, proactividad y ganas de aprender.
• Pasión por la atención al cliente y el trabajo en equipo.
Esta es tu oportunidad! En el Hampton by Hilton Alcobendas, un hotel que cuenta con 138 habitaciones, buscamos estudiantes motivados y con pasión por la atención al cliente para realizar prácticas en el departamento de Recepción.
Tendrás la oportunidad de aprender y colaborar en un entorno profesional y dinámico, siempre con el respaldo de un equipo con experiencia.
Tus principales funciones serán:
• Dar apoyo en las tareas diarias del área de recepción.
• Atención al cliente en mostrador, ofreciendo un trato cercano y profesional.
• Informar y asesorar sobre los servicios del hotel y de la oferta turística de Madrid.
• Manejo de la central telefónica: recepción y gestión de llamadas.
• Colaborar en la gestión de reservas, entradas y salidas de clientes.
• Apoyo en facturación y control de caja.
• Coordinación con el resto de departamentos para garantizar el mejor servicio.
Buscamos estudiantes con:
• Nivel alto de inglés (se valorará un tercer idioma).
• Dinamismo, proactividad y ganas de aprender.
• Pasión por la atención al cliente y el trabajo en equipo.
Requirements
Minimum degree
University Degree
Experience
Not required
Languages
English
Actitud positiva
Orientación de servicio al cliente
Ganas de aprender
Buena presencia
Nivel alto de inglés
Orientación de servicio al cliente
Ganas de aprender
Buena presencia
Nivel alto de inglés
Job location
Where we areAvenida de Fernando Alonso, 4, Alcobendas, España
About the company

Hampton by Hilton Alcobendas
Madrid, Spain
Business group
Website
PANORAM HOTEL MANAGEMENT es el gestor hotelero multi-marca, pionero en España en la integración de modelos y sistemas avanzados para la gestión operativa de establecimientos hoteleros. Contamos con una trayectoria de más de 25 años de experiencia en gestión de todo tipo de modelos operativos, incluyendo propiedad, arrendamiento, management y franquicia, generando la máxima rentabilidad de las inversiones en los establecimientos hoteleros. Gracias a nuestra alta capacidad de anticipación y adaptación a las necesidades del sector hotelero, somos líderes en nuestros mercados por resultados en ventas y posicionamiento de productos.









