Job description

No coração do Chiado, o nosso hotel redefine o luxo através de uma abordagem personalizada, elegante e acolhedora. Com uma vista incomparável sobre a cidade, oferecemos aos nossos hóspedes uma experiência exclusiva, centrada no detalhe, na discrição e no serviço memorável. Estamos a recrutar Bagageiros com um profundo sentido de hospitalidade, que saibam acolher com naturalidade e elevar a experiência do cliente desde o primeiro contacto. Principais Responsabilidades • Acolher hóspedes à chegada com cortesia e atenção. • Transportar bagagens de forma eficiente e cuidadosa. • Acompanhar os hóspedes até aos quartos, fornecendo as primeiras informações relevantes. • Coordenar pedidos de transporte, táxis e entregas de bagagens. • Assegurar o bom estado e apresentação das áreas de entrada e receção. • Cooperar com as restantes equipas (Front-Office, Housekeeping e F&B). • Criar uma experiência memorável, sendo um embaixador da marca e da experiência “Beyond Exclusivity”. • Serviço de valet parking, mensageiro e jornais. • Cumprir todas as normas legais e de segurança, incluindo as políticas e procedimentos do hotel. O que oferecemos • Integração num hotel boutique de luxo, com ambiente profissional e colaborativo • Formação inicial e contínua nos mais altos padrões de serviço • Salário base • Subsídio de refeição em cartão (10,20€ por dia efetivo de trabalho) • Uniforme fornecido e lavado pela empresa • Prémios de produtividade por objetivos • Plano de saúde após contrato efetivo • Dia de folga no aniversário • Café gratuito durante o turno

Requirements