Job description

Misión del puesto: Siguiendo a la filosofía, políticas, procedimientos y estándares de calidad de Meliá Hotels International, serás el responsable de la gestión operativa del equipo de Sales Advisor y Marketing de la sala de venta de Club by Meliá. Gestionando al equipo para reforzar de manera constante los programas In-House y apoyar en el desarrollo de nuevas estrategias, manteniendo las sinergias de acuerdo a las políticas internas del Hotel y Club by Meliá.  ¿Qué tendrás que hacer?   • Responsable de analizar la información de los informes generados, con el fin de garantizar resultados concretos y generar nuevas estrategias para captación de negocio.  • Gestionar al equipo de ventas y Marketing en el manejo de la sala.  • Asistir y participar activamente en los briefings diarios antes del inicio de la jornada  • Participación activa en las juntas diarias de ventas del hotel  • Motivar y formar al equipo  • Comunicar datos de interés – corrección de puntos a mejorar al equipo y al responsable de zona  • Fortalecer procesos y técnicas según necesidades  • Comprometerse con la producción diaria y cumplimiento de objetivos marcados  • Realizar con el equipo  One on One  • Observar, supervisar y seguimiento de las acciones de equipo para elaborar planes de acción  • Supervisión constante de la disciplina, actitud y estándares según política MHI  • Conocer presupuestos y estadísticos (Volumen a vender/ Vpg/ % cierre)  • Brand positioning con cada pareja para dar bienvenida y asegurarse de buena invitación  • Supervisión de área de trabajo, herramientas y equipos  • Colaborar con estrategias y planificación de captación (ideas para guardias, eventos y otros)  • Actividades y responsabilidades frecuentes (Semanal)  • Actualización de tendencias y necesidades de nuestros huéspedes  • Elaboración nuevas estrategias y planes de acción para el siguiente mes   ¿Qué buscamos?    •  Educación y formación: Licenciatura en Administración de Empresas, Negocios internacionales, Marketing y otros grados asociados.   • Idiomas: inglés avanzado nivel oral y escrito, alemán medio, nivel oral y escrito y otros idiomas valorables. • Dominio de office.   • Organización y orientación al detalle.   • 4 años liderando equipos.   • 4 años en puestos similar   • Capacidad analítica y resolutiva.   • Habilidad en manejo de software.

Requirements