Como líder del sector hotelero en el mundo, Marriott International posee más de 7.600 hoteles y 30 importantes marcas de hotel. Estamos en 133 países y territorios, y seguimos creciendo. ¡Te esperan oportunidades sin igual! El siguiente paso en tu carrera podría llevarte a tu mayor aventura.

The St. Regis Mardavall Mallorca Resort
- El St. Regis Mardavall Mallorca Resort, el epítome del buen gusto en la costa suroeste de Mallorca, combina sofisticación y lujo moderno para crear un refugio excepcional.

Sheraton Mallorca Arabella Golf Hotel
- El Sheraton Mallorca Arabella Golf Hotel, el primer golf resort en la isla, es un destino favorito para los aficionados a los deportes y las familias. 

Castillo Hotel Son Vida
- El Castillo Hotel Son Vida, un hotel sólo para adultos +16, ofrece vista panorámica a la preciosa bahía de Palma y es el fiel reflejo del atractivo estilo de vida de la señorial zona donde se encuentra ubicado.

MISIÓN

Asistir/ayudar al cliente en su llegada/salida del hotel, así como con cualquier petición que éste le pueda solicitar.

FUNCIONES PRINCIPALES

•Realizar el control, almacenaje y transporte de los equipajes de los clientes en las dependencias del hotel o a las puertas de acceso a éste.

•Encargarse de la ejecución de gestiones y encargos sencillos, tanto en el interior, como en el exterior del establecimiento.

•Colaborar en el mantenimiento del orden y de la limpieza en las zonas de recepción.

•Vigilar las instalaciones y comunicar las incidencias al departamento correspondiente.

•Encargarse de conducir y estacionar los vehículos de los clientes, a petición de éstos, así como su vigilancia y custodia.

•Asistir, informar y aconsejar a los clientes.

•Colaborar con el equipo de recepción si es requerido.

Fajín (Castillo Hotel Son Vida)

About us

Arabella Hospitality is a family-owned hospitality group with a strong presence in Spain and a clear strategy for continued growth and expansion.

Our portfolio brings together hotels and resorts with distinct identities, markets and positioning, some of them operating under internationally recognised hotel brands. This combination requires a marketing strategy that strengthens the individuality of each property while building a coherent vision for Arabella Hospitality in Spain.

To lead this strategy, Arabella Hospitality is seeking an Area Marketing Director, based in Mallorca.

The role

The Area Marketing Director will be responsible for defining and leading the Marketing strategy for Arabella Hospitality in Spain, ensuring its effective adaptation and execution across the different properties.

The role will have a transversal view of the portfolio and will work closely with General Managers, Sales, Revenue Management and other key teams, as well as with Marriott International Area and Field Marketing structures where relevant, to strengthen positioning, generate demand and contribute to the company's commercial objectives.

The position will also coordinate Marketing teams and resources, agencies and external partners, ensuring quality, consistency and effectiveness across channels and initiatives.

Key responsibilities

· Define and lead the annual Marketing strategy for Arabella Hospitality España and its properties.

· Develop property marketing plans together with hotel teams, aligning them with strategic, commercial and Revenue objectives.

· Lead Marketing budgets and ensure efficient allocation of resources across the portfolio.

· Lead the positioning of the different properties and concepts, ensuring a clear and relevant identity for each target market.

· Ensure the correct implementation of the standards, programmes and initiatives of the different Marriott International brands represented in the portfolio, adapting them to the strategy, positioning and needs of each property.

· Maintain close collaboration with Marriott International Area and Field Marketing teams, leveraging brand tools, campaigns and opportunities to maximise visibility and performance.

· Work closely with Sales and Revenue Management to identify need periods, commercial opportunities and demand-generation initiatives.

· Lead the digital marketing strategy across the portfolio, including websites, paid media, CRM/email marketing, SEO/SEM and other relevant channels.

· Define and oversee content and Social Media strategy, ensuring quality, consistency and relevance for each property and audience.

· Lead communications and PR strategy, coordinating agencies, media relations, press trips, collaborations and visibility opportunities.

· Develop strategic partnerships and collaborations that strengthen positioning and brand awareness.

· Oversee campaigns, content production, photography, video and communication materials.

· Drive the positioning and activation of restaurants, bars and other relevant guest experiences within the portfolio.

· Analyse market trends, customer behaviour, competitor activity and channel performance to identify opportunities and inform decisions.

· Define and monitor KPIs to evaluate the impact and return of Marketing initiatives.

· Coordinate agencies and external suppliers, ensuring quality, delivery against objectives and budget control.

· Lead, develop and support Marketing teams across the different properties.

· Support new projects, openings and repositioning initiatives as part of Arabella Hospitality's growth strategy.

· Contribute to the positioning and visibility of Arabella Hospitality España, ensuring alignment between the corporate identity and the Marketing strategies of the different properties.

Area Director of Marketing (Area Office Mallorca)

Arabella Hospitality

Arabella Hospitality continúa creciendo en España y 2027 será un año especialmente relevante para el área de People & Culture, acompañando la evolución de nuestra operativa y los planes de crecimiento y expansión del grupo.

Para reforzar el equipo central de selección en Mallorca, buscamos incorporar una persona como Talent Acquisition Coordinator que participe activamente en los procesos de selección, con especial foco en posiciones operativas y en una experiencia de candidatura ágil, cercana y profesional.

La posición tendrá un papel clave en la identificación, criba y seguimiento de candidaturas, trabajando de forma coordinada con el resto del equipo de Talent Acquistition , los equipos de HR de los diferentes centros y con las personas responsables de los departamentos.

La posición

La persona que se incorpore dará soporte al equipo central de selección en la gestión de procesos para diferentes centros y perfiles, participando especialmente en las primeras fases del proceso de selección.

El rol requiere una persona organizada, ágil y capaz de gestionar distintas prioridades y procesos de manera simultánea, manteniendo en todo momento una experiencia de candidatura cercana y profesional.

La posición combinará selección operativa, gestión de candidaturas, coordinación interna y seguimiento de procesos, utilizando herramientas digitales y ATS como parte habitual del trabajo diario.

Principales responsabilidades

· Gestión y seguimiento de procesos de selección para diferentes áreas y centros.

· Publicación y actualización de ofertas en portales de empleo y diferentes canales de reclutamiento.

· Criba curricular y preselección de candidaturas.

· Realización de primeros filtros y entrevistas iniciales.

· Valoración de experiencia, disponibilidad, expectativas y adecuación general al puesto.

· Coordinación de entrevistas con responsables de departamento y equipos de HR.

· Seguimiento activo de las personas candidatas durante todo el proceso de selección.

· Mantenimiento y actualización de candidaturas y procesos en el ATS.

· Gestión de comunicaciones con las personas candidatas a través de los diferentes canales establecidos.

· Apoyo en campañas de selección y en periodos de mayor necesidad de contratación.

· Identificación de nuevas fuentes de reclutamiento y apoyo en acciones de atracción de talento.

· Gestión y actualización de la Talent Community.

· Seguimiento de procesos, estados y principales indicadores de selección.

· Garantizar una experiencia de candidatura ágil, cercana y coherente durante todo el proceso.

· Colaboración con los equipos de HR de los diferentes centros para anticipar y dar respuesta a las necesidades de contratación.

Talent Acquisition Coordinator (Area Office)

POSITION PURPOSE

The Night Auditor is required to audit, balance and consolidate Department ledger accounts, supervise the night audit process in the Opera system and prepare various hotel operating reports as well as balance the end of day reports of the different

outlets with the Opera system.

ESSENTIAL FUNCTIONS

•Reconciliation and completion of all daily Desk Agents' work

•Posting balances to all guest rooms and closing out the day's transactions

•Running accounts receivable reports, providing next day reports to all the departments, as required.

•Provide guest services to guests during the overnight hours

•Attend to guest’s needs and questions as they arise

•Park cars when necessary to keep the entrance free

•Coordinate with other night shift staff to ensure smooth running of the hotel operations

•Responsible for the evacuation of the hotel in case of emergency.

Night Audit (Castillo Hotel Son Vida)

OBJETIVO DEL PUESTO

Es la persona encargada de ejecutar de manera cualificada, con iniciativa y responsabilidad la recepción de los clientes y todas las tareas relacionadas con ello.

Además, tendrá relación directa y constante con los Caddies, Agentes de Reservas, Profesores de Golf y demás Jefes de Departamento.

Mantendrá una buena relación con clientes y asociados.

FUNCIONES PRINCIPALES

- Asegurar que todos los clientes son tratados de la mejor manera.
- Facilitar al cliente información sobre todos los campos.
- Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción.
- Chequear reservas de Golf, confirmación anticipada de reservas.
- Registro de los clientes de Golf en los casos que son necesarios.
- Venta de artículos de Golf de acuerdo con los estándares.
- Asesoramiento a los clientes en las compras.
- Realizar labores propias de la facturación y cobro.
- Manejo minucioso de la caja y cuadre de la misma.
- Dar seguimiento de las novedades diarias y dar solución a los incidentes que se presenten.
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a su Jefe de Departamento o a Dirección.
- Realizar el inventario de los productos que se venden en la tienda de acuerdo con los estándares establecidos.
- Colocación de merchandising.
- Limpieza de las estanterías de las tiendas.

Dependiente/Recepcionista Proshop (Arabella golf Mallorca)

About us

Castillo Hotel Son Vida is one of Mallorca’s most iconic luxury hotels and part of Arabella Golf Resort Mallorca. Set in the hills of Son Vida overlooking Palma and the Bay of Palma, the hotel combines a unique sense of place, history and Mediterranean character with the international standards of Marriott International.

As part of The Luxury Collection, the hotel belongs to a portfolio of distinctive properties around the world, each deeply connected to its destination and offering guests authentic and memorable experiences.

At Arabella Hospitality, the strength of this global brand is combined with the personality, flexibility and long-term vision of a family-owned hospitality company with deep roots in Mallorca.

Arabella Hospitality is looking for an experienced General Manager to lead Castillo Hotel Son Vida through its next chapter, preserving the character and heritage of the property while continuing to strengthen its position within Mallorca’s luxury hospitality market.

The role

The General Manager holds overall responsibility for the leadership, performance and strategic direction of Castillo Hotel Son Vida.

The position combines strong operational leadership with commercial and financial responsibility, ensuring exceptional guest experiences, sustainable business performance and the continued development of the hotel and its teams.

As the senior leader of the property, the General Manager plays a key role in representing the hotel, The Luxury Collection and Arabella Hospitality, building strong relationships with guests, associates, business partners and relevant stakeholders.

Key responsibilities

· Provide overall leadership and strategic direction for the hotel.

· Drive operational, financial and commercial performance, ensuring achievement of budgeted results and long-term business objectives.

· Lead, develop and support the Executive Committee and department heads, creating a culture of accountability, collaboration and excellence.

· Ensure an exceptional and highly personalised guest experience consistent with The Luxury Collection positioning and Marriott International standards.

· Maintain a visible presence within the operation, building strong relationships with guests and associates.

· Develop and execute the annual business plan, budget and forecasts in collaboration with the relevant teams.

· Monitor financial and operational performance, identifying opportunities to increase revenue, profitability and operational efficiency.

· Work closely with Sales & Marketing and Revenue Management to strengthen the hotel's market positioning and commercial performance.

· Champion talent development, succession planning, associate engagement and retention.

· Ensure compliance with Marriott brand standards, Arabella Hospitality policies and all applicable legal and regulatory requirements.

· Build and maintain strong relationships with key clients, partners, institutions and relevant stakeholders.

· Build and maintain a close, transparent and collaborative relationship with hotel ownership, ensuring regular communication and alignment on business performance, strategic priorities and the development of the property.

· Work closely with the Area Commercial organization, ensuring strong alignment between the hotel’s strategy and wider Sales, Marketing and Revenue Management initiatives.

· Protect and enhance the reputation, positioning and long-term value of Castillo Hotel Son Vida.

Fajín (Castillo Hotel Son Vida)

Job description

Requirements

About the company

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Luggage & Door Supervisor

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