Job description
Como Botones en el Hotel Victoria Gran Meliá, serás uno de los primeros contactos con nuestros huéspedes, garantizando una experiencia cálida, elegante y personalizada desde su llegada hasta su salida. Representarás los estándares de lujo y excelencia de la marca. Misión: • Dar la bienvenida a los huéspedes a su llegada al hotel. • Asistir con el equipaje, acompañando al cliente a su habitación. • Explicar las instalaciones del hotel y servicios disponibles. • Gestionar el almacenamiento de equipaje cuando sea necesario. • Coordinar con recepción y concierge para asegurar una experiencia fluida. • Asistir en solicitudes de transporte (taxis, transfers, etc.). • Mantener el orden en la zona de entrada y lobby. • Apoyar en tareas operativas del departamento de recepción según necesidad. ¿Qué buscamos? • Experiencia previa en hoteles de 4* o 5* valorable. • Nivel medio-alto de inglés (otros idiomas serán un plus). • Excelente presencia y habilidades de comunicación. • Orientación al cliente y vocación de servicio. • Capacidad para trabajar en equipo y bajo estándares de calidad elevados. • Disponibilidad horaria (turnos rotativos). • Valorable carnet de conducir.
Requirements
About the company
Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.
