Job description
Como Recepcionista en Inmood San Roque serás la cara visible del hotel y el principal punto de contacto para los clientes. Tu papel será clave para garantizar una bienvenida excepcional y gestionar de forma profesional las necesidades de los clientes durante su estancia. Las funciones principales seria: - Atender y dar la bienvenida a los huéspedes de formal cordial y profesional. - Gestionar los procesos de check-in y check-out. - Informar sobre servicios, instalaciones y actividades. - Resolver dudas y peticiones de forma eficiente y positiva. - Manejar reservas, cambios y asignación de habitaciones. - Comunicación proactiva con el resto de Departamentos. - Gestionar llamadas telefónicas e e-mails. Requisitos: - Experiencia previa en atención al cliente. - Excelente trato interpersonal y orientada al servicio. - Buen nivel de Inglés. Se valorarán otros idiomas. - Capacidad de trabajar bajo presión y en turnos rotativos Si te apasiona el sector hotelero, tienes vocación de servicio y cumples con los requisitos...¡eres lo que necesitamos en Inmood San Roque!
Requirements
Ubicación de la vacante
About the company
Hotel Inmood Aucanada... ...está en Mallorca, aunque apartados del turismo tradicional. Rodeados de pinos, calas y playas auténticamente mediterráneas. Sin aditivos, sin artificios; originales y silvestres. Hotel Inmood Sotogrande... ... está en Sotogrande, aunque apartados del turismo tradicional. Rodeados de vegetación, campos de golf, playas y restaurantes. Alejados de los grandes edificios turísticos y conectados con un entorno discreto. Un lugar con una historia propia. Hotel Flip-flop Cala Romántica Hotel Flip-flop Cala Mandía