Recepcionista

Job Description

- Misión del puesto -

Garantizar una atención profesional, cercana y resolutiva, asegurando una experiencia excelente a nuestros huéspedes desde su llegada hasta su salida.

- Requisitos -

Formación en Turismo, Hostelería o similar
Experiencia previa en recepción de hotel
Conocimientos de Opera o sistemas similares
Nivel alto de español e inglés (otros idiomas, un plus)
Actitud proactiva, empática y resolutiva
Trabajo en equipo y orientación al detalle

- Funciones principales -

Check-in / Check-out
Atención personalizada al huésped
Gestión de reservas y cobros
Resolución de incidencias
Coordinación con otros departamentos
Gestión de llamadas y correos electrónicos

- Lo que ofrecemos -

Incorporación a un equipo dinámico y profesional
Ambiente de trabajo colaborativo
Oportunidades de desarrollo
Formación continua
Estilo de trabajo donde el detalle y la autenticidad importan

"Pulitzer Hotels está comprometida con la igualdad efectiva de mujeres y hombres, la igualdad de oportunidades, y el principio de no discriminación. En este sentido, nuestra Política de selección apela a la aplicación de dichos principios en todos nuestros procesos de selección y promoción de personal."

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