Job description
Coordinar y realizar el seguimiento de los eventos confirmados en el hotel, asegurando que toda la información necesaria esté correctamente organizada y comunicada a los distintos departamentos implicados.
Su objetivo principal será garantizar que cada evento se prepare y desarrolle conforme a lo acordado con el cliente, ofreciendo un servicio profesional, ágil y orientado a la excelencia.
- Gestionar y realizar el seguimiento de los eventos asignados desde su confirmación hasta su finalización.
- Recopilar toda la información necesaria: horarios, espacios, montajes, número de asistentes, restauración, medios audiovisuales, señalética y necesidades especiales.
- Preparar y actualizar las órdenes de servicio / BEO de cada evento.
- Mantener actualizada toda la información relativa al evento en los sistemas internosMantener una comunicación constante con los departamentos implicados: Banquetes, Cocina, Restauración, Recepción, Housekeeping, Mantenimiento, Seguridad, Audiovisuales y Administración.
- Participar en las reuniones operativas de eventos.
- Comunicar modificaciones, timings y necesidades especiales.
- Verificar que todos los departamentos dispongan de la información definitiva del event
Requirements
Formación: Grado en Turismo o similar, Posgrado en Escuela de Comercio, o gestión de eventos
• Experiencia: mínima de 2 años en departamentos comerciales.
• Idiomas: imprescindible inglés alto, se valorarán otros idiomas (francés, alemán)
• Se valorarán conocimientos en: ofimática, hostelería.
HABILIDADES:
• Habilidades comunicativas e interpersonales.
• Orientación a resultados.
• Trabajo en equipo.
• Capacidad negociadora.
About the company
Barceló Hotels & Resorts es la marca de una de las 30 mayores compañías hoteleras a nivel mundial. Una marca internacional tanto para hoteles vacacionales como de negocios con un posicionamiento medio y medio-alto dentro de las diferentes localizaciones donde se ubica. Sus hoteles son diferentes, adaptándose a las peculiaridades de cada país o zona y siempre manteniendo buenos estándares de calidad y servicio. Hoteles donde siempre hay algo que produce nuevas sensaciones. Puede ser la comida, la animación, la variedad de instalaciones y servicios, el trato personal o la autenticidad y el conocimiento del lugar.
