Agente Reservas H10 Metropolitan/H10 Catalunya Plaza
placeBarcelona, Barcelona, Spain
event_available02/07/25
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event_available02/07/25
H10 Hotels precisa incorporar a un/a Agente de Reservas, en los hoteles H10 Metropolitan y H10 Catalunya Plaza, en Barcelona.
Buscamos una persona con vocación de servicio y ganas de aprender, que contribuya al desarrollo de las actividades propias del departamento, buscando la excelencia en el servicio y colaborando en el alcance de los objetivos del departamento.
Las funciones a desarrollar serán:
* Gestión del email de reservas individuales, peticiones de clientes, etc.
* Atención telefónica de reservas según los estándares marcados.
* Gestión y control de tarifas.
* Gestión del booking del hotel.
* Gestión de extranets.
* Colaboración con el departamento de Reservas y el departamento MICE.
* Gestión de reservas in house y futuras.
Minimum Qualifications: Ciclo Formativo Grado Superior / Medio
Experience: De 1 a 2 años
Professional Category: No definido
Residence Permit: Indiferente
* Inglés hablado y escrito. Se valorarán otros idiomas.
* Experiencia previa en posición similar.
* Se valorará conocimiento de TMS.
* Persona proactiva y dinámica.