AGENTE DE RESERVAS-Hotel (Sustitución) [DGDR]
placeAdeje, Santa Cruz de Tenerife, Spain
event_available17/06/25
placeAdeje, Santa Cruz de Tenerife, Spain
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Tienes experiencia en gestin de reservas y dominas las herramientas digitales? Queremos conocerte!
Buscamos un/a Agente de Reservas para cubrir una sustitucin por baja de larga duracin. La persona seleccionada formar parte del equipo de reservas de una cadena de hoteles Canaria en auge, siendo el nexo principal con clientes y agencias.
Se requiere disponibilidad para trabajar algunos fines de semana o sbados de forma rotativa (una vez cada 4 semanas).
-Gestin de reservas a travs de correo electrnico, extranets y plataformas de reservas.
-Verificacin de disponibilidad de habitaciones en el sistema del hotel y confirmacin de cupos.
-Introduccin, ajuste y control de tarifas en el software de gestin.
-Realizacin de cobros mediante enlaces o pasarelas de pago seguras.
-Control de "no shows" y seguimiento de reservas no efectivas.
-Atencin y seguimiento de solicitudes de agencias de viajes.
-Mantenimiento y actualizacin de la base de datos de reservas.
-Gestin y archivo de formularios digitales e impresos.
-Coordinacin con recepcin para comunicar reservas especiales o con requerimientos particulares.
Minimum Qualifications: Ciclo Formativo Grado Superior / Medio
Experience: Sin experiencia
Professional Category: No definido
Residence Permit: Indiferente
-Nivel avanzado del paquete Microsoft Office.
-Manejo experto de plataformas de reservas online (Booking, Expedia, etc.).
-Idiomas: espaol e ingls nivel avanzado o nativo (imprescindibles). Valorable conocimiento de otros idiomas.
Disponibilidad:
-Para cubrir una sustitucin por baja larga.
-Para trabajar algn sbado o fin de semana de forma rotativa.