Gestor de Operações - Alojamento Local

Descrição do emprego

Estamos a Crescer e Queremos que Cresças Connosco!

Se és apaixonado por turismo, gostas de recomendar as melhores atrações do nosso país e tens vontade de fazer parte de uma empresa que valoriza cada colaborador, esta oportunidade é para ti! Somos uma empresa em fase de investimento e expansão, e estamos à procura de um Gestor de Operações dinâmico e motivado para se juntar à nossa equipa.


O que Vais Fazer:

Coordenação de Reservas: Garantir que os nossos calendários estão sempre atualizados e as reservas organizadas.

Comunicação com Clientes: Ser o ponto de contacto principal para os nossos hóspedes, desde o primeiro contacto até ao final da sua
estadia, garantindo que têm uma experiência incrível.

Resolução de Problemas: Resolver qualquer situação que surja com rapidez e eficácia, assegurando a satisfação total dos hóspedes.

Supervisão de Limpeza e Preparação: Organizar e garantir que os nossos apartamentos estão impecáveis e prontos para cada nova chegada.

Manutenção: Coordenar a equipa de manutenção para assegurar que tudo está a funcionar perfeitamente.

Gestão de Stock e Fornecedores: Controlar stocks e gerir as relações com fornecedores, para que os apartamentos estejam sempre bem equipados.

Cumprimento Legal: Manter toda a documentação em ordem e garantir que cumprimos todas as obrigações legais.

Estratégias de Marketing Online: Desenvolver ideias criativas para melhorar as nossas avaliações e visibilidade online.

Otimização de Processos: Identificar formas de melhorar a eficiência dos nossos processos.

Cross-Selling: Identificar e promover serviços adicionais aos hóspedes, como transfers, tours, experiências locais e rent-a-car, recebendo uma % de todas as vendas.


Porquê Trabalhar Connosco?

Crescimento e Oportunidades: Estamos numa fase de crescimento, o que significa que há muitas oportunidades para crescer dentro da empresa. Valorizamos os nossos colaboradores e oferecemos prémios de produtividade, seguro de saúde , revisão salarial anual e a possibilidade de fazer parte de uma equipa em expansão.

Equilíbrio Trabalho-Vida: Valorizamos o teu tempo! Cumprimos rigorosamente o horário de trabalho das 9h às 18h. Nada de horas extra, queremos que tenhas tempo para ti!

Ambiente de Trabalho: Trabalha numa equipa jovem e dinâmica, onde cada opinião conta e o teu esforço é reconhecido.

www.soulplaces.pt

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