Mozo/a de habitaciones - ME Sitges

Job Description

Misión:

Apoyar al equipo de Housekeeping en el orden y entrega de suministros y materiales para agilizar el trabajo diario, así como reportar cualquier desperfecto a su superior inmediato.

 

¿Qué debo hacer?

• Comprobar los suministros de las habitaciones y reponer artículos faltantes, siguiendo los estándares.
• Mantener una comunicación regular con las camareras de pisos y con el resto de departamentos.
• Atender las necesidades o inquietudes de los clientes.
• Proporcionar material a las housekeeper o a los clientes, como almohadas, cunas, edredones.
• Mantener los pasillos de las habitaciones de los clientes limpios y ordenados.
• Preparar los offices con los suministros necesarios y mantenerlos según las necesidades diarias.
• Comprobar si hay problemas técnicos o de seguridad en la habitación e informar de ellos a mantenimiento.
• Entregar y recuperar los artículos prestados a los clientes, como planchas y tablas de planchar.
• Asegurar el suministro de ropa limpia a los offices o zonas asignadas.
• Retirar ropa sucia de las plantas, asegurando que no se mezcle con la limpia y evitando la contaminación cruzada.
• Recepcionar pedidos de lavandería y contarlos si es necesario.
• Retirar basura de los offices, carros o habitaciones según necesidad o petición.
• Dar apoyo en tareas de desmontar habitaciones: cortinas, colchones, muebles, etc.
• Recepcionar pedidos y mantenerlos ordenados en el almacén correspondiente.
• Limpiar las zonas exteriores de entrada de personal (rampas de garajes, garitas de seguridad, etc.).
• Apoyar al equipo de Housekeeping en cualquier tarea extraordinaria que pueda surgir.
• Asistir en la limpieza de exteriores, cristales o cualquier elemento que sea requerido

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