Descripción del empleo
La misión de W Hotels es despertar la curiosidad y expandir mundos. Somos un lugar para disfrutar de la vida. Estamos aquí para abrir puertas y mentes. Constantemente nos dejamos inspirar por nuevas caras y nuevas experiencias. Nuestro núcleo es un espíritu armonioso y listo para todo, que nos ha hecho famosos por reinventar las normas del lujo en todo el mundo. El servicio Whatever/Whenever es nuestra cultura y la filosofía de servicio que hace realidad las pasiones de los huéspedes. Si eres original, innovador y siempre miras hacia las posibilidades que te brinda el futuro, te damos la bienvenida a W Hotels. Al unirte a W Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión.
Explore nuestro enorme universo
Lo invitamos a unirse a nuestra familia global y diversa. No importa si es nuevo en la industria hotelera o si es un profesional experimentado, acérquese a nosotros sabiendo que siempre valoraremos sus talentos naturales. Su energía positiva y su mentalidad enfocada en complacer a las personas constituyen una parte importante de por qué nuestros huéspedes nos eligen una y otra vez.
Recompensas por el trabajo, beneficios para la vida
Recibirá apoyo dentro y fuera del lugar de trabajo a través de lo siguiente:
• Descuentos para habitaciones de hotel, artículos de la tienda de regalos, alimentos y bebidas
• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo
• Programas de reconocimiento
• Programas de bienestar
• Una administración motivadora
• Colegas con espíritu de trabajo en equipo
El impacto que generará
Usted conoce todos los detalles de nuestro menú y espera ansiosamente compartir su experiencia con los huéspedes. Cuando los huéspedes comen en nuestras instalaciones, su saludo cordial, la impecable preparación de la mesa y su conducta amigable no pasarán inadvertidos. No importa qué día sea, su intención es brindar a cada huésped una experiencia gastronómica que recordará por mucho tiempo después de su estadía.
Lo que hará
• Dar la bienvenida a los huéspedes y atender las mesas sin demoras
• Servir alimentos y bebidas a los huéspedes y brindar recomendaciones, si es necesario
• Compartir su conocimiento del menú para ayudar a los huéspedes con preguntas y solicitudes especiales
• Registrar las transacciones en el sistema MICROS de manera correcta y oportuna
• Acercarse a los huéspedes para garantizar la satisfacción con cada plato y bebida
• Limpiar las mesas, completar las tareas de cierre y reabastecer la vajilla y otros suministros
Lo que buscamos
• Buenas habilidades conversacionales y orientación al trabajo en equipo
• Actitud positiva y personalidad extrovertida
• Experiencia previa como camarero: considerada una gran ventaja
Este puesto requiere la capacidad de mover y levantar hasta 25 libras (10 kg). También debe estar de pie, sentado o caminar durante períodos prolongados y debe garantizar un aspecto profesional con un uniforme limpio. Antes del empleo, le solicitaremos que realice un entrenamiento y una certificación sobre seguridad.
Combine sus pasiones con una oportunidad gratificante
A usted le apasionan los alimentos y las bebidas, y realmente disfruta de hacer que los demás se sientan como en casa. Cuando trabaje con nosotros, podrá atender y conocer personas de todo el mundo mientras crea su experiencia. Únase a nosotros y crezca a través de oportunidades para explorar el negocio y abrirse a diversas opciones laborales. No importa qué camino recorra, nos aseguraremos de que se sienta como en casa.
APTITUDES DESEABLES
Educación: Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General
(General Educational Development, GED).
Experiencia laboral afín: Al menos 1 año de experiencia laboral afín.
Experiencia como supervisor: No se requiere experiencia como supervisor.
Licencia o certificación: Ninguna
En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de orígenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusión de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación vigente.
