Recibir y atender a los/as huéspedes y clientes durante el servicio, garantizando una experiencia cercana, eficiente y atenta.
Preparar y mantener las áreas de servicio en perfectas condiciones, asegurando la limpieza, organización y correcta puesta a punto.
Tomar comandas y servir alimentos y bebidas siguiendo los procedimientos internos establecidos.
Coordinarse con el equipo de cocina y de sala para garantizar un servicio fluido y de alta calidad.
Gestionar los procesos de facturación y cobro cuando sea necesario.
Cumplir con los estándares de higiene, las normas de manipulación de alimentos y las políticas de prevención de riesgos laborales.
Contribuir a un entorno de trabajo colaborativo y profesional, alineado con los valores del hotel.
Representar la imagen y filosofía de la marca en cada interacción con los/as huéspedes y clientes.
Realizar cualquier otra función relacionada con el puesto, nivel de responsabilidad y área de especialización que sea asignada por la Dirección.
Colaborar de forma flexible ante nuevas necesidades operativas, estratégicas u organizativas.
Contribuir activamente al desarrollo del proyecto, adaptándose a los cambios propios de las fases de preapertura, crecimiento y consolidación.

Requisitos

Titulación mínima

ESO/EGB

Experiencia

1 año

Permiso de trabajo

Unión Europea

Idiomas

Español

Experiencia previa en un puesto similar será valorada.
Conocimientos básicos de servicio de alimentos y bebidas y de estándares de hostelería.
Conocimientos de higiene y seguridad alimentaria.
Dominio de inglés. Se valorarán otros idiomas.
Persona cercana, amable y orientada a la atención al cliente.
Buenas habilidades de comunicación y relación interpersonal.
Atención al detalle y orientación hacia la excelencia en el servicio.
Capacidad para trabajar de forma eficiente en situaciones de presión.
Actitud proactiva y orientación al trabajo en equipo.
Actitud positiva y fuerte espíritu de equipo.
Buena presencia y apariencia profesional.

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Ubicación de la vacante

Dónde estamosGran Vía, 11, Madrid, España

Sobre la empresa

Nômade Temple Hotels

Madrid, España

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