Sol Tenerife, este hotel está situado frente al mar, con increíbles puestas de sol y un clima de eterna primavera canaria, junto a sus habitaciones luminosas y sus tres piscinas, lo convierten en una elección de primera para toda la familia. Situado en el centro turístico de Playa de Las Américas, muy cerca de la Playa de Troya.

Misión del puesto: Serás la figura encargada en realizar todos los procesos de Auditoría Nocturna asegurando la satisfacción y fidelización del cliente, siguiendo las directrices y los estándares de atención al cliente y excelencia en el servicio de Meliá. Atender, registrar y cubrir en todo momento las necesidades del huésped adelantándose e intentando siempre superar las expectativas de éste, resolviendo cualquier incidencia que pueda surgir y garantizando una agradable estancia

¿Cuáles serán tus principales funciones? 

1. Conocer en su totalidad los procedimientos operacionales y los estándares de servicio correspondientes a su departamento.

2. Llevar a cabo de forma satisfactoria los procesos de auditoría nocturna bajo la supervisión del Jefe de Recepción.

3. Informar al huésped los servicios que presta el Hotel y atender cualquier solicitud por su parte.

4. Hacer cambios de habitaciones a solicitud del huésped o por necesidades del Hotel.

5. Llevar a cabo de forma satisfactoria los procesos de check-in y check-out de los clientes y realizar la facturación de los servicios, cumpliendo los estándares de servicio correspondientes.

6. Realización de up-selling según programa establecido por la compañía.

7. Intentar fidelizar al cliente a través de las herramientas que la empresa le provee.

¿Qué buscamos? 

1. Experiencia mínima de 1 año como Recepcionista.

2. Grado en Turismo o bien formación en Hostelería.

3. Inglés y Castellano nivel Alto, se valorará un tercer idioma.

4. Gran Orientación al Cliente, trabajo en equipo y excelencia en el servicio.

Requisitos

Titulación mínima

Sin titulación

Experiencia

No requerida

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Sobre la empresa

Meliá Hotels International

Palma de Mallorca, España

Cadena hotelera

Website

Somos la compañía líder en España y una de las mayores del mundo, con diez marcas reconocidas y más de 370 hoteles en cuatro continentes. Meliá Hotels International es el único entre los veinte mayores grupos hoteleros internacionales con un origen vacacional y con el tamaño ideal para combinar una excepcional hospitalidad con una gestión eficiente y cercana a sus stakeholders. Todo esto, unido a nuestra calidez y pasión españolas, nos hace únicos y diferentes. En Meliá todos somos Very Inspiring People, grandes profesionales que hacen el día a día más fácil y excepcional. Desde el recién llegado hasta el más veterano, todos ellos reúnen unas cualidades únicas e importantes que hacen que trabajar en Meliá sea una oportunidad de crecimiento constante y un pasaporte para crear tu futuro donde quieras.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas ofertas de empleo hay abiertas para Recepcionista de Noche?

Actualmente en Turijobs hay 3 vacantes abiertas para Recepcionista de Noche.

¿Es necesario hablar inglés para un trabajo de Recepcionista de Noche?

Hablar inglés es una ventaja para un trabajo de Recepcionista de Noche pero su necesidad dependerá del puesto y la empresa. Es recomendable revisar cada oferta para confirmarlo.

¿Qué puestos similares a Recepcionista de Noche puedo encontrar?

Si buscas trabajos relacionados con el perfil de Recepcionista de Noche, puedes explorar opciones como .

¿Cuánto se cobra en un empleo de Recepcionista de Noche?

El salario medio para un Recepcionista de Noche suele rondar los 0€. Los salarios de Recepcionista de Noche oscilan entre 0€ y 0€ al año. Este puede variar en función de la ubicación del puesto de trabajo, experiencia, formación, conocimientos, así como otras habilidades valorables y necesarias para el puesto.

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