Empresa dedicada a la explotación de establecimientos hoteleros con diversas marcas como Room007, Saporem y Room007Select. En plena expansión nacional e internacional.

Tem experiência na liderança de equipas de receção e procura um novo desafio profissional?

Procuramos um/a Chefe de Receção para integrar um estabelecimento localizado no centro do Porto.

Responsabilidades:

Liderar e coordenar a equipa de receção;
Assegurar o cumprimento dos procedimentos e padrões de qualidade;
Atendimento ao cliente e gestão de ocorrências;
Coordenação com os restantes departamentos;
Implementação de diretrizes e orientação para o cliente;
Resolução de problemas;
Coordenação dos turnos de trabalho.

Competências requeridas:

Licenciatura em Turismo, Gestão Hoteleira ou área similar;
Experiência mínima de 3 anos como Chefe de Receção em Hotel/Hostel;
Conhecimentos de PMS Prestige, resolução de problemas, atendimento ao cliente e coordenação de turnos;
Dinamismo, responsabilidade e autonomia;
Conhecimento da cidade do Porto.

Oferecemos:

Entrada imediata;
Contrato sem termo.

Chefe de Receção

UMA EXPERIÊNCIA TAILOR-MADE COM ATENÇÃO ÀS NECESSIDADES E ESPECIFICIDADES DE CADA UNIDADE HOTELEIRA. GARANTINDO QUE OS OBJETIVOS DOS PROPRIETÁRIOS SEJAM CUMPRIDOS E SUPERADOS.

Queres pertencer a um projeto dinâmico e inovador em plena fase de crescimento? A AHM é uma empresa de gestão hoteleira com projetos novos em todo o país. Estamos a recrutar para a função de Night Auditor (M/F) para o nosso hotel no Porto, The 6th Bridges Suites Porto Tapestry Collection!Principais responsabilidades:<ul><li>Efetuar o processo de check-in e check-out dos hóspedes;</li><li>Prestar informações sobre os serviços do Hotel e as atrações turísticas e locais de interesse localizados perto Unidade;</li><li>Gestão de reclamações;</li><li>Controlo diário das operações realizadas;</li><li>Fecho do dia e faturação.</li></ul>Requisitos:<ul><li>Formação na área de Turismo ou Hotelaria;</li><li>Experiência mínima de 1 ano na função;</li><li>Fluência em inglês;</li><li>Boas capacidades de comunicação e de relacionamento interpessoal;</li><li>Orientação para o cliente e gosto pelo contacto com o público;</li><li>Disponibilidade para trabalhar em regime de horário noturno e folgas rotativas.</li></ul>Oferecemos:<ul><li>Vencimento competitivo;</li><li>Integração num ambiente jovem e dinâmico;</li><li>Oportunidades de progressão.</li></ul>A tua próxima oportunidade está aqui. Candidata-te a um Grupo dinâmico e em crescimento e vem fazer parte da nossa equipa!

Night Auditor (M/F) - The 6th Bridges Suites Porto Tapestry Collection

Esqina, é um novo conceito de hotelaria que começámos a implementar na Baixa Lisboeta no ano de 2017.
O Hotel ESQINA Cosmopolitan Lodge, com a abertura prevista para o primeiro trimestre de 2019, vem agora complementar a oferta do nosso projeto na Baixa Lisboeta.
O Hotel ESQINA Comopolitan Lodge com 35 quartos, restaurante, bar e sala de eventos tem um conceito muito próprio que assenta em três eixos
 estratégicos, que são estes: ART / MUSIC / LIFE.
Somos um grupo consolidado e em crescimento, liderado por jovens empreendedores com objetivos claros: proporcionar uma estadia distinta aos nossos clientes, que estes consigam viver Lisboa como nós próprios vivemos; e apostar em jovens com ambições neste sector, proporcionado lhes possibilidade de crescimento e apoio na sua formação profissional. 
Somos um grupo muito pró-ativo, motivado que tem como base um grupo de trabalho em constante harmonia e procuramos o mesmo nos nossos colaboradores.

Junte-se à Equipa Esqina:


No Esqina, acreditamos que cada estadia deve ser uma experiência memorável. Com uma abordagem personalizada e acolhedora, os nossos hotéis oferecem aos nossos hóspedes uma verdadeira imersão na cultura local.
Estamos à procura de um(a) Rececionista/Tournant para se juntar à nossa equipa e proporcionar um atendimento de excelência aos nossos hóspedes. Se tem paixão pelo atendimento ao cliente, é dinâmico(a) e gosta de trabalhar em equipa, esta pode ser a oportunidade perfeita para si!

Funções principais:
• Receber e acolher os nossos hóspedes com um sorriso e um atendimento de excelência, desde o check-in até ao check-out;
• Gerir reservas e prestar apoio em todas as questões relacionadas com a estadia, sempre com atenção ao detalhe e foco na experiência do cliente;
• Responder a emails e chamadas, mantendo uma comunicação eficiente e cordial;
• Partilhar recomendações locais e dicas sobre Lisboa, ajudando os nossos hóspedes a viver a cidade como um verdadeiro local;
• Colaborar com a equipa para garantir que tudo decorre na perfeição, mantendo o ambiente acolhedor e descontraído que caracteriza os hotéis Esqina.
• Possibilidade de fazer turno noturno.


O que oferecemos:
• A oportunidade de fazer parte de um grupo hoteleiro com uma visão moderna e diferenciadora;
• Ambiente de trabalho criativo, inovador e acolhedor;
• Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional;
• Condições salariais compatíveis com a função.

Rececionista De Hotel

Nova empresa de Hotelaria com implementação na cidade do Porto. De momento, conta com uma unidade de 5 estrelas, com abertura em 2023, e uma unidade de 4 estrelas, cujo projeto arrancará em 2023/2024.

O Auditor Noturno desempenha um papel vital na operação hoteleira, garantindo a precisão das transações financeiras durante o turno da noite. Responsável por fechar o dia contabilístico, conciliar receitas e despesas e fornecer serviço ao cliente durante as horas noturnas.

Responsabilidades:
Conciliar transações financeiras, incluindo receitas de alojamento, alimentos e bebidas.
Verificar a exatidão de todas as contas e pagamentos.
Gerar relatórios financeiros diários e mensais.
Rececionar hóspedes durante a noite, proporcionando um serviço profissional.
Lidar com check-ins tardios e questões dos hóspedes.
Garantir a segurança dos hóspedes durante a noite.


Requisitos:
Experiência em contabilidade ou auditoria preferida.
Boas habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.
Capacidade de trabalhar de forma independente.
Conhecimento de sistemas de gestão hoteleira é uma vantagem.
Disponibilidade para trabalhar em horário noturno, incluindo fins de semana e feriados.


Benefícios:
Vencimento base competitivo.
50% em subsídio noturno sobre o vencimento base.
55€ em abono de falhas de caixa isento de IRS
49€ em prêmio de línguas, isento de IRS
131,50€ mensais em Vale Alimentação, pagos em recibo, isento de IRS.
Pacote salarial bruto até 1.819,33€
Oportunidades de crescimento num projeto em expansão.

Night Auditor para Hotel Independente em Porto

O Grupo Prumo Corporate, sob a chancela de Obba Management Solutions e Prumo Food Group, assume-se como uma referência no setor da restauração, sendo responsável pelas marcas Brasão, Culto e Alba.

Quem nós somos…
O Grupo Prumo é uma referência no setor da restauração, responsável por marcas como o Brasão, Culto e Alba, distinguindo-se pela qualidade, consistência e excelência no serviço. 
Inspirado na tradição, mas com uma abordagem contemporânea, o Brasão destaca‑se pela qualidade consistente, pelo serviço de proximidade e pela capacidade de criar experiências memoráveis em cada visita. Mais do que uma marca de restauração, somos uma equipa apaixonada pelo que faz, onde a hospitalidade, o rigor e o espírito de melhoria contínua definem o nosso dia a dia.

A tua missão…
Garantir um acolhimento profissional, caloroso e eficiente, sendo o primeiro ponto de contacto com o convidado e contribuindo para uma experiência fluida e memorável desde a chegada.

As tuas responsabilidades…
Acolher os convidados com um elevado sentido de hospitalidade.
Atender chamadas telefónicas e gerir e-mails para marcação de reservas.
Assegurar uma gestão eficiente da porta e das reservas, contribuindo para a cadência do serviço.
Antecipar necessidades dos convidados, mesmo quando não expressas.

O que valorizamos…
Hospitalidade genuína e gosto pelo contacto com o cliente.
Domínio da língua portuguesa e inglesa.
Destreza na utilização de ferramentas informáticas.
Gosto por trabalhar com pessoas e para pessoas.
Sentido de responsabilidade, organização e compromisso.
Disponibilidade para horários rotativos, incluindo fins de semana e feriados.

O que oferecemos…
Salário compatível com a função e experiência demonstrada.
Seguro de saúde abrangente após renovação de contrato.
Plano de carreira com possibilidade de crescimento interno.
Parcerias e descontos exclusivos nos restaurantes do Grupo.
Recursos para desenvolvimento profissional.

Rececionista de Restauração - Host/Hostess

¿Trabajar?, ¿O formar parte? Si has elegido la última opción, queremos conocerte.

Sport Hotels Resort & Spa es el Resort Hotelero más grande de Andorra y de los Pirineos, cuenta con más de 450 habitaciones y 1.200 plazas hoteleras distribuidas en 4 establecimientos de 4 y 5 estrellas: Sport Hotel 4*, Sport Hotel Village 4*, Sport Hotel Hermitage & Spa 5* y las nuevas Hermitage Mountain Residences ambos pertenecientes a la prestigiosa asociación The Leading Hotels of the World junto con el Sport Wellness Mountain Spa de más de 5.000 m2 de zona de aguas y tratamientos, al que se accede directamente desde los hoteles.

El Resort cuenta con 14 centros de restauración, dos de ellos restaurantes gastronómicos de alta cocina, uno de ellos con Estrella Michelin y con el sello de los Chefs con estrella Michelin Francis Paniego y Hideki Matsuhisa.
Además, ofrecemos a nuestros clientes una experiencia completa con 3 tiendas de alquiler de material de esquí y 5 tiendas de venta con marcas de prestigio, 3 guarda esquís y un centro de actividades.

Su situación privilegiada en Andorra a 1.850m de altitud y a pie de pistas del dominio esquiable más grande del Sur de Europa, Grandvalira, convierte a este conjunto de hoteles y Spa en el alojamiento ideal para quienes buscan disfrutar del esquí, la montaña, el golf y el Wellness.

Sport Hotels ha sido nombrado Mejor Hotel de Esquí de Andorra en 2017 por la prestigiosa organización World Ski Awards. Nuestros más de 50 años de historia en la industria del turismo, nos convierten en un destino de referencia para los viajeros que visitan el País de los Pirineos.

¡Súmate a la gran familia de Sport Hotels! Estamos buscando buenos profesionales con la misión de hacer felices a nuestros clientes, comprometidos con el proyecto en un entorno de trabajo joven y dinámico, con total vocación por la hotelería y siempre respetando y compartiendo los valores de nuestra compañía.

¿Trabajar?, ¿O formar parte? Si has elegido la última opción, queremos conocerte.

Sport Hotels Resort & Spa es el Resort Hotelero más grande de Andorra y de los Pirineos, cuenta con más de 450 habitaciones y 1.200 plazas hoteleras distribuidas en 4 establecimientos de 4 y 5 estrellas: Sport Hotel 4*, Sport Hotel Village 4*, Sport Hotel Hermitage &amp; Spa 5* y las nuevas Hermitage Mountain Residences ambos pertenecientes a la prestigiosa asociación The Leading Hotels of the World junto con el Sport Wellness Mountain Spa de más de 5.000 m2 de zona de aguas y tratamientos, al que se accede directamente desde los hoteles.

El Resort cuenta con una extensa oferta de restauración que incluye entre otros centros 8 restaurantes, dos de ellos gastronómicos de alta cocina, uno de los cuales con Estrella Michelin y con el sello de los Chefs con Estrella Michelin Francis Paniego y Hideki Matsuhisa.
Además ofrecemos a nuestros clientes una experiencia completa con 4 tiendas de alquiler de material de esquí y 5 tiendas de venta con marcas de prestigio, 3 guarda esquís y un centro de actividades.

Su situación privilegiada en Andorra a 1.850m de altitud y a pie de pistas del dominio esquiable más grande del Sur de Europa, Grandvalira, convierte a este conjunto de hoteles y Spa en el alojamiento ideal para quienes buscan disfrutar del esquí, la montaña, el golf y el Wellness.

Sport Hotels ha sido nombrado Mejor Hotel de Esquí de Andorra en 2017 por la prestigiosa organización World Ski Awards. Nuestros más de 50 años de historia en la industria del turismo, nos convierten en un destino de referencia para los viajeros que visitan el País de los Pirineos.

¡Súmate a la gran familia de Sport Hotels! Estamos buscando buenos profesionales con la misión de hacer felices a nuestros clientes, comprometidos con el proyecto en un entorno de trabajo joven y dinámico, con total vocación por la hotelería y siempre respetando y compartiendo los valores de nuestra compañía.

Segundo/a Jefe de Recepción

Rececionista de Restauração - Hos/Hostess

Formar parte de una de las cadenas hoteleras más dinámicas y con mayor perspectiva de futuro de nuestro país. Trabajar en un equipo joven y altamente cualificado. El inicio de una nueva trayectoria profesional donde los límites los pones tú. Por eso, buscamos los mejores profesionales del sector, para poder hacer frente a este ambicioso ritmo de crecimiento.

<h2>Sobre a Vaga</h2>
Como Night Auditor no Hotel Vincci Bonjardim 4*, será responsável por garantir o funcionamento eficiente do serviço de receção durante o turno da noite. Este papel é essencial para assegurar uma experiência de alojamento memorável, através da atenção personalizada aos nossos hóspedes e do cumprimento rigoroso dos procedimentos financeiros e administrativos do hotel.
<h2>Responsabilidades Principais</h2>
<ul>
<li>Atendimento ao cliente com cortesia e profissionalismo, respondendo prontamente às suas necessidades.</li>
<li>Gestão eficiente dos processos de check-in e check-out durante o turno noturno.</li>
<li>Realização dos fechamentos financeiros da noite, incluindo reconciliações e verificações das contas diárias.</li>
<li>Elaboração e entrega de relatórios diários detalhados sobre as operações do turno.</li>
<li>Colaboração estreita com a equipa de receção para garantir um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo.</li>
<li>Suporte em outras tarefas operacionais conforme necessário para a satisfação plena do hóspede.</li>
</ul>

¿Buscas trabajo de Recepción en Valencia?¡Nosotros te ayudamos!

Chefe de Receção

Night Auditor (M/F) - The 6th Bridges Suites Porto Tapestry Collection

Rececionista De Hotel

Night Auditor para Hotel Independente em Porto

Rececionista de Restauração - Host/Hostess

Segundo/a Jefe de Recepción

Rececionista de Restauração - Hos/Hostess

Night Auditor (m/f) - Hotel Vincci Bonjardim 4*

Chefe de Receção

Descripción del empleo

Requisitos

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