Importante cadena hotelera selecciona Recepcionista para su centro de trabajo en Puerto del Carmen (Lanzarote).

Las funciones a realizar serían:

• Participar en las tareas de recepción colaborando con el Jefe/a de Recepción.
• Llevar a cabo las tareas propias del Recepcionista.
• Realizar la atención al público en las tareas de recepción.
• Ejecutar labores de la recepción bajo la supervisión y directrices de su superior.


Recepcionista

SOBRE GRUPO HOTUSA
QUIENES SOMOS
Grupo Hotusa es actualmente una dinámica organización en pleno desarrollo, con cerca de 40 años de experiencia e integrada por un pool de empresas de diversos ámbitos del sector turístico. 
El origen de la compañía es Hotusa Hotels, una cadena de representación hotelera nacida en Barcelona en 1977 y que hoy se posiciona como el primer consorcio de hoteles independientes a nivel mundial* con más de 2700 hoteles asociados en todo el mundo. En la actualidad , la organización alberga además, al representante hotelero Keytel, la central de reservas Restel, y Eurostars Hotel Company, un área hotelera que opera 153 hoteles en 15 países de Europa y América.
Grupo Hotusa desarrolla actividades comerciales en más de 100 países. La sede central está en Barcelona y dispone de oficinas en diferentes ciudades españolas así como en París, Londres, Roma, Lisboa, Buenos Aires y Bangkok.

En el año 2008, Grupo Hotusa recibió el Premio Príncipe Felipe a la Excelencia Turística, que otorga el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio, en reconocimiento a su “significativa contribución al incremento de la competitividad de la industria turística española así como a la consolidación de su posición en el mercado turístico internacional”.

El Consejo de Ministros del Gobierno Español ha concedido, por unanimidad, la Medalla al Mérito Turístico 2013 en el apartado de Internacionalización, a D. Amancio López Seijas por su labor en Pro del Crecimiento Exterior de Grupo Hotusa. 
*Según el Ranking anual de la revista estadounidense HOTELS.

Recepcionista Hotel 4* (contrato temporal) - Burgos

Somos una cadena internacional de Hostels con presencia en España y Portugal, y con un audaz proyecto de expansión para los próximos años. Nuestra misión no es sólo ofrecer una cama donde dormir, sino conseguir que el viaje de quienes se alojen con nosotros sea una experiencia inolvidable. Tenemos más de quince años de experiencia gestionando albergues y nuestros albergues cuentan con excelentes ubicaciones, alojamiento confortable, un ambiente magnífico y actividades divertidas para todo tipo de viajeros

Recepcionista – Cats Hostels San Sebastián
Ubicación: San Sebastián (Donostia)
Tipo de contrato: Jornada completa 
Incorporación: Inmediata
________________________________________

Sobre nosotros

Con mas de dos décadas de experiencia Cats Hostels es una empresa española con presencia en España y Portugal. 
Nuestros Hostels, ubicados en edificios históricos, se centran en garantizar la máxima satisfacción de nuestros clientes. 
Somo más que un Hostel, somos una Familia. 

________________________________________

Tu misión

Como Recepcionista, serás la primera impresión de nuestros huéspedes. Te encargarás de ofrecer una experiencia excepcional desde el momento de la llegada hasta su salida, asegurándote de que disfruten al máximo de su estancia en San Sebastián.
________________________________________

Responsabilidades principales

•	Atender y gestionar reservas, entradas y salidas de huéspedes, auditoría. 
•	Ofrecer información turística y recomendaciones locales.
•	Resolver incidencias con actitud positiva y profesional.
•	Colaborar con el resto del equipo (limpieza, mantenimiento, animación, etc.).
•	Promover las actividades y eventos del hostel.
•	Control de caja y cobros diarios.
________________________________________

Requisitos

•	Experiencia previa en recepción, hostelería o atención al cliente (valorable).
•	Nivel alto de inglés (imprescindible); otros idiomas serán un plus.
•	Conocimientos básicos de herramientas de gestión hotelera (PMS, Channel Manager…).
•	Persona dinámica, resolutiva y con buenas habilidades de comunicación.
•	Disponibilidad para trabajar en turno NOCHE. 
_______________________________________

Ofrecemos

•	Formar parte de un equipo joven, dinámico y multicultural.
•	Ambiente laboral positivo y colaborativo.
•	Idiomas: Español e inglés nivel C1 valorable otros idiomas. 
•	Conocimiento de PMS Mews, Otas, Grupos y operativa general de Hostels. 
•	Formación continua y oportunidades de crecimiento dentro del grupo Cats Hostels.
•	Salario según convenio, con posibilidad de incentivos por desempeño.


Recepcionista Noche Hostel - ! Nueva Apertura!

Descubre tu propósito. Inspira momentos inolvidables. Únete a Hyatt Inclusive Collection.
En Hyatt Inclusive Collection, parte de Hyatt Hotels Corporation, cuidamos a las personas para que puedan alcanzar su mejor versión.Ofrecemos experiencias todo incluido elevadas, envolventes y transformadoras, en destinos únicos y con un servicio que va más allá de lo esperado.

Nuestra colección incluye diez marcas de lujo reconocidas internacionalmente, cada una con su propia personalidad y encanto. Todas comparten un mismo objetivo: brindar hospitalidad ilimitada, detalles cuidadosamente pensados y experiencias que se convierten en recuerdos para toda la vida.

¿Por qué trabajar con nosotros?
Porque en Hyatt Inclusive Collection eres parte de algo más grande. Aquí, cada día es una oportunidad para marcar la diferencia en la vida de las personas, ya sea entre compañeros de equipo, huéspedes o comunidades locales.

Nos movemos por valores sólidos:
• Respeto
• Integridad
• Empatía
• Humildad
• Creatividad
• Diversión

¿Qué te ofrecemos?
Un entorno profesional inspirador donde puedes crecer y desarrollarte.
Formación continua y oportunidades reales de promoción interna.
La posibilidad de formar parte de una empresa global con alma local.
Beneficios competitivos y experiencias únicas como parte de World of Hyatt.

Tu futuro empieza aquí
Si buscas una carrera con propósito, en un entorno colaborativo, multicultural y en constante evolución, Hyatt Inclusive Collection es para ti.

¡Únete a nosotros y conviértete en el motivo por el que alguien sonríe hoy!

¡Forma parte del equipo de Inclusive Collection by Hyatt y ayúdanos a convertir los sueños de vacaciones en recuerdos para toda la vida!

Sé parte de algo más grande. Marca la diferencia en la vida de quienes te rodean. Únete a una familia que valora el respeto, la integridad, la humildad, la empatía, la creatividad y la diversión. En Inclusive Collection by Hyatt, la diversidad y la equidad están en el centro de nuestro propósito: cuidar a las personas para que puedan dar lo mejor de sí mismas.

Considera tu siguiente paso de carrera como AYUDANTE/A DE RECEPCIÓN en nuestro Hotel 4* Alua Village Fuerteventura

Tus principales tareas serán:

- Facturación.
- Check in y check out.
- Atención al cliente.
- Apoyo en diferentes actividades del departamento.


Se ofrece
- Progresión dentro de la compañía, con amplias oportunidades de crecimiento tanto a nivel nacional como internacional.
- Acceso a oportunidades de formación a distancia y presenciales para desarrollar tus habilidades de manera flexible y práctica.
- Disfruta de descuentos especiales en hoteles de la cadena Hyatt en todo el mundo, así como en una variedad de servicios y productos, incluyendo seguros de salud, viajes, entretenimiento y más.
- Únete a nuestro exclusivo universo de cuidado, #WorldofCare, donde tu bienestar y desarrollo son nuestra prioridad.

¡Aplica y descubre nuestro #WorldofCare!

Ayudante/a de Recepción Hotel 4* Alua Village Fuerteventura

Somos un fondo hotelero con presencia en distintos destinos y con un enfoque agnóstico en cuanto al tipo de activo que gestionamos: desde hoteles de lujo hasta proyectos más disruptivos. Actualmente, apostamos por una nueva línea de hostels, siendo el de Valencia nuestra primera apertura.

Lo que buscamos

Estamos en búsqueda de recepcionistas con experiencia para formar parte de nuestro equipo. Queremos perfiles dinámicos, responsables y con vocación de servicio, que disfruten trabajando en un entorno internacional y con ritmo.

Requisitos

- Experiencia mínima de 1 año en recepción, preferiblemente en hostels.
- Inglés y español obligatorio; otros idiomas muy valorados.
- Conocimientos de PMS MEWS serán un plus importante.
- Persona proactiva, resolutiva y con buena comunicación.
- Flexibilidad horaria y disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

Tus funciones

- Atender y recibir a los huéspedes con cercanía y profesionalidad.
- Gestionar check-ins y check-outs de forma ágil.
- Resolver dudas, dar información de la ciudad y recomendaciones.
- Manejar el PMS MEWS para reservas, cobros y asignación de habitaciones.
- Apoyar en la operativa diaria del hostel y coordinar con el resto del equipo.
- Contribuir a crear una atmósfera acogedora y positiva para todos los huéspedes.

Recepcionista de Hostel – Valencia

La empresa Hotel Bahía de Avalos presta servicios a las empresas hoteleras y de restauración con las que tiene suscrito los contratos de exclusividad

En Los Olivos Beach Resort  buscamos Recepcionistas de Hotel para incorporarse a nuestro equipo. Buscamos personas con actitud positiva, orientación al cliente y ganas de ofrecer una experiencia excepcional a nuestros huéspedes.
Funciones
Las principales responsabilidades incluyen:
•	Atender a los huéspedes en el proceso de check-in y check-out.
•	Resolver incidencias y gestionar quejas de los clientes.
•	Gestión de caja, cobros y facturación.
•	Facturación y control de cuentas de los huéspedes
•	Atender consultas presenciales, telefónicas y por email.
•	Informar sobre servicios del hotel, actividades y puntos de interés de la zona.
•	Resolver incidencias con profesionalidad y empatía.
•	Coordinarse con otros departamentos para garantizar un servicio fluido y asegurar el cumplimiento de las expectativas de los clientes.
•	Proporcionar información sobre los servicios del hotel y actividades locales.
•	Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones Administrar reservas y modificaciones según las necesidades de los clientes.

Requisitos mínimos:
•	Experiencia previa en el área de recepción de hoteles.
•	Habilidades de comunicación efectiva y servicio al cliente. 
•	Habilidades comunicativas, actitud resolutiva y trato amable
•	Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
•	Disponibilidad para turnos rotativos.
•	Español e Inglés avanzado 
•	Se valorará el dominio de otros idiomas. Especialmente Alemán
•	Manejo de software de gestión hotelera y PMS hotelero 
•	Conocimientos en el manejo del paquete informático de Microsoft Office
•	Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 
Se valora
•	Experiencia en hoteles vacacionales (4 estrellas).
•	Conocimiento de la zona sur de Tenerife.
•	Capacidad para manejar momentos de alta afluencia con serenidad.
Ofrecemos
•	Un proyecto de futuro con un increíble ambiente de trabajo en un resort referente en Costa Adeje.
•	Incorporación a un equipo dinámico y orientado al servicio.
•	Oportunidades reales de desarrollo profesional y formación continua 
•	Ambiente laboral profesional y cordial.
•	Contrato indefinido tras superación del periodo de prueba 
•	Jornada Completa
•	Ubicación del trabajo: Empleo presencial

Súmate al equipo y descubre una experiencia de trabajo única en Los Olivos Beach Resort
Envía tu candidatura al correo talento@hotelbahiadeavalos.com con tu CV actualizado.




RECEPCIONISTA HOTEL VACACIONAL 

Fundada por los hermanos Vallet, tras unos inicios centrados en el sector inmobiliario, la empresa inauguró su primer establecimiento en 1983, convirtiéndose en pocos años en una de las principales cadenas hoteleras del país y líder en la ciudad de Barcelona. 

Nuestra cadena cuenta actualmente con 80 establecimientos, de los cuales 69 están en España, 4 en Europa (Bruselas, Oporto, Berlín y Ámsterdam), 10 resorts situados en el Caribe (4 en Riviera Maya, 1 en Costa Mujeres, 2 en Punta Cana, 2 en Bayahíbe, 1 en Jamaica) y un hotel urbano en Santo Domingo. Se suman, además varios nuevos proyectos para los próximos años.

La estructura empresarial de Catalonia Hotels & Resorts se fundamenta en el principio de calidad en la gestión de servicios, con un estilo propio y diferenciado. Nuestra filosofía se basa en ofrecer una excelente relación calidad-precio, siguiendo criterios de estricta profesionalidad, por lo que el confort y la calidad están asegurados en todos nuestros hoteles. 
 
Somos la cadena líder en la ciudad de Barcelona, donde disponemos de 29 hoteles, con más de 3000 habitaciones, gran parte de las cuales están ubicadas en el centro histórico y comercial de la ciudad. 

 

En CATALONIA HOTELS & RESORTS estamos en búsqueda de profesionales para el departamento de RECEPCIÓN para nuestro hotel PUNTA DEL REY, ubicado en Candelaria (Tenerife).

Las principales tareas a desarrollar son las siguientes:

• Check-in/Check-out.
• Control y lectura de las llaves de las habitaciones.
• Alquiler de cajas de seguridad.
• Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno.
• Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo.
• Gestión de incidencias, pero no resolución.
• Gestión de equipajes.
• Cambios de habitaciones.
• Gestión del correo.
• Ventas de habitaciones.
• Gestión de llamadas a centralita.
• Gestión del personal de botones a su cargo.

REQUISITOS
• Experiencia en posición similar.
• Estudios en turismo.
• Inglés alto + Otros idiomas valorables.
• Orientación al cliente .
• Compromiso, Amabilidad, Dinamismo, Simpatía, Auto desarrollo, Actitud de servicio, Autonomía, Comunicación efectiva, Gestión de conflictos, Tolerancia al estrés, Aptitud Verbal, Capacidad para aprender.
• Se valorará muy positivamente aportar conocimientos SAP.
• Residir en la isla de Tenerife.

SE OFRECE
• Contrato de 40h semanales.
• Salario competitivo.

Ayudante Recepción 

SHA is a pioneering wellness clinic dedicated to improving people’s health and well-being through a fusion of ancient oriental disciplines and revolutionary western techniques. The main areas are the SHA Method, based on an intensely purifying, well-balanced diet that follows the main principles of macrobiotics adapted for modern times and combined with natural therapies; the SHA healthy ageing, which is capable of slowing down the ageing process and preventing illness through the application of the most advanced techniques; and the aesthetic medicine unit, which enables us to achieve outstanding results on both body and face using non-invasive techniques. 

All SHA’s programmes and treatments are created and supervised by world renowned experts including the eminent Michio Kushi, the world leader in modern macrobiotics

SHA Wellness Clinic es una clínica de bienestar, ubicada en Alfaz del Pi, Alicante. Dedicada a mejorar la salud global de las personas mediante un exclusivo Método Integrativo. ObjetivoEl Front Desk Agent serás responsable de satisfacer y superar las expectativas del huésped facilitando en todo momento un servicio basado en la excelencia y bajo los estándares de SHA. Funciones<ul class="TextEditorTheme__ul">
<li class="TextEditorTheme__listItem">Estar actualizado de forma diaria en la actividad operativa, ocupación, llegadas y salidas del día (incluyendo VIPs y servicios de transporte del día), habitaciones disponibles para upsell / showroom, Visitas del día, GIAs.</li>
<li class="TextEditorTheme__listItem">Mantener la zona de trabajo limpia y ordenada con todo el material de trabajo correspondiente al turno que realice.</li>
<li class="TextEditorTheme__listItem">Mantener una imagen personal acorde a los estándares SHA.</li>
<li class="TextEditorTheme__listItem">Garantizar una comunicación efectiva con todos los departamentos favoreciendo la calidad de la estancia del huésped y el trabajo en equipo con todos los talentos de SHA.</li>
<li class="TextEditorTheme__listItem">Reconocer a los huéspedes que pasen por la recepción o cualquier otro punto de la propiedad y anticipar sus necesidades si hay oportunidad para mantener y mejorar la calidad de la estancia del huésped.</li>
<li class="TextEditorTheme__listItem">Recibir y gestionar GIA’s como establecido en SOP teniendo como objetivo la satisfacción del huésped con su posterior registro y seguimiento cuando necesario.</li>
<li class="TextEditorTheme__listItem">Gestionar la caja de efectivo antes, durante y después del turno siguiendo el SOP establecido y asegurando las cantidades siempre están cuadradas.</li>
<li class="TextEditorTheme__listItem">Realizar el cobro de facturas en check out previamente revisadas por el departamento de Billing.</li>
<li class="TextEditorTheme__listItem">Responder llamadas de teléfono siguiendo la etiqueta telefónica establecida en SHA.</li>
<li class="TextEditorTheme__listItem">Realizar check in de las llegadas del día y realizar el tour con el huésped con su posterior rooming.</li>
<li class="TextEditorTheme__listItem">Archivar tarjetas de registro y tickets de facturación en el turno correspondiente.</li>
<li class="TextEditorTheme__listItem">Realizar las demás tareas según indicación de Supervisor y Gerencia si es necesario, favoreciendo el trabajo en equipo.</li>
<li class="TextEditorTheme__listItem">Mantener conocimiento de todas las plataformas digitales y herramientas de trabajo usadas para desempeñar funciones de Front Office.</li>
<li class="TextEditorTheme__listItem">Asistir a reuniones departamentales y formaciones programadas para fomentar un aprendizaje continuo.</li>
</ul> RequerimientosCompetencias Especificas<ol class="TextEditorTheme__ol1">
<li class="TextEditorTheme__listItem">Grado en Turismo / Relaciones Públicas o equivalente.</li>
<li class="TextEditorTheme__listItem"> 1 año de experiencia en tareas de atención al cliente en el sector lujo hotelero o similar.</li>
<li class="TextEditorTheme__listItem">Idiomas: Inglés y Español fluido. </li>
</ol> Competencias de Líneas Específicas<ol class="TextEditorTheme__ol1">
<li class="TextEditorTheme__listItem">Proactividad.</li>
<li class="TextEditorTheme__listItem">Trabajo en Equipo.</li>
<li class="TextEditorTheme__listItem">Responsabilidad.</li>
<li class="TextEditorTheme__listItem">Mejora Continua.</li>
<li class="TextEditorTheme__listItem">Habilidad demostrable en toma de decisiones e iniciativa.</li>
<li class="TextEditorTheme__listItem">Comunicación oral, escrita y no verbal excelente.</li>
</ol> ¿Qué te ofrecemos? -El mejor lugar en el que desarrollar tu carrera. -Cuidamos de tu salud y bienestar a través de WeCare, un programa pensado para nuestros talentos, consultas médicas y nutricionales gratuitas, sesiones de fitness y meditación. -Queremos que crezcas y aprendas cada día y por eso, apostamos por tu plan de carrera y tu formación continua a través de una estrategia de desarrollo de talento que impulsará tu desarrollo profesional, se parte de ¡SHAcademy! -Forma parte de nuestro Dream, ayudar a las personas a alcanzar y mantener un estado de salud óptimo, para que disfruten de todo su potencial físico, mental y espiritual. ¡Nos mueve dar lo mejor y queremos generar un impacto global!

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Recepcionista

Recepcionista Hotel 4* (contrato temporal) - Burgos

Recepcionista Noche Hostel - ! Nueva Apertura!

Ayudante/a de Recepción Hotel 4* Alua Village Fuerteventura

Recepcionista de Hostel – Valencia

RECEPCIONISTA HOTEL VACACIONAL

Ayudante Recepción

Recepcionista

Recepcionista

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Requisitos

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