Descripción del empleo
¿Te inspira el mundo de los viajes, las experiencias y la hospitalidad? ¿Te motiva trabajar con una marca que crea recuerdos inolvidables para sus huéspedes? Buscamos una persona creativa, organizada y con sensibilidad por el detalle para unirse a nuestro equipo de Marketing.
✨ Tu perfil
Eres una persona metódica y orientada a procesos, pero con una clara vocación creativa. Te interesa entender al viajero, analizar su comportamiento y convertir datos, opiniones y tendencias en acciones de comunicación que generen impacto.
Tienes experiencia o formación en branding, comunicación y gestión de marca, y te sientes cómodo/a trabajando en un entorno internacional, utilizando el inglés y el español en tu día a día.
🧭 ¿Cuál será tu papel en el equipo?
Formarás parte de un departamento clave para la experiencia del huésped, colaborando en la construcción de una marca turística sólida, coherente y cercana.
📌 Asistencia de Marketing
Apoyo operativo y administrativo al departamento de Marketing.
Coordinación con equipos internos (operaciones, ventas, recepción, eventos…) para ejecutar acciones y campañas.
Seguimiento de proyectos y apoyo en la planificación de iniciativas comerciales y promocionales.
📲 Community Manager & Contenidos
Gestión integral de redes sociales y comunidades digitales.
Creación, redacción y programación de contenidos que transmitan experiencias, emociones y valores de marca.
Monitorización de conversaciones online y protección de la identidad y reputación de la marca.
Atención a mensajes y comentarios, acompañando al cliente antes, durante y después de su estancia.
🎨 Diseño & Comunicación Visual
Diseño y adaptación de materiales gráficos para comunicación interna y externa, señalética, eventos y promociones.
Garantizar la coherencia visual con la identidad corporativa.
Coordinación con proveedores para producción e instalación de materiales.
Traducción de contenidos creativos y comunicativos entre español e inglés.
⭐ Reputación Online & Experiencia del Huésped
Monitorización de opiniones y encuestas en plataformas especializadas del sector turístico.
Respuesta a valoraciones con un enfoque profesional, empático y orientado al huésped.
Identificación de tendencias, patrones y oportunidades de mejora en la experiencia del cliente.
🎁 ¿Qué te ofrecemos?
Formar parte de un entorno turístico dinámico e internacional.
Un equipo cercano, colaborativo y con pasión por la experiencia del huésped.
Posibilidad de desarrollo profesional dentro del departamento de Marketing.
Aprendizaje continuo en marketing turístico, branding y comunicación digital.
Participación directa en proyectos con impacto real en la percepción de la marca.
Un entorno donde se valora la iniciativa, la creatividad y las buenas ideas.
