Descripción del empleo
Forma parte de uno de los hoteles de referencia para el segmento corporativo y de eventos en Barcelona. En Hyatt Regency Barcelona Tower trabajarás en un entorno internacional, dinámico y orientado a la excelencia en el servicio. Si te motiva el ritmo urbano, los grandes retos operativos y el trabajo en equipo, aquí podrás desarrollar una carrera sólida dentro de la hospitalidad de alto nivel.
Resumen del puesto
Buscamos un/a Ejecutivo/a de Ventas dinámico/a y orientado/a a resultados para impulsar la comercialización del centro de convenciones, los servicios de alojamiento y restauración de nuestro hotel de 5 estrellas. La persona seleccionada combinará una marcada orientación comercial, excelentes habilidades de negociación y una alta capacidad de coordinación para maximizar las oportunidades de negocio, asegurar la conversión de grupos y eventos, y ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes.
Funciones y responsabilidades:
• Responder las peticiones asignadas por el responsable de grupos
• Seguimiento de cotizaciones y grupos en opción
• Realización de visitas de inspección
• Seguimiento de firmas de contrato y pago de depósitos de grupos confirmados
• Introducción y mantenimiento de datos en sistema
• Será el nexo de comunicación entre los distintos clientes del centro de convenciones y el resto de departamentos así como la preparación interna de todos los detalles antes, durante y al finalizar el evento
• Controlará las preferencias de nuestros clientes y trasmitirá sus necesidades
• Coordinará eventos de todo tipo dentro del Centro de Convenciones
• Supervisará todos los eventos antes del comienzo del mismo y durante
• Recibirá a los clientes y dará la bienvenida al comenzar el evento
Sus principales contactos internos son: todos los departamentos operativos del hotel; administración y equipo comercial;
Contactos a nivel externo: comerciales de cadena, proveedores, agencias de viajes/ Tour operadores/ Empresas / Particulares, otros hoteles de la cadena.
Requisitos del perfil
• Formación en Hostelería: Deseable Técnico Superior en Restauración, FPII Hostelería y Turismo, Ciclo Formativo de Grado Superior,
• Informática a nivel de usuario (Entorno Office).
• Capacidad de adaptación y manejo de distintos sistemas/entornos digitales.
• Dotes de atención al cliente.
• Valorable conocimiento y manejo profesional de PMS Opera.
• Idiomas inglés, hablado y escrito.
Ofrecemos
• Ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
• Horario competitivo que permite conciliar la vida laboral y personal.
• Beneficios de empresa.
• Oportunidad de crecimiento profesional en un entorno hotelero internacional.