Descripción del empleo
Asistente de Comercio Electrónico
Tu rol en GRUPO MARTINÓN:
Tus principales responsabilidades incluirán:
• Recibir, registrar y realizar seguimiento de incidencias relacionadas con canales de distribución, DINGUS, PMS, hoteles o plataformas externa, analizando el alcance y realizando el seguimiento de las mismas.
• Configurar y revisar configuraciones en DINGUS, PMS, extranets o sistemas vinculados.
• Contrastar la información con el hotel o área afectada.
• Coordinar con IT, DINGUS, canales, turoperadores o proveedores tecnológicos.
• Revisar contratos o condiciones comerciales. Cargar y ajustar tarifas, condiciones y contratos PV.
• Revisar periódicamente conexiones activas y extranets.
• Ajustar y actualizar contenidos, tarifas, suplementos, ofertas o condiciones comerciales.
• Dar soporte al equipo comercial en dudas operativas relacionadas con integraciones, canales, carga de contratos o funcionamiento de plataformas.
¿Qué ofrecemos?
• Incorporación a un grupo empresarial con trayectoria consolidada en el sector hotelero.
• Contrato indefinido a jornada completa.
• Posición estable, en un entorno de trabajo profesional, colaborativo y orientado a la calidad, la precisión y la mejora continua.
Requisitos
Buscamos un perfil administrativo-comercial, con orientación tecnológica, organizado y resolutivo, con experiencia o interés en sistemas de distribución hotelera, integraciones, channel manager, extranets, PMS, carga de tarifas o soporte operativo a canales.
- Formación en Turismo, Administración, Comercio, Gestión Comercial, Sistemas de Información, Administración y Finanzas o similar.
- Experiencia previa en funciones administrativas, comerciales, de reservas, revenue, distribución, ecommerce, integraciones o soporte operativo a canales.
- Valorable experiencia en sector hotelero, turístico, turoperación, agencias.
- Buen manejo de Excel y paquete Office.
- Valorable conocimiento de DINGUS, PMS, channel manager, extranets, CRM.
- Nivel de inglés alto.
En el plano competencial, buscamos una persona con rigor técnico, organización, capacidad de análisis, orientación a la resolución de incidencias y comunicación clara.
