Como Governante de Andares (M/F), ficará responsável por apoiar o Governante Geral na gestão da equipa responsável por assegurar o serviço do hotel, o planeamento, coordenação e supervisão dos serviços de andares e quartos, gestão de stocks e reposição de materiais, cumprindo os standards de serviço e procedimentos internos de higiene e segurança, de forma a garantir um serviço de qualidade e excelência, excedendo as expetativas do cliente.

Funções e Responsabilidades

Ajudar a planear, organizar e coordenar o trabalho da equipa de limpezas
Apoiar o pessoal de andares na limpeza e a preparação dos quartos, em caso de urgência, incidência ou necessidade.
Supervisionar as zonas comuns (lobby, salas, corredores, etc.) e os quartos do hotel preparados e limpos pela equipa (coaboradores ou subcontratadas).
Organizar e colaborar nas limpezas gerais do hotel, bem como comunicar ao serviço de manutenção os elementos a reparar.
Colaborar com o departamento de Front Office na atribuição de quartos específicos em função das necessidades ou caraterísticas particulares dos hóspedes (camas extra, berços, etc.).
Supervisionar e organizar os sacos de roupa dos clientes, garantindo a sua limpeza no hotel, ou identificando-a para ser enviada para uma lavandaria externa.
Apoiar a supervisão do inventário e controlo de todos os materiais do departamento de andares (limpeza, amenities, etc.).
Supervisionar, dar feedback e reconhecimento aos membros da equipa relativamente ao seu desempenho e desenvolvimento.

Que perfil procuramos?

Experiência profissional em funções semelhantes
Ensino secundário ou formação equivalente.
Conhecimento de Português e Inglês (com nível básico de vocabulário de hotelaria) serão valorizados.
Paixão pelo serviço e forte orientação para o cliente.
Postura Profissional, sorriso genuíno, boa apresentação e simpatia
Capacidade de trabalhar de forma autónoma e em equipa
Boa capacidade de organização, atenção aos detalhes
Orientação para resultados
Flexibilidade de Horários
Conhecimento das normas de higiene e segurança HACCP
Conhecimentos Informáticos:  Microsoft Office, Internet, e aplicações específicas para a área de alojamento/ hotelaria.

Porquê escolher-nos?

Na Minor Hotels Europe & Americas, estamos empenhados em criar carreiras emocionantes em todo o mundo e experiências interculturais. A nossa viagem é alimentada pela paixão e dedicação das nossas incríveis equipas, que também desfrutam de benefícios inspiradores e exclusivos, tais como:

Experiência mundial - diversidade de 150 nacionalidades diferentes.
Oportunidades de desenvolvimento de carreira repletas de desafios nacionais e internacionais.
Ampla gama de programas de formação para melhorar as suas competências.
Iniciativas de bem-estar, incluindo condições de trabalho flexíveis.
Programas de reconhecimento dos membros da equipa, incluindo as Datas Memoráveis.
Possibilidade de fazer a diferença através do nosso programa de sustentabilidade e iniciativas de voluntariado.
Tarifas e promoções para membros da equipa, oferecendo tarifas com desconto nos nossos hotéis em todo o mundo e benefícios exclusivos através do nosso programa de fidelização empresarial.
Dispensa dia aniversário.
Seguro de saúde.
Refeitório com acesso gratuito.
Uniforme e limpeza do mesmo.

Requisitos

Titulación mínima

Sin titulación

Experiencia

No requerida

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Sobre la empresa

Minor Hotels Europe & Americas

Madrid, España

Cadena hotelera

Website

Minor Hotels es un grupo hotelero mundial que opera más de 550 hoteles, complejos turísticos y residencias en 56 países de Asia-Pacífico, Oriente Medio, África, el Océano Índico, Europa y América. Como propietario, operador e inversor hotelero, Minor Hotels satisface las necesidades y deseos de los viajeros de todo el mundo a través de su variada cartera de ocho marcas hoteleras: Anantara, Avani, Elewana, NH, NH Collection, nhow, Oaks y Tivoli. Como parte de Minor Hotels, la región de Minor Hotels Europe & Americas es responsable de más de 350 propiedades en 30 países y tiene previsto crecer en todos los segmentos, centrándose en sus marcas de lujo y de gama alta.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas ofertas de empleo hay abiertas para Gobernante de Pisos en Amor?

Actualmente en Turijobs hay 5 vacantes abiertas para Gobernante de Pisos en Amor.

¿Es necesario hablar inglés para un trabajo de Gobernante de Pisos en Amor?

Hablar inglés es una ventaja para un trabajo de Gobernante de Pisos en Amor, pero su necesidad dependerá de la empresa. Es recomendable revisar cada oferta para confirmarlo.

¿Qué puestos similares a Gobernante de Pisos puedo encontrar en Amor?

En Turijobs encontrarás también otros empleos relacionados con el perfil de Gobernante de Pisos en Amor. Te recomendamos opciones como: .

¿Cuánto se cobra en un empleo de Gobernante de Pisos en Amor?

El salario medio para un Gobernante de Pisos en Amor suele rondar los 0€. Los salarios de Gobernante de Pisos en Amor oscilan entre 0€ y 0€ al año. Este puede variar en función de la experiencia, formación, conocimientos, así como otras habilidades valorables y necesarias para el puesto.

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