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É apaixonado(a) por marketing, dados e relacionamento com clientes? Essa pode ser a sua oportunidade!A VersusBet está em busca de um(a) Especialista em CRM criativo(a), analítico(a) e com atenção aos detalhes para liderar a gestão e otimização do relacionamento com clientes no Brasil.Você será responsável por implementar estratégias de retenção e fidelização, gerenciar campanhas promocionais e maximizar o engajamento da base de clientes. Atuará em estreita colaboração com a equipe central de CRM para garantir a consistência com a estratégia global e o alcance dos objetivos locais.Principais responsabilidades: • Executar e adaptar o calendário promocional para cada unidade de negócio (ações regulares e pontuais). • Gerenciar campanhas de CRM multicanal: e-mail (automáticos e manuais), SMS, push, redes sociais, WhatsApp e outros canais. • Manter e otimizar réguas de relacionamento conforme a jornada do cliente. • Analisar dados de comportamento de usuários para segmentação e personalização de campanhas. • Trabalhar em conjunto com outras áreas para garantir consistência nas mensagens e ações promocionais. • Monitorar KPIs como taxa de abertura (Open Rate), taxa de cliques (Click Through Rate), ROI e churn, e gerar relatórios de performance. • Contribuir com ideias criativas e participar da execução e análise das campanhas. Requisitos: • Formação superior concluída ou em andamento em Marketing, Administração ou áreas correlatas. • Experiência mínima de 1 ano em CRM, com foco em retenção e fidelização de clientes. • Vivência com email marketing e gestão de campanhas promocionais. • Conhecimento avançado em Microsoft Office. • Experiência com ferramentas de CRM (Salesforce, Power BI, plataformas de iGaming, etc.). • Interesse e conhecimento em atualidades esportivas. Diferenciais: • Conhecimento em Salesforce Marketing Cloud. • Espanhol e/ou inglês em nível intermediário ou avançado.

Requisitos

Experiencia

No requerida

Residencia

Indiferente

Titulación mínima

Sin titulación

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Sobre la empresa

Orenes Grupo

Murcia, España

Grupo empresarial

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Grupo Orenes, con más de 50 años de experiencia, es uno de los grandes referentes del ocio en España. La Compañía gestiona diferentes casinos, bingos, salas de juego, apuestas deportivas, terminales en hostelería y juego online. Con presencia en España, México, Irlanda, Andorra, Ecuador y Colombia, entre otros países, mantenemos una fuerte posición competitiva en el sector. La hostelería y la restauración es otra de nuestras importantes líneas de negocio con 4 hoteles (5* y 4*), restaurantes, cafeterías y lounge bars. Somos un equipo de más de 3.000 profesionales comprometidos con la generación de empleo, el desarrollo profesional y la satisfacción de todos nuestros grupos de interés. Experiencia, compromiso y confianza son los valores que nos identifican.

¿Cuál es el salario promedio de un Gerente de Marketing y Ventas?

salario promedio por año28500 €

El salario medio anual para esta posición se sitúa en torno a los 28500€. Los salarios para un Gerente de Marketing y Ventas suelen oscilar entre 24250€ y 32750€.

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