Descripción del empleo
Gerente Comercial y Marketing
Misión del puesto: Siguiendo a la filosofía, políticas, procedimientos y estándares de calidad de Meliá Hotels International, serás el responsable de la gestión operativa del equipo de Sales Advisor y Marketing de la sala de venta de Club by Meliá. Gestionando al equipo para reforzar de manera constante los programas In-House y apoyar en el desarrollo de nuevas estrategias, manteniendo las sinergias de acuerdo a las políticas internas del Hotel y Club by Meliá. ¿Qué tendrás que hacer?
• Responsable de analizar la información de los informes generados, con el fin de garantizar resultados concretos y generar nuevas estrategias para captación de negocio.
• Gestionar al equipo de ventas y Marketing en el manejo de la sala.
• Asistir y participar activamente en los briefings diarios antes del inicio de la jornada
• Participación activa en las juntas diarias de ventas del hotel
• Motivar y formar al equipo
• Comunicar datos de interés – corrección de puntos a mejorar al equipo y al responsable de zona
• Fortalecer procesos y técnicas según necesidades
• Comprometerse con la producción diaria y cumplimiento de objetivos marcados
• Realizar con el equipo One on One
• Observar, supervisar y seguimiento de las acciones de equipo para elaborar planes de acción
• Supervisión constante de la disciplina, actitud y estándares según política MHI
• Conocer presupuestos y estadísticos (Volumen a vender/ Vpg/ % cierre)
• Brand positioning con cada pareja para dar bienvenida y asegurarse de buena invitación
• Supervisión de área de trabajo, herramientas y equipos
• Colaborar con estrategias y planificación de captación (ideas para guardias, eventos y otros)
• Actividades y responsabilidades frecuentes (Semanal)
• Actualización de tendencias y necesidades de nuestros huéspedes
• Elaboración nuevas estrategias y planes de acción para el siguiente mes
¿Qué buscamos?
• Educación y formación: Licenciatura en Administración de Empresas, Negocios internacionales, Marketing y otros grados asociados.
• Idiomas: inglés avanzado nivel oral y escrito, alemán medio, nivel oral y escrito y otros idiomas valorables.
• Dominio de office.
• Organización y orientación al detalle.
• 4 años liderando equipos.
• 4 años en puestos similar
• Capacidad analítica y resolutiva.
• Habilidad en manejo de software.
