A tua missão:

Acompanhamento e supervisão de tarefas junto dos Rececionistas de 2ª/ Estagiários;
Atendimento e acolhimento dos hóspedes;
A função de rececionista não está limitada apenas ao tratamento e acompanhamento do check-in, check-out e função de caixa

A tua responsabilidade:
Atendimento e acolhimento dos hóspedes ao check-in, check-out ou nos pedidos rotineiros ao balcão/telefone, conforme os standards do Departamento/ Hotel;
Efetuar o registo de hóspedes, verificação de reservas e informação no sistema informático;
Garantir a fidelização de hóspedes através de uma postura profissional e proactiva, procurando sempre antecipar e superar as necessidades e expetativas dos hóspedes;
Assegurar a gestão e manutenção adequada dos fundos de caixa individuais. Recebimento de pagamentos por parte de hóspedes e outras tarefas inerentes à função de Caixa;
Lançamento de débitos/depósitos nas contas de hóspedes/grupo;
Controlo das contas de extras dos hóspedes, verificando níveis de consumo vs. crédito aprovado para cada hóspede;
Controlo do uso das chaves dos quartos por parte de hóspedes, garantindo sempre a segurança e confidencialidade dos mesmos;
Venda e promoção dos serviços do Hotel;
Garantir a informação correta e adequada sobre os serviços do Hotel, bem como das atividades de diversão/ culturais a nível local

Os nossos requisitos:
Mínimo 12ºAno ou equivalente (se possível com licenciatura);
Formação específica na área de turismo, e acolhimento de hóspede;
Línguas estrangeiras. Essencial - Inglês
Entre 3 a 4 anos de experiência na área de Front Office;
Bons conhecimentos informáticos. Ex: Fidelio/Opera e aplicações de MSOffice: Word, Excel, MSOutloo;
Flexibilidade

Benefícios
Oferecemos:

Formação
Planos de carreira
Seguro de saúde
Dia de Aniversário
Celebrações temáticas
Refeitório Staff (disponível mesmo em dias de folga)

Requisitos

Titulación mínima

Diplomado

Experiencia

De 1 a 2 años

Idiomas

Inglés

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Ubicación de la vacante

Dónde estamosForte de Gaia, Autograph Collection, Rua de Serpa Pinto, Vila Nova de Gaia, Portugal

Sobre la empresa

Blue&Green Hotels & Resorts

Lisboa, Portugal

Cadena hotelera

Website

Blue&Green Hotels & Resorts - Hotéis de 5 estrelas. Uma marca em harmonia com o imaginário, em sintonia com a natureza e com as tradições, onde os desejos se tornam realidade. Lugares mágicos, momentos únicos, numa atmosfera intimista que faz de cada estadia uma experiência marcante.

Preguntas frecuentes

¿Cuántas ofertas de empleo hay abiertas para Conserje?

Actualmente en Turijobs hay 0 vacantes abiertas para Conserje.

¿Es necesario hablar inglés para un trabajo de Conserje?

Hablar inglés es una ventaja para un trabajo de Conserje pero su necesidad dependerá del puesto y la empresa. Es recomendable revisar cada oferta para confirmarlo.

¿Qué puestos similares a Conserje puedo encontrar?

Si buscas trabajos relacionados con el perfil de Conserje, puedes explorar opciones como .

¿Cuánto se cobra en un empleo de Conserje?

El salario medio para un Conserje suele rondar los 0€. Los salarios de Conserje oscilan entre 0€ y 0€ al año. Este puede variar en función de la ubicación del puesto de trabajo, experiencia, formación, conocimientos, así como otras habilidades valorables y necesarias para el puesto.

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