Descripción del empleo
En The Valentia Barcas, de The Valentia Hoteles Boutique, S. L., buscamos incorporar una persona con experiencia en supervisión de pisos, criterio operativo y capacidad de liderazgo.
Buscamos un perfil organizado, resolutivo y con atención al detalle, capaz de coordinar al equipo y garantizar que las habitaciones y zonas comunes cumplan los estándares de calidad de la compañía.
Funciones principales
Organizar, coordinar y supervisar el trabajo del equipo de pisos, distribuyendo las tareas según las necesidades del servicio.
Revisar las habitaciones y zonas comunes, comprobando su limpieza, presentación y equipamiento antes de su puesta a disposición.
Coordinar el turno de tarde y asegurar el correcto desarrollo y cierre del servicio.
Asumir la organización y supervisión del departamento en ausencia de la gobernanta.
Detectar incidencias, gestionar imprevistos y coordinar su resolución con los departamentos correspondientes.
Acompañar al equipo en la aplicación de los procedimientos de trabajo y contribuir a su formación.
Supervisar la preparación y el orden de carros, offices, materiales y dotaciones.
Apoyar en la limpieza y preparación de habitaciones cuando las necesidades operativas lo requieran.
Perfil que buscamos
Experiencia demostrable en funciones de supervisión de pisos en hoteles de 4 estrellas o categoría similar.
Capacidad de organización, planificación y adaptación a las necesidades diarias del departamento.
Experiencia en coordinación de equipos y capacidad para dar indicaciones claras y realizar el seguimiento del trabajo.
Atención al detalle y orientación a la calidad y a la satisfacción del huésped.
Buen dominio del español, tanto oral como escrito.
Manejo habitual de herramientas digitales y aplicaciones móviles de trabajo.
Capacidad para resolver incidencias y tomar decisiones en momentos de mayor actividad.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de mañana y tarde, incluidos fines de semana y festivos, con los descansos correspondientes.
Documentación en regla para trabajar en España.
Qué ofrecemos
Incorporación a The Valentia Barcas o The Valentia Corretgeria.
Uniformidad proporcionada por la empresa.
Puesto estable
Formación trimestral para mantener y reforzar los estándares de calidad de la compañía.
Si tienes experiencia en supervisión de pisos y te motiva liderar un equipo que cuida cada detalle, inscríbete a través de Turijobs. Queremos conocerte.
Requisitos
- Imprescindible español hablado y escrito
- Disponibilidad inmediata
- Documentación en regla
- Valorable B1 de Inglés
- Capacidad de resolución ante imprevistos y buen desempeño en situaciones de presión.
Ubicación de la vacante
Sobre la empresa
The Valentia Hoteles nace con una idea sencilla: recuperar edificios singulares del centro de Valencia y transformarlos en casas de huéspedes contemporáneas. Una ubicación inmejorable de nuestros hoteles, junto a la Plaza de la Reina y Plaza del Ayuntamiento, en el casco antiguo de Valencia, es perfecta y conveniente para que nuestros huéspedes tengan la mejor de sus experiencias. Todo ello combinado con un alto estándar tanto de atención al huésped como de limpieza de habitaciones e instalaciones.