Descripción del empleo
No Jupiter Porto Hotel, procuramos alguém com paixão pela hospitalidade e pelo serviço de excelência, para liderar a equipa do nosso restaurante Al Norte. Queremos um(a) profissional que garanta uma experiência memorável em cada refeição, alguém que inspire, coordene e eleve o padrão de bem receber. As tuas principais responsabilidades: • Coordenar e motivar a equipa de sala, assegurando um serviço de excelência e um contacto próximo com o cliente; • Gerir reservas e otimizar a ocupação do restaurante; • Acompanhar e supervisionar o serviço, garantindo a qualidade e o cumprimento dos standards da marca; • Resolver eventuais situações ou reclamações, mantendo sempre o foco total na satisfação do cliente; • Elaborar relatórios de inventário e assegurar a correta gestão de stocks; • Assegurar o cumprimento das normas de HACCP; • Apoiar na elaboração do orçamento do departamento; • Gerir horários, folgas e férias da equipa. O perfil que procuramos: • Formação ou experiência comprovada em Restauração / Hotelaria; • Conhecimentos sólidos de HACCP; • Espírito de equipa, sentido de responsabilidade e pontualidade; • Atitude positiva, empatia e gosto por um atendimento personalizado; • Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizador; • Domínio da língua inglesa (outras línguas são valorizadas). O que oferecemos: • Remuneração atrativa e compatível com a experiência; • Contrato anual com prémio anual de desempenho; • Seguro de saúde e dental; • Desenvolvimento profissional e progressão de carreira; • Benefícios exclusivos para colaboradores: - 50% de desconto em alojamento; - 30% no SPA; - 20% em F&B em todas as unidades Jupiter; • Ginásio gratuito; • Refeitório do staff gratuito; • Plano contínuo de formação gratuita; • Acesso à rede de parcerias Jupiter (Lusíadas Saúde, Óticas, Smile Up, entre outros); • Iniciativas de cultura e teambuilding ao longo do ano. Junta-te a uma equipa que valoriza o teu talento e acredita no teu crescimento! Envia o teu CV para: recrutamento.porto@jupiterhotelgroup.com Ao enviar a tua candidatura, estás a aceitar a nossa Política de Privacidade e o tratamento dos teus dados de acordo com o RGPD (Regulamento UE 2016/679).
Requisitos
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Sobre la empresa
O Jupiter Hotel Group pretende ser reconhecido como um grupo hoteleiro de referência no sector, pela procura permanente da excelência do desempenho medido pelos vários stakeholders: os hóspedes pela satisfação no produto / serviço; os colaboradores pela satisfação no trabalho; os investidores pela performance financeira. A sua visão passa por ser um grupo hoteleiro que procura criar valor e marcar a diferença pelo amor, conhecimento e a dedicação com que se entrega diariamente e fazer a felicidade dos nossos colaboradores, hóspedes e comunidade. Pretende proporcionar a todos os colaboradores elevados padrões de qualidade do serviço que possibilitem aos clientes experiências consistentes com as suas expectativas. Fazer a felicidade de todos aqueles que nos visitam, criar o desejo de regresso e da recomendação sentida com base na experiência vivida connosco.
