Descripción del empleo
Feelathome es una empresa líder en gestión de edificios de apartamentos turísticos, comprometidos con la calidad y el servicio al cliente. Estamos buscando profesionales proactivos y orientados al cliente para unirse a nuestro equipo en el área de Recepción. Fecha estimada de contratación: Enero 2026 Contrato: Temporal por sustitución con duración de 1 año Funciones: • Supervisión y liderazgo de equipo de recepcionistas • Atención clientes: atenta, cordial, personalizada y profesional. Se trata de hacer que los clientes se sientan como en casa • Seguimiento a la estancia de clientes y gestión de la satisfacción • Gestión y resolución de conflictos e incidencias • Cobro y gestión de caja • Gestión y planificación de las reservas • Gestión y coordinación tareas de mantenimiento, limpieza y lavandería • Supervisión contínua estado apartamentos y edificio • Control de pedidos, reposiciones y stock Requisitos: • Idioma: Español nativo y alto nivel de inglés. Francés deseable • Conocimientos Informáticos: Dominio de herramientas como Word, Excel e Internet. • Horario de 10:30 a 18:30 horas (con posibilidad algún día de realizar turno de 9:00 a 17:30 horas) • 2 días de descanso que pueden rotar entre Lunes a Domingo (1 fin de semana libre al mes) • Experiencia entre 1 a 2 años en cargos similares o de liderazgo de personal, así como de toma de decisión Beneficios: • Oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y multicultural. • Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa. • Salario competitivo acorde con la experiencia y la formación, acorde al convenio • Móvil de empresa Si estás interesado/a y cumples con los requisitos mencionados, ¡te invitamos a inscribirte!
Requisitos
Sobre la empresa
Feelathome Apartments es una compañía con sede en Barcelona que acumula una sólida experiencia de más de 15 años en el sector de la gestión de apartamentos turísticos y con una clara vocación de consolidarse como un operador turístico de referencia en el sector en los principales destinos turísticos urbanos del ámbito nacional. En la actualidad, la empresa gestiona apartamentos turísticos distribuidos entre diferentes edificios de Barcelona, Madrid, Málaga y Sevilla. Todos ellos recientemente rehabilitados y/o redecorados con el objetivo de ofrecer un producto diferente y alternativo al alojamiento convencional en hoteles.
