Descripción del empleo
Un Bellboy es un miembro muy importante del departamento de recepción de un hotel. El deber principal de un Bellboy es trabajar en estrecha colaboración con los asistentes de recepción, estar siempre atento y presente para proporcionar la asistencia necesaria a los huéspedes, principalmente con el equipaje y el transporte. Tareas & Responsabilidades: - Carga y descarga del equipaje de los clientes. - Manejo y gestión del equipaje de los huéspedes a la llegada y a la salida. - Acompañar y acomodar al huésped a la habitación. - Proporcionar soporte a los recepcionistas - Acompañar y dirigir al huésped. - Organizar el transporte solicitado. - Entrega de mensajes, correo o paquetes en la habitación del hotel. - Correcta gestión de la paquetería del hotel. - Manejar los objetos perdidos y encontrados. - Atender al cliente en todo momento - Tener conocimiento de todos los procedimientos (de emergencia, de incendio, de riesgos laborales, etc.) - Otras tareas asignadas.
Requisitos
- Actitud extrovertida, hacer que los clientes se sientan como en casa. - Habilidades comunicativas tanto escritas como verbales. - Capacidad de organización, coordinación e interrelación personal. - Proactividad. - Trabajo en equipo - Alta capacidad organizativa.
Ubicación de la vacante
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Sobre la empresa
UMusic Hotels es la empresa conjunta de Universal Music Group y Dakia U-Ventures que crea un nuevo concepto global de hoteles “life style” y experiencias inspiradas en la música. UMusic Hotels creará experiencias únicas para fans, huéspedes y artistas por igual, con la música y el entretenimiento a la vanguardia del diseño y la experiencia de los huéspedes a lo ancho de todo el mundo. Encarnando el espíritu único de cada lugar, los hoteles se inspirarán en su respectiva cultura local y servirán como centros creativos en comunidades de todo el mundo, promoviendo el cambio social positivo, la educación y la innovación a través del poder de la música.