Descripción del empleo
Hotel Ibis Styles Madrid Prado es un hotel urbano de 3 estrellas ubicado en pleno corazón de Madrid, a pocos pasos de los principales puntos culturales de la ciudad. Formamos parte del grupo Accor, una de las cadenas hoteleras líderes a nivel internacional. Contamos con 48 habitaciones y un servicio de recepción 24 horas y desayuno. Apostamos por un ambiente cercano, dinámico y comprometido con la sostenibilidad ¿Te gustaría ser el superhéroe de nuestros huéspedes? En ibis Styles Madrid Prado buscamos personas con buena energía, actitud positiva y ganas de disfrutar del trato con el cliente. Como recepcionista serás la primera sonrisa del hotel y una pieza clave para que nuestros huéspedes vivan una experiencia cercana, divertida y memorable desde el primer momento. ¿Qué harás en tu día a día? - Realizar check-in y check-out de forma ágil, cercana y profesional. - Atender a los huéspedes, recomendar planes y gestionar sus peticiones. - Coordinar servicios especiales y cuidar cada detalle de la estancia. - Colaborar de forma activa con otros departamentos del hotel en el día a día. - Participar y aprender en tareas básicas de revenue management, apoyando en la optimización de precios y disponibilidad. ¿Qué buscamos? - Buen rollo, trabajo en equipo y pasión por la atención al cliente. - Buenas habilidades de comunicación. - Experiencia con PMS Opera Cloud (valorada) ¿Qué ofrecemos? - Formación continua y aprendizaje real en el puesto. - Posibilidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa y del grupo Accor. - Un equipo cercano, dinámico y con muy buen ambiente de trabajo. Si te motiva aprender, crecer en el sector hotelero y disfrutar trabajando con personas, este es tu sitio.
Requisitos
Ubicación de la vacante
Sobre la empresa
PANORAM HOTEL MANAGEMENT es el gestor hotelero multi-marca, pionero en España en la integración de modelos y sistemas avanzados para la gestión operativa de establecimientos hoteleros. Contamos con una trayectoria de más de 25 años de experiencia en gestión de todo tipo de modelos operativos, incluyendo propiedad, arrendamiento, management y franquicia, generando la máxima rentabilidad de las inversiones en los establecimientos hoteleros. Gracias a nuestra alta capacidad de anticipación y adaptación a las necesidades del sector hotelero, somos líderes en nuestros mercados por resultados en ventas y posicionamiento de productos.
