Descripción del empleo
El puesto de GEX - Especialista en Experiencia del Cliente se encuentra actualmente disponible en una reconocida cadena hotelera ubicada en Puerto del Carmen, España. Como Especialista en Experiencia del Cliente, serás responsable de garantizar la satisfacción y el bienestar de los huéspedes durante su estadía. Tus tareas incluirán recibir y registrar a los huéspedes, proporcionarles información sobre las instalaciones del hotel y los servicios locales, resolver quejas y problemas, así como asegurarte de que disfruten de una experiencia inolvidable. Buscamos a alguien con al menos 1 a 2 años de experiencia en un puesto similar, con un dominio bilingüe del inglés. Además, es imprescindible contar con un Bachillerato/COU finalizado y tener la capacidad de trabajar en turnos rotativos a jornada completa.
Requisitos
Ubicación de la vacante
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Sobre la empresa
Hibiscus Hotels es una compañía consolidada que posee 3 hoteles ubicados directamente en la playa de los pocillos de Puerto del Carmen (Lanzarote). El objeto social de la compañía consiste básicamente en la promoción turística, la adquisición, administración y explotación de unidades hoteleras, bungalows o cualquier tipo de apartamentos dentro del sector turístico.