Descripción del empleo
¿Te interesaría formar parte de un proyecto diferente en el sector turístico? Si tu respuesta es sí, ¡nos encantaría conocerte! En mitad de la campiña, cerca de la espectacular costa menorquina y a solo 20 minutos de la histórica Ciutadella, se alza Vestige Son Vell como un símbolo de la elegancia y la belleza de la isla, una casa palacio, original del siglo XVIII y de estilo italianizante, convive en apacible armonía con una serie de edificios tradicionales agrícolas que se despliegan por toda la finca. Descripción del Puesto: Estamos buscando un/a Recepcionista experimentado que haga única y memorable la experiencia de nuestros clientes en el Hotel Son Vell. El candidato ideal combinará habilidades y un estilo de comunicación que reflejaran los valores de excelencia y sofisticación de nuestro hotel. Ofrecemos: • Un entorno de trabajo único en un hotel de lujo rodeado de belleza natural. • Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua. • Un salario competitivo y beneficios adicionales con dos libres. Resumen o Misión del Puesto: • Recibir a los clientes • Hacer el check-in de los clientes • Dar información sobre el hotel • Brindar una excelente atención al cliente • Gestionar las reservas y cancelaciones • Resolver conflictos e incidencias • Dar información turística relevante • Gestionar la seguridad y los accesos al hotel • Gestionar los gastos y hacer el check-out • Ser un plus para los huéspedes Conocimientos: • Inglés y español fluido, se valorará otro idioma • Estudios relacionados con turismo Experiencia: • Experiencia de 1 o 2 años en puesto similar en hoteles de 4 y 5 estrellas Habilidades: • Excelentes habilidades organizativas y comunicativas. • Capacidad de escuchar, interactuar positivamente y trabajar eficazmente con los demás • Saber captar y transmitir información relevante • Estar motivado en aprender y con gran sentido de la curiosidad • Capaz de tomar decisiones rápidas y acertadas • Eficacia en priorizar tareas • Buen gestor del tiempo • Flexibilidad ante posibles imprevistos • Compromiso • Responsabilidad
Requisitos
Sobre la empresa
Vestige Collection es una magnífica selección de hoteles y fincas privadas que destacan por su identidad arquitectónica y su emplazamiento. En cada propiedad, respetamos tanto la estructura y el carácter original del edificio, como el contexto natural e histórico en el que nacieron. Nuestro personal, atento y discreto, le garantizará una estancia inolvidable. Vestige Collection es un proyecto familiar con una historia única. Todo comenzó con las labores de restauración de un magnífico palacio situado en el norte de España. Esto desencadenó una pasión por la recuperación y rehabilitación de patrimonio histórico y cultural, que ha culminado en una pequeña selección de retiros únicos para los viajeros más exigentes. Nos decantamos por propiedades excepcionales situadas en un entorno natural de especial belleza, y enmarcadas en un escenario histórico y cultural destacable. Se trata de lugares que permiten crear recuerdos inolvidables y que, al mismo tiempo, preservan un importante legado para las nuevas generaciones. Nos esforzamos por brindar a nuestros huéspedes experiencias memorables, siempre con un compromiso absoluto y un profundo respeto por nuestro papel en la protección del patrimonio y su entorno.